什么是 社交媒体政策确认书？
大多数员工都会在某个时候发布与工作有关的内容：在 LinkedIn 上分享新工作、发布团队照片，或介绍自己引以为豪的产品。社交媒体政策确认书可确保员工了解界限在哪里——哪些信息属于机密、何时应说明自己就职于该公司，以及谁可以代表公司发言——同时不会试图控制他们的私人生活。
此表记录政策标题、版本和日期。对于个人账号，员工同意明确表示其发言仅代表本人（使用您选择的免责声明），在推广公司产品时披露自己的雇佣关系，不在网上发布机密信息和截图，尊重客户及同事的隐私，绝不骚扰或歧视他人，也不使用公司标识或创建看起来像官方账号的账号。表格说明只有获授权人员可以代表公司发言，并注明由谁处理媒体咨询和投诉。如果员工负责运营公司账号，请选择“是”，以添加有关账号所有权、密码移交、审批和安全的规则。表格还确认，任何内容都不会阻止员工讨论薪酬和工作条件，也不会阻止他们行使法律保护的其他权利。
- 适用对象
- 所有员工，尤其是市场营销、销售和面向客户的员工
- 签署人
- 员工先签署，然后由雇主签署（注明职务）
- 品牌账号
- 选择“是”，为运营公司账号的人员添加相关规则
- 长度
- 约 2 页
何时使用社交媒体政策确认书
- 新员工入职时与员工手册一同使用
- 将公司 Instagram、LinkedIn 或 TikTok 账号交给新入职的市场营销人员
- 产品发布前提醒员工注意保密
- 确保员工发布有关您产品的内容时披露其雇佣关系
- 向整个团队推行更新后的社交媒体政策
填写内容
10 个空白项，然后填写每位签署人的姓名和邮箱：员工, 雇主。
1 详细信息
- 公司名称*
- 员工全名*
- 职位名称
2 政策
- 政策标题*
- 版本
- 政策日期
- 关于行业相关个人帖子的免责声明*
- 负责处理媒体和社交媒体问题的人员*
3 公司账户
- 员工是否运营公司社交媒体账户？* 否 · 是
- 其运营的公司账户
4 签署人
- 员工 签名和日期
- 雇主 签名和日期、职务 · 人力资源部门、经理或负责沟通的人员。
社交媒体政策确认书的内容
- 我的个人账户
- 代表公司发言
- 公司账户
- 在工作中使用社交媒体
- 我的权利
- 违规行为
逐步使用社交媒体政策确认书
1 填写员工和政策信息
添加员工姓名和职务，以及政策的标题、版本和日期。
2 设置免责声明和联系人
编辑员工讨论行业或您的产品时所添加的免责声明，并注明由谁处理媒体咨询和社交媒体问题。
3 如有需要，添加公司账号规则
如果员工负责运营公司账号，请选择“是”并列出账号。表格会添加有关所有权、移交、审批和安全的规则。
4 发送签署
员工先签署，然后由您会签。签署完成的表格会与其他人力资源文件一起存入您的保险库。
发送前提示
- 让政策聚焦于真实风险——保密、骚扰和代表公司发言——而不是禁止发布所有与工作有关的内容。
- 将公司账号密码存放在由公司拥有的共享密码管理器中，而不是记在某一个人的脑中。
- 为员工提供一种简单的方式，让他们在发帖前询问“我可以发布这个吗？”
- 许多国家的广告规则要求推广品牌的人员披露其与品牌的关系——此表会提醒员工注意这一点。
- 避免制定阻止员工讨论薪酬或工作条件的规则；许多地区都保护这项权利。
几分钟内在线签署
- 填写空白项。姓名、日期和金额会直接填入协议——预览会准确显示位置。
- 指定签署人。属于自己的部分请勾选“这是我”。FileIt 会生成 PDF，将每个签名和日期框放在正确位置；发送前你还可以检查或移动它们。
- 发送。每位签署人都会收到安全链接，可在任何设备上签署——无需账户。签署后的 PDF（含审计轨迹和完成证书）会存入你的保管库，并通过邮件发送给所有人。
社交媒体政策确认书：常见问题
雇主可以控制员工在个人账号上发布的内容吗？
只能在有限范围内控制。雇主通常可以制定有关机密信息、骚扰以及让人误以为员工代表公司发言的规则，但不能干涉员工受法律保护的私人生活；许多地区也保护员工讨论薪酬和工作条件的权利。本表对此作出了说明。
员工运营的公司社交媒体账号归谁所有？
根据本表，公司账号及其关注者、内容和登录信息均归公司所有；员工应在公司要求时或离职时，连同密码一起移交这些账号。
如果记者或网红联系员工，该怎么办？
员工不应自行回复，而应将咨询转交给表格中指定的联系人，就像处理投诉或社交媒体危机一样。
电子签名的确认书有效吗？
在美国（《电子签名法》（ESIGN Act）和《统一电子交易法》（UETA））、英国、欧盟（《电子识别、认证和信任服务条例》（eIDAS））和加拿大，电子签名通常对这类工作场所文件有效。FileIt 会为每份已签署的表格保留审计轨迹和完成证书。
这份表格免费吗？
是的。它随 FileIt 中的 eSignature app 免费提供，员工无需账号即可签署。