ما قالب نموذج طلب تناول الطعام داخل الغرفة؟
قد يسهل إساءة فهم طلبات خدمة الغرف التي تُؤخذ عبر الهاتف — رقم الغرفة، أو تفضيل طهي، أو حساسية من المكسرات. وقائمة الطعام الورقية المعلّقة على مقبض الباب ليست أفضل حالًا: تُملأ في منتصف الليل وتُجمع عند الثالثة. يتيح نموذج طلب الطعام داخل الغرفة هذا للضيوف اختيار أطباقهم من هواتفهم، وبالوتيرة التي تناسبهم، ويرسل إلى المطبخ طلبًا مكتوبًا وواضحًا.
يغطي القالب الطرق الثلاث التي يطلب بها الضيوف فعليًا: في أقرب وقت ممكن، أو في وقت محدد، أو إفطار الغد ضمن نافذة زمنية مدتها نصف ساعة. لا تظهر أسئلة المتابعة إلا عند الحاجة — سؤال البيض عند اختيار إفطار مطهو، وسؤال طريقة الطهي عند اختيار البرغر، وسؤال نوع الحليب عند اختيار المشروبات — ليبقى النموذج مختصرًا. ويُسأل كل ضيف عما إذا كان لدى أي شخص سيتناول الطعام حساسية أو عدم تحمّل غذائي، وتتطلب الإجابة بنعم وصفًا قبل إرسال الطلب.
يُحفظ كل طلب أيضًا بصيغة PDF في خزنة FileIt الخاصة بك، مما يمنحك سجلًا مؤرخًا يوضح ما طُلب، والغرفة التي وُجّه إليها الطلب، وطريقة الدفع التي اختارها الضيف.
- الأنسب لـ
- الفنادق والشقق الفندقية والمنتجعات التي تقدم خدمة الغرف
- يملؤه
- الضيف من هاتفه، عبر رمز QR أو رابط موجود في الغرفة
- الوقت اللازم للإكمال
- نحو دقيقتين
- يتضمن
- توقيت التوصيل، وقائمة الإفطار والطعام المتاح طوال اليوم، وسؤالًا إلزاميًا عن الحساسية، والموافقة على تحميل التكلفة على الغرفة
من يستخدم نموذج طلب تناول الطعام داخل الغرفة؟
- استبدال بطاقة إفطار ورقية معلّقة على مقبض الباب برمز QR على طاولة السرير
- خدمة الغرف في وقت متأخر من الليل عندما يكون عدد موظفي المقسم محدودًا
- الشقق الفندقية التي تقدم سلة إفطار تُسلَّم إلى الباب
- الفنادق الصغيرة التي تريد قائمة بسيطة لخدمة الغرف من دون تطبيق طلبات
- الاحتفاظ بسجل مكتوب لمعلومات الحساسية المقدمة مع كل طلب
أسئلة نموذج طلب تناول الطعام داخل الغرفة هذا
18 أسئلة على 2 صفحات · يتضمن أسئلة مشروطة, صفحات متعددة, مربع اختيار الموافقة.
1 غرفتك
- اