Quel est le modèle de formulaire évaluation à 360° ?
Une évaluation à 360° recueille des retours sur une personne auprès de ceux qui travaillent avec elle dans différentes fonctions. Elle offre une vision plus complète que le seul point de vue du manager, notamment sur la collaboration, la communication et le leadership, que les pairs et les collaborateurs directs sont souvent mieux placés pour observer.
Ce modèle demande d’abord à chaque évaluateur quelle est sa relation avec la personne, puis s’adapte : tout le monde évalue onze comportements clés selon une échelle de fréquence, les collaborateurs directs évaluent aussi les comportements de leadership et le manager ajoute une courte évaluation des résultats et de la progression. Les commentaires écrits suivent le modèle « commencer / arrêter / continuer », avec un exemple obligatoire de ce que la personne fait bien.
Les évaluateurs choisissent la manière dont leurs commentaires peuvent être partagés. Chaque réponse est enregistrée au format PDF dans votre coffre-fort FileIt, où les RH ou le manager de la personne peuvent reconstituer une vue d’ensemble.
- Idéal pour
- Les équipes RH, les managers et les coachs qui réalisent des évaluations de développement
- Rempli par
- Le manager de la personne, ses pairs, ses collaborateurs directs, ses partenaires et, éventuellement, la personne elle-même
- Temps nécessaire
- Environ 10 minutes par personne évaluée
- Comprend
- Des questions fondées sur la relation, des grilles de fréquence, « commencer / arrêter / continuer » et une échelle d’efficacité de 1 à 5
Qui utilise un formulaire évaluation à 360° ?
- Une évaluation annuelle ou de mi-année du développement des responsables d’équipe et des managers
- Les retours d’un programme de développement du leadership ou de coaching
- Faire le point sur un manager récemment promu après six mois
- Recueillir une auto-évaluation en complément des points de vue des autres, avec le même formulaire
- Recueillir l’avis de clients ou de partenaires sur un chargé de compte
- Préparer un plan de développement avant une décision de promotion
Questions de ce formulaire évaluation à 360°
16 questions sur 4 pages · inclut questions conditionnelles, pages multiples, évaluations.
1 À propos de ces commentaires
- Nom de la personne sur laquelle vous donnez votre avis*
- Cycle ou période d’évaluation
- Votre relation de travail avec cette personne* Je suis son responsable · Collègue de la même équipe · Cette personne est mon responsable · Collègue d’une autre équipe · Client, fournisseur ou partenaire · Il s’agit de mon autoévaluation
- Depuis combien de temps travaillez-vous avec cette personne ?* Moins de 6 mois · 6 à 12 mois · 1 à 2 ans · Plus de 2 ans
- À quelle fréquence travaillez-vous ensemble ? Tous les jours · Chaque semaine · Chaque mois · Occasionnellement
2 Compétences
- À quelle fréquence cette personne…* Rarement · Parfois · Souvent · Presque toujours · Impossible à dire
- En tant que votre responsable, à quelle fréquence cette personne…* affichée uniquement si applicable Rarement · Parfois · Souvent · Presque toujours · Impossible à dire
- En tant que son responsable, comment évalueriez-vous…* affichée uniquement si applicable En deçà des attentes · Conforme aux attentes · Dépasse les attentes · Impossible à dire
3 Points forts et développement
- Que fait particulièrement bien cette personne ? Donnez un exemple.*
- Commencer — que devrait-elle commencer à faire ?
- Arrêter — que devrait-elle faire moins souvent ou cesser de faire ?
- Continuer — que devrait-elle continuer à faire ?
4 Vue d’ensemble
- Efficacité globale dans son rôle*
- Dans quels domaines son développement serait-il le plus utile ? (3 maximum) Communication · Priorisation et gestion du temps · Compétences techniques ou spécialisées · Leadership · Réflexion stratégique · Gestion des parties prenantes · Accompagnement des autres · Résilience sous pression
- Y a-t-il autre chose que cette personne devrait savoir ?
- Comment vos commentaires écrits peuvent-ils lui être communiqués ?* Mot pour mot, sans mon nom · Uniquement dans le cadre d’une synthèse · Mot pour mot, avec mon nom
Le formulaire évaluation à 360°, page par page
1 À propos de ces retours
L’évaluateur indique le nom de la personne évaluée et le cycle d’évaluation, puis sélectionne sa relation avec elle : son manager, un pair, un collaborateur direct, un collègue d’une autre équipe, un client ou un partenaire, ou la personne elle-même dans le cadre d’une auto-évaluation. Il précise depuis combien de temps et à quelle fréquence ils travaillent ensemble.
