Modèles de formulaires Hôtellerie et voyages

Accord de séjour avec animal Accueillez chiens et chats sans mauvaises surprises : sachez qui vient, comment l’animal se comporte seul et faites signer vos règles avant l’arrivée. 24 questions · 3 pages Auto-inspection sanitaire Un audit structuré de la cuisine — hygiène, stockage, nettoyage, nuisibles et allergènes — qui débouche sur des actions, avec responsables et échéances. 25 questions · 5 pages Checklist d’ouverture et de fermeture de cuisine Les mêmes vérifications d’ouverture et de fermeture à chaque service, avec températures, problèmes et signature consignés. 25 questions · 4 pages Commande en chambre Placez un QR code dans chaque chambre et laissez vos clients commander le service en chambre depuis leur téléphone, allergies et heure de livraison comprises. 18 questions · 2 pages Commande traiteur Un formulaire de commande en ligne pour recueillir en une seule fois la date, le menu, les besoins alimentaires et les détails de livraison d’un événement. 29 questions · 4 pages Contrat de location de vélos et trottinettes électriques Un contrat de location pour les magasins de vélos, les organisateurs d’excursions et les hôtels, signé sur tablette au comptoir. 30 questions · 4 pages Demande de bloc de chambres pour groupe hôtelier Offrez aux mariés, équipes et organisateurs de congrès un seul formulaire regroupant tout ce dont votre équipe commerciale a besoin avant d'établir un devis. 29 questions · 3 pages Demande de lettre d’invitation pour visa Recueillez précisément les informations nécessaires pour préparer une lettre d’invitation signée, directement à partir des données du passeport. 29 questions · 4 pages Demande de repas privé Transformez « Organisez-vous des événements privés ? » en brief complet — date, nombre de convives, budget, menu et boissons — prêt pour une proposition. 23 questions · 3 pages Demande de réservation au restaurant Recevez les demandes de table en ligne, avec toutes les informations nécessaires à la cuisine et à la salle avant l’arrivée d’un client. 17 questions Enregistrement des bagages en consigne Sachez à qui appartiennent les bagages, quand ils seront récupérés et qui est autorisé à les retirer. 22 questions · 2 pages Enregistrement du service voiturier Notez l'état de chaque voiture au dépôt — dommages, photos et signature du client — avant que les clés ne quittent sa main. 24 questions · 2 pages Fiche de débit de chambre Une fiche de débit détaillée et signée pour imputer les consommations au compte de chambre d’un client. 17 questions · 2 pages Fiche d’enregistrement hôtelier Permettez à vos clients de remplir leur fiche en ligne avant leur arrivée, pour accélérer l’enregistrement de chacun. 32 questions · 4 pages Formulaire de location de skis et de snowboard Recueillez la taille et le niveau avant l’arrivée des clients pour préparer le matériel et fluidifier la file du matin. 26 questions · 3 pages Formulaire d’exigences alimentaires Recueillez par écrit les allergies, intolérances et régimes avant l’événement, pour que la cuisine ne l’apprenne pas à table. 20 questions · 4 pages Inscription à un voyage de groupe Rassemblez dans un seul formulaire les informations de passeport, d’hébergement, de santé et d’urgence de chaque voyageur, prêtes à transmettre aux compagnies aériennes et aux hôtels. 32 questions · 5 pages Inspection des chambres par le service d’étage Vérifiez chaque chambre nettoyée selon le même standard, notez ce qui ne va pas et pourquoi, puis remettez-la à la réception en toute confiance. 22 questions · 4 pages Lettre d’autorisation de voyage pour enfant Consignez l’autorisation écrite d’un parent pour un enfant voyageant sans l’un de ses parents ou sans ses deux parents, avec les détails du voyage et de l’accompagnant. 39 questions · 5 pages Ordre de banquet (banquet event order) La référence unique pour une réception : horaires, installation, menu, boissons, audiovisuel et facturation, approuvés et signés par le client. 41 questions · 5 pages Préférences des clients avant leur arrivée Découvrez les besoins de vos clients avant leur arrivée, pour préparer la chambre, l’accueil et les petites attentions. 25 questions · 3 pages Questionnaire de préparation de voyage Un questionnaire client pour les agents de voyages et organisateurs de circuits, qui recueille tout le nécessaire pour concevoir et chiffrer un séjour. 31 questions · 4 pages Rapport d’excursion pour guide Un bref bilan après chaque excursion, pour que le bureau sache qui est venu, ce qui a changé et ce qui doit être suivi. 28 questions · 3 pages Rapport d’incident client Un rapport structuré pour les hôtels, restaurants et établissements afin de consigner les accidents, réclamations et problèmes de sécurité des clients tant que les faits sont récents. 30 questions · 3 pages Registre de maintenance hôtelière Un registre des défauts et réparations pour les équipes techniques des hôtels, qui suit chaque intervention du signalement à la réparation, y compris les chambres mises hors service. 27 questions · 2 pages Registre de nettoyage des sanitaires Remplacez le presse-papiers au dos de la porte par un registre numérique d’une minute — tâches, fournitures et problèmes, horodatés. 20 questions · 3 pages Registre de réception des livraisons alimentaires Vérifiez chaque livraison du fournisseur à son arrivée — températures, emballages, dates, quantités — et notez ce que vous avez renvoyé. 27 questions · 4 pages Registre du gaspillage alimentaire Pesez, notez la raison, évaluez le coût — et voyez après quelques semaines d'où vient vraiment le gaspillage de votre cuisine. 34 questions · 3 pages Relevé de températures des aliments Températures du réfrigérateur, du congélateur et à cœur relevées sur un téléphone à chaque contrôle — avec la mesure corrective notée en cas d'anomalie. 36 questions · 4 pages Réservation de camping Un formulaire de demande de réservation en ligne pour campings, parcs de camping-cars et villages de vacances, avec emplacements, cabines et glamping. 25 questions · 3 pages Réservation de location de bateau Un formulaire de réservation pour yachts, catamarans, bateaux de pêche et bateaux à la journée, qui recueille aussi les informations de sécurité nécessaires à votre skipper. 30 questions · 4 pages Réservation de transfert aéroport Un formulaire de réservation en ligne pour les services de voiture et chauffeurs, qui regroupe les détails du vol, les adresses, les passagers et les bagages en une seule demande. 25 questions · 3 pages Réservation de visite Recevez en ligne les réservations de visites guidées et d’excursions, avec date, taille du groupe, prise en charge et besoins d’accessibilité dans une seule demande. 21 questions · 2 pages Signalement d’objet perdu Un formulaire en ligne permettant aux clients, convives ou passagers de signaler un objet perdu, avec des détails permettant au personnel de le comparer aux objets trouvés. 21 questions · 4 pages Sondage de satisfaction des clients Un court sondage après séjour pour hôtels et chambres d’hôtes, avec une note pour chaque étape et un suivi automatique des notes faibles. 17 questions État des lieux de départ pour location de véhicule Un état des lieux et relevé de location pour voitures, utilitaires et camping-cars, signé par le conducteur avant la remise des clés. 37 questions · 4 pages Évaluation des risques liés aux voyages d’affaires Une évaluation des risques avant le départ, avec plan de contact, déclaration du voyageur et approbation du responsable dans un seul formulaire. 31 questions · 4 pages