Modèle d’accord avec une agence d’intérim

Qu’est-ce qu’un accord avec une agence d’intérim ?

Un accord avec une agence d’intérim (également appelé accord de travail temporaire ou de mise à disposition de personnel) est le contrat entre une agence qui emploie des travailleurs temporaires et l’entreprise cliente où ils travaillent. L’agence recrute, rémunère et assure les travailleurs ; le client dirige leur travail quotidien et veille à la sécurité du lieu de travail. Préciser les responsabilités de chacun est essentiel, car les deux parties ont des obligations envers les mêmes personnes.

Ce modèle couvre la manière dont les missions sont demandées et pourvues, les obligations de l’agence en tant qu’employeur (rémunération, charges sociales, assurance accidents du travail (workers' compensation), formation générale à la sécurité), celles du client (supervision, sécurité propre au site, interdiction des tâches non approuvées comme la conduite ou la manipulation d’espèces, traitement équitable), les tarifs horaires facturés par fonction et la facturation des heures supplémentaires, l’approbation des feuilles de temps et la facturation, l’absence de facturation pour un travailleur renvoyé chez lui durant ses premières heures, avec un remplacement dans la mesure du possible, les frais de recrutement direct si le client embauche directement un travailleur, avec un seuil d’heures au-delà duquel ces frais ne s’appliquent plus, la responsabilité, la confidentialité et la protection des données, ainsi que la résiliation de l’accord.

Quand utiliser un accord avec une agence d’intérim

• Une agence fournissant du personnel d’entrepôt ou de production pendant une période de forte activité
• Le remplacement temporaire de personnel administratif ou de bureau pendant les congés ou absences
• Du personnel événementiel et de l’hôtellerie-restauration pour une période chargée
• Le recrutement en vue d’une embauche permanente lorsque le client peut conserver un bon travailleur
• Une nouvelle relation client nécessitant des conditions écrites avant la première prise de poste

Ce que vous remplissez

18 champs à remplir, puis le nom et l’adresse e-mail de chaque signataire : client, agence.

Ce que couvre le accord avec une agence d’intérim

1. Fourniture de travailleurs
2. Responsabilités de l'Agence
3. Responsabilités du Client
4. Taux facturés
5. Feuilles de temps et factures
6. Travailleurs inadéquats et remplacements
7. Embauche directe d'un travailleur
8. Responsabilité et assurance
9. Confidentialité
10. Durée et résiliation
11. Dispositions générales

Utiliser le accord avec une agence d’intérim, étape par étape

1 Indiquez les parties et les lieux de travail

Ajoutez les deux entreprises ainsi que le numéro de licence ou d’enregistrement de l’agence si la réglementation locale l’exige. Énumérez les lieux de travail où les travailleurs seront affectés.

2 Indiquez les fonctions et les tarifs facturés

Inscrivez chaque fonction sur sa propre ligne avec son tarif horaire facturé — le tarif payé par le client à l’agence, et non le salaire du travailleur. Définissez le coefficient de facturation des heures supplémentaires.

3 Définissez les conditions relatives aux feuilles de temps et au paiement

Choisissez le délai d’approbation des feuilles de temps (les feuilles non approuvées sont considérées comme approuvées à l’expiration de ce délai) et le nombre de jours dont dispose le client pour payer la facture hebdomadaire.

4 Convenez des remplacements et du recrutement direct

Définissez le nombre d’heures après le début de la première prise de poste pendant lesquelles le client peut renvoyer un travailleur chez lui sans frais. Fixez ensuite les frais de recrutement direct en cas d’embauche directe, la durée pendant laquelle ils s’appliquent après une mission et le nombre d’heures au-delà duquel aucun frais n’est dû.

5 Envoyez pour signature

Envoyez l’accord au responsable habilité du client. Une fois signé, il est classé dans votre coffre-fort avec les informations de chaque mission.

Conseils avant l’envoi

• Les règles applicables au travail temporaire — égalité de traitement, responsabilité solidaire de l’employeur, licences et plafonds des frais de recrutement direct — varient considérablement selon les pays et les régions. Vérifiez les règles applicables là où les travailleurs sont affectés.
• Mettez-vous d’accord par écrit avant que les travailleurs ne conduisent, utilisent des machines, manipulent des espèces ou travaillent avec des substances dangereuses. Le modèle interdit ces tâches sauf si la mission les autorise.
• Veillez à ce que le client dispense une formation à la sécurité propre au site dès le premier jour. La formation générale de l’agence ne couvre pas les équipements ni les dangers propres au client.
• Intégrez les augmentations du salaire minimum et des coûts légaux à votre tarification — le modèle permet à l’agence de les répercuter immédiatement.

Accord avec une agence d’intérim : questions fréquentes

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Ce modèle est un point de départ général, et non un conseil juridique. Les lois varient selon les pays et les États — faites vérifier le contrat par un avocat selon votre situation avant de vous y fier. Page révisée le 2026-09-29.