Apakah templat borang maklum balas 360 darjah?
Semakan 360 darjah mengumpulkan maklum balas tentang seseorang daripada orang yang bekerja dengan mereka dalam pelbagai kapasiti. Ini memberikan gambaran yang lebih menyeluruh berbanding pandangan pengurus sahaja — khususnya tentang kerjasama, komunikasi dan kepimpinan, yang sering dilihat dengan lebih jelas oleh rakan setara dan laporan langsung.
Templat ini meminta setiap penilai menyatakan hubungan mereka dengan individu tersebut terlebih dahulu, kemudian menyesuaikan soalan: semua orang menilai sebelas tingkah laku teras berdasarkan skala kekerapan, laporan langsung turut menilai tingkah laku kepimpinan, dan pengurus menambah penilaian ringkas tentang hasil serta perkembangan. Maklum balas bertulis mengikut corak mula / berhenti / teruskan, dengan contoh wajib tentang sesuatu yang dilakukan dengan baik oleh individu tersebut.
Penilai memilih cara komen mereka boleh dikongsi. Setiap respons disimpan sebagai PDF dalam peti besi FileIt anda, tempat HR atau pengurus individu tersebut boleh menggabungkan keseluruhan gambaran.
- Sesuai untuk
- Pasukan HR, pengurus pekerja dan jurulatih yang menjalankan semakan perkembangan
- Diisi oleh
- Pengurus, rakan setara, laporan langsung, rakan kongsi individu tersebut dan, secara pilihan, individu itu sendiri
- Masa untuk dilengkapkan
- Kira-kira 10 minit bagi setiap individu yang dinilai
- Termasuk
- Soalan berdasarkan hubungan, grid kekerapan, mula/berhenti/teruskan dan skala keberkesanan 1–5
Siapa yang menggunakan borang maklum balas 360 darjah?
- Semakan perkembangan tahunan atau pertengahan tahun untuk ketua pasukan dan pengurus
- Maklum balas untuk program pembangunan kepimpinan atau kejurulatihan
- Semakan terhadap pengurus yang baru dinaikkan pangkat selepas enam bulan
- Mengumpulkan penilaian kendiri bersama pandangan orang lain menggunakan borang yang sama
- Mengumpulkan input pelanggan atau rakan kongsi tentang pengurus akaun
- Menyediakan pelan perkembangan sebelum keputusan kenaikan pangkat
Soalan dalam borang maklum balas 360 darjah ini
16 soalan dalam 4 halaman · termasuk soalan bersyarat, berbilang halaman, penilaian.
1 Tentang maklum balas ini
- Nama orang yang anda berikan maklum balas*
- Kitaran atau tempoh penilaian
- Hubungan kerja anda dengan mereka* Saya ialah pengurus mereka · Rakan setara dalam pasukan yang sama · Mereka ialah pengurus saya · Rakan sekerja dalam pasukan lain · Pelanggan, pembekal atau rakan kongsi · Ini ialah penilaian kendiri saya
- Berapa lama anda telah bekerja dengan mereka?* Kurang daripada 6 bulan · 6–12 bulan · 1–2 tahun · Lebih daripada 2 tahun
- Berapa kerap anda bekerja bersama? Setiap hari · Setiap minggu · Setiap bulan · Sekali-sekala
2 Kecekapan
- Berapa kerapkah orang ini…* Jarang · Kadangkala · Kerap · Hampir selalu · Tidak dapat menyatakan
- Sebagai pengurus anda, berapa kerapkah mereka…* hanya ditanya jika berkenaan Jarang · Kadangkala · Kerap · Hampir selalu · Tidak dapat menyatakan
- Sebagai pengurus mereka, bagaimanakah anda menilai…* hanya ditanya jika berkenaan Di bawah jangkaan · Memenuhi jangkaan · Melebihi jangkaan · Tidak dapat menyatakan
3 Kekuatan & perkembangan
- Apakah yang dilakukan oleh orang ini dengan sangat baik? Berikan satu contoh.*
- Mula — apakah yang patut mereka mula lakukan?
- Hentikan — apakah yang patut mereka kurangkan atau hentikan?
- Teruskan — apakah yang patut mereka terus lakukan?
4 Keseluruhan
- Keberkesanan keseluruhan dalam peranan mereka*
- Dalam aspek apakah perkembangan paling banyak dapat membantu mereka? (sehingga 3) Komunikasi · Penetapan keutamaan dan pengurusan masa · Kemahiran teknikal atau khusus · Kepimpinan · Pemikiran strategik · Pengurusan pihak berkepentingan · Membimbing orang lain · Ketahanan di bawah tekanan
- Adakah perkara lain yang patut mereka ketahui?
- Bagaimanakah komen bertulis anda boleh dikongsi dengan mereka?* Tepat seperti ditulis, tanpa nama saya · Hanya sebagai sebahagian daripada ringkasan · Tepat seperti ditulis, dengan nama saya
Borang maklum balas 360 darjah, halaman demi halaman
1 Tentang maklum balas ini
Penilai menamakan individu yang dinilai dan kitaran semakan, kemudian memilih hubungan mereka — pengurus individu tersebut, rakan setara, laporan langsung, rakan sekerja daripada pasukan lain, pelanggan atau rakan kongsi, atau individu itu sendiri untuk penilaian kendiri. Mereka turut menyatakan tempoh dan kekerapan mereka bekerja bersama.