2 Compétences
Tout le monde évalue onze comportements — communication, écoute, respect des engagements, qualité, collaboration, prise de décision, sens des responsabilités, capacité d’adaptation, feedback, respect et orientation client — de Rarement à Presque toujours, avec « Impossible à évaluer » pour tout ce qui n’a pas été observé. Les collaborateurs directs voient également une grille de leadership (orientation, développement, reconnaissance, disponibilité, équité, possibilité d’exprimer un désaccord en toute sécurité). Le manager évalue à la place les résultats, l’initiative et la progression par rapport aux attentes.
3 Points forts et progression
Une question obligatoire demande ce que la personne fait particulièrement bien, avec un exemple. Trois champs facultatifs suivent : ce qu’elle devrait commencer, arrêter et continuer à faire.
4 Vue d’ensemble
Une échelle d’efficacité obligatoire de 1 à 5, jusqu’à trois axes de développement à sélectionner dans une liste (ou un autre axe), ainsi qu’un espace pour tout commentaire supplémentaire. Enfin, l’évaluateur choisit si ses commentaires peuvent être partagés mot pour mot sans son nom, uniquement dans une synthèse, ou mot pour mot avec son nom.
Personnalisez le modèle
- Remplacez les onze compétences par votre propre référentiel de compétences ou de valeurs
- Modifiez l’échelle de fréquence pour utiliser une échelle d’accord ou de maîtrise, si vous le préférez
- Indiquez le cycle d’évaluation en cours dans le texte d’introduction ou dans le texte d’aide du champ correspondant
- Dupliquez le formulaire pour chaque personne évaluée afin d’enregistrer les fichiers de chacun dans son propre dossier
- Envoyez une demande personnelle à chaque évaluateur pour suivre les réponses reçues
- Supprimez l’option d’auto-évaluation si vous la recueillez séparément
Conseils pour un meilleur formulaire évaluation à 360°
- Demandez l’avis de cinq à huit évaluateurs ayant des relations différentes avec la personne pour obtenir une vision équilibrée
- Ne partagez les résultats combinés que lorsqu’un groupe compte suffisamment d’évaluateurs pour protéger leur anonymat
- Demandez aux évaluateurs de décrire des comportements avec des exemples, et non la personnalité
- Utilisez les résultats pour les échanges de développement, et non comme seul fondement des décisions salariales
- Respectez le choix de partage de chaque évaluateur lorsque vous rédigez la synthèse
- Assurez un suivi avec un plan de développement afin que les retours débouchent sur des actions concrètes
Chaque réponse devient un PDF dans votre coffre-fort
Chaque réponse est enregistrée au format PDF dans le dossier du coffre-fort que vous choisissez et vous êtes averti par e-mail. Les évaluateurs ne reçoivent pas de copie par défaut.
Dans le tableau des réponses, filtrez par nom de la personne ou par relation avec l’évaluateur, puis exportez les données au format CSV pour calculer la moyenne des évaluations par groupe et rassembler les commentaires dans un seul rapport.
- Commencez avec ce modèle. Il s’ouvre dans l’éditeur FileIt Forms — modifiez n’importe quelle question, ajoutez des pages et définissez les règles d’affichage des questions.
- Partagez-le. Activez un lien public ou envoyez-le par e-mail, avec un lien personnel pour chaque destinataire. Aucun compte FileIt n’est nécessaire.
- Obtenez les réponses au format PDF. Chaque réponse est enregistrée au format PDF dans le dossier du coffre-fort de votre choix, avec les fichiers importés en pièces jointes — et répertoriée dans un tableau des réponses exportable au format CSV.
Formulaire Évaluation à 360° : questions fréquentes
Ce modèle de formulaire d’évaluation à 360° est-il gratuit ?
Oui. Il s’agit d’un modèle de démarrage dans l’application Forms de FileIt, entièrement modifiable.
Les évaluateurs sont-ils anonymes ?
Le formulaire ne demande pas le nom de l’évaluateur. Le degré d’anonymat des résultats dépend de la manière dont vous les partagez ; chaque évaluateur vous indique également comment ses commentaires peuvent être utilisés.
Un seul formulaire peut-il concerner plusieurs personnes ?
Oui : les évaluateurs saisissent le nom de la personne au début. De nombreuses équipes utilisent néanmoins une copie distincte pour chaque personne afin de séparer les résultats.
Les résultats sont-ils regroupés dans un rapport ?
Non. Chaque réponse est enregistrée séparément ; exportez les données au format CSV pour calculer les moyennes et compiler les commentaires.
La personne évaluée peut-elle faire une auto-évaluation ?
Oui. Elle sélectionne « Il s’agit de mon auto-évaluation » comme relation et répond aux mêmes questions.
Les évaluateurs doivent-ils avoir un compte ?
Non. Ils ouvrent le lien ou une demande personnelle et remplissent le formulaire.