什么是 360度反馈 表单模板？
360度评估会从不同方向与某人合作的人那里收集对该人员的反馈。与单独听取经理看法相比，它能呈现更完整的图景，尤其是在协作、沟通和领导力方面，而这些往往是同事和直属下属看得更清楚的领域。
此模板先询问每位评价者与被评价者的关系，然后根据关系调整内容：所有人都按频率量表评价11项核心行为；直属下属还会评价领导力行为；经理则会根据期望，对结果、主动性和成长进行简短评分。书面反馈采用“开始做 / 停止做 / 继续做”的模式，并要求举例说明被评价者做得好的一件事。
评价者可以选择其评论的分享方式。每份回复都会以PDF格式保存到你的FileIt文档库中，HR或被评价者的经理可以在那里汇总完整情况。
- 适合对象
- 负责开展发展评估的HR团队、人员管理者和教练
- 填写人
- 被评价者的经理、同事、直属下属、合作伙伴，以及可选的被评价者本人
- 完成时间
- 每位被评价者约10分钟
- 包含内容
- 基于关系的问题、频率评分表、“开始做/停止做/继续做”以及1–5分的有效性量表
谁会使用 360度反馈 表单？
- 为团队负责人和管理者开展年度或年中发展评估
- 为领导力发展或教练项目收集反馈
- 新晋经理任职六个月后的阶段性回顾
- 使用同一表单，在收集他人看法的同时完成自我评估
- 收集客户或合作伙伴对客户经理的意见
- 在晋升决策前制定发展计划
此 360度反馈 表单中的问题
共 4 页，16 个问题 · 包含 条件问题, 多页, 评分.
1 关于本次反馈
- 你正在评价的人员姓名*
- 评价周期或期间
- 你与对方的工作关系* 我是对方的经理 · 同团队同事 · 对方是我的经理 · 其他团队的同事 · 客户、供应商或合作伙伴 · 这是我的自我评价
- 你与对方共事了多长时间？* 少于 6 个月 · 6–12 个月 · 1–2 年 · 超过 2 年
- 你们多久一起工作一次？ 每天 · 每周 · 每月 · 偶尔
2 能力素质
- 此人多久会……* 很少 · 有时 · 经常 · 几乎总是 · 无法判断
- 作为你的经理，对方多久会……* 仅在适用时提问 很少 · 有时 · 经常 · 几乎总是 · 无法判断
- 作为对方的经理，你会如何评价……* 仅在适用时提问 低于预期 · 达到预期 · 超出预期 · 无法判断
3 优势与成长
- 此人在哪些方面表现特别出色？请举例说明。*
- 开始——他们应该开始做什么？
- 停止——他们应该减少或停止做什么？
- 继续——他们应该继续做什么？
4 总体评价
- 其在岗位上的总体效能*
- 在哪些方面的发展最能帮助他们？（最多 3 项） 沟通 · 优先级管理与时间管理 · 技术或专业技能 · 领导力 · 战略思维 · 利益相关者管理 · 辅导他人 · 压力下的韧性
- 还有什么是他们应该了解的？
- 你的书面评论可以如何与对方分享？* 逐字分享，不署名 · 仅作为总结的一部分分享 · 逐字分享，并署名
360度反馈 表单，逐页查看
1 关于本次反馈
评价者填写被评价者姓名和评估周期，然后选择双方关系——被评价者的经理、同事、直属下属、其他团队的同事、客户或合作伙伴，或者选择本人以完成自我评估。评价者还需填写双方共事的时长和频率。
2 能力
所有人都会从“很少”到“几乎总是”评价11项行为——沟通、倾听、履行承诺、质量、协作、决策、担当、适应力、反馈、尊重和客户导向；对于未曾观察到的行为，可选择“无法评价”。直属下属还会看到领导力评分表（指明方向、培养发展、认可、可获得性、公平以及表达异议的安全感）。经理则会根据期望评价结果、主动性和成长。
3 优势与成长
必答题会询问被评价者特别擅长的方面，并要求举例说明。之后还有三个可选框：他们应开始做什么、停止做什么以及继续做什么。
4 总体评价
必答的1–5分有效性量表、从列表中选择最多三个发展领域（也可以填写其他领域），以及用于补充其他内容的空间。最后，评价者选择其评论的分享方式：不署名逐字分享、仅在总结中分享，或署名逐字分享。
定制你的模板
- 将11项能力替换为你自己的能力框架或价值观
- 如果你更偏好，可将频率量表改为同意度或熟练度量表
- 在封面文字或评估周期字段的帮助文本中填写当前评估周期
- 为每位被评价者复制一份表单，让每个人的反馈分别归档到各自的文件夹中
- 为每位评价者使用单独的请求，以跟踪谁已回复
- 如果你单独收集自我评估，可移除自我评估选项
填写 360度反馈 表单的提示
- 邀请来自不同关系的5至8位评价者，以获得平衡的看法
- 只有当某个群组中的评价者人数足够、能够保护匿名性时，才分享汇总结果
- 提醒评价者用具体例子描述行为，而不是评价个性
- 将结果用于发展沟通，不要把它作为薪酬决策的唯一依据
- 撰写总结时，尊重每位评价者选择的分享方式
- 后续制定发展计划，让反馈真正转化为行动
每份回复都会成为文件库中的 PDF
每份回复都会以PDF格式保存到你选择的文档库文件夹中，你也会收到电子邮件通知。评价者默认不会收到副本。
在“回复”表格中，按被评价者姓名或评价者关系筛选，并导出为CSV，以按群组计算平均评分并将评论汇总到一份报告中。
- 从此模板开始。它会在 FileIt Forms 设计器中打开 — 你可以修改任何问题、添加页面，并设置问题显示的条件。
- 分享表单。开启公开链接，或通过电子邮件发送给他人，每人都有专属链接。他们无需 FileIt 账户。
- 以 PDF 获取回复。每份回复都会保存为 PDF，存入你选择的文件库文件夹，上传的文件也会附在其中 — 还会列在可导出为 CSV 的回复表中。
360度反馈 表单：常见问题
这个360度反馈模板免费吗？
是的。这是FileIt Forms应用中的入门模板，内容可以完全编辑。
评价者是匿名的吗？
表单不会询问评价者姓名。实际结果的匿名程度取决于你如何分享结果——每位评价者也会告诉你其评论可以如何使用。
一份表单可以涵盖多个人吗？
可以——评价者在开始时填写被评价者姓名。不过，许多团队仍会为每个人使用单独的副本，以便分开保存结果。
它会将结果合并成一份报告吗？
不会。每份回复都会单独保存；你可以导出为CSV，以计算平均分并汇总评论。
被评价者本人可以进行自我评估吗？
可以。他们选择“这是我的自我评估”作为双方关系，然后回答同样的问题。
评价者需要注册账户吗？
不需要。他们打开链接或个人请求后即可填写。