2 Kecekapan
Semua orang menilai sebelas tingkah laku — komunikasi, mendengar, menunaikan komitmen, kualiti, kerjasama, membuat keputusan, kebertanggungjawaban, kebolehsuaian, maklum balas, rasa hormat dan fokus pelanggan — daripada Jarang kepada Hampir selalu, dengan pilihan Tidak dapat dinilai untuk perkara yang belum pernah mereka lihat. Laporan langsung turut melihat grid kepimpinan (hala tuju, pembangunan, pengiktirafan, kesediaan membantu, keadilan, keselamatan untuk tidak bersetuju). Sebaliknya, pengurus menilai hasil, inisiatif dan perkembangan berbanding jangkaan.
3 Kekuatan & perkembangan
Soalan wajib meminta penilai menyatakan perkara yang dilakukan dengan sangat baik oleh individu tersebut, berserta contoh. Tiga kotak pilihan menyusul: perkara yang patut mula, berhenti dan terus dilakukan.
4 Keseluruhan
Skala keberkesanan 1–5 yang wajib diisi, sehingga tiga bidang pembangunan daripada senarai (atau bidang lain), serta ruang untuk perkara tambahan. Akhir sekali, penilai memilih sama ada komen mereka boleh dikongsi secara kata demi kata tanpa nama, hanya dalam bentuk ringkasan, atau secara kata demi kata bersama nama mereka.
Ubah suai templat ini
- Gantikan sebelas kecekapan dengan rangka kerja kecekapan atau nilai anda sendiri
- Tukar skala kekerapan kepada skala persetujuan atau kecekapan jika anda lebih suka
- Letakkan kitaran semakan semasa dalam teks muka hadapan atau teks bantuan medan kitaran
- Gandakan borang bagi setiap individu yang dinilai supaya fail maklum balas setiap orang disimpan dalam foldernya sendiri
- Gunakan permintaan peribadi untuk setiap penilai bagi menjejaki siapa yang telah memberi respons
- Buang pilihan penilaian kendiri jika anda mengumpulkannya secara berasingan
Petua untuk borang maklum balas 360 darjah yang lebih baik
- Minta lima hingga lapan penilai daripada hubungan yang berbeza untuk mendapatkan pandangan yang seimbang
- Kongsi hasil gabungan hanya apabila terdapat penilai yang mencukupi dalam sesuatu kumpulan untuk melindungi kerahsiaan
- Beri panduan kepada penilai supaya menerangkan tingkah laku dengan contoh, bukan keperibadian
- Gunakan hasil untuk perbualan perkembangan, bukan sebagai satu-satunya asas keputusan gaji
- Hormati pilihan perkongsian setiap penilai apabila anda menulis ringkasan
- Susuli dengan pelan perkembangan supaya maklum balas membawa kepada tindakan
Setiap respons menjadi PDF dalam vault anda
Setiap respons disimpan sebagai PDF dalam folder peti besi yang anda pilih dan anda dimaklumkan melalui e-mel. Penilai tidak menerima salinan secara lalai.
Dalam jadual Respons, tapis mengikut nama individu atau hubungan penilai dan eksport ke CSV untuk mempuratakan penilaian mengikut kumpulan serta mengumpulkan komen ke dalam satu laporan.
- Mulakan dengan templat ini. Ia dibuka dalam pereka FileIt Forms — ubah mana-mana soalan, tambah halaman, tetapkan peraturan bila soalan dipaparkan.
- Kongsikannya. Hidupkan pautan awam atau hantarkannya melalui e-mel, setiap orang dengan pautan sendiri. Mereka tidak memerlukan akaun FileIt.
- Dapatkan jawapan sebagai PDF. Setiap respons disimpan sebagai PDF dalam folder vault yang anda pilih, bersama fail yang dimuat naik — dan disenaraikan dalam jadual Respons yang boleh anda eksport ke CSV.
Borang Maklum balas 360 darjah: soalan lazim
Adakah templat maklum balas 360 ini percuma?
Ya. Ini ialah templat permulaan dalam aplikasi FileIt Forms dan boleh diedit sepenuhnya.
Adakah penilai tanpa nama?
Borang ini tidak meminta nama penilai. Tahap kerahsiaan hasil dalam amalan bergantung pada cara anda berkongsinya — setiap penilai juga memberitahu anda cara komen mereka boleh digunakan.
Bolehkah satu borang merangkumi beberapa orang?
Ya — penilai menaip nama individu tersebut pada permulaan. Namun, banyak pasukan masih menggunakan salinan berasingan bagi setiap individu untuk memastikan hasil tidak bercampur.
Adakah hasil digabungkan menjadi laporan?
Tidak. Setiap respons disimpan secara berasingan; eksport ke CSV untuk mempuratakan skor dan menyusun komen.
Bolehkah individu yang dinilai membuat penilaian kendiri?
Ya. Mereka memilih 'Ini penilaian kendiri saya' sebagai hubungan mereka dan menjawab soalan yang sama.
Adakah penilai memerlukan akaun?
Tidak. Mereka membuka pautan atau permintaan peribadi dan mengisinya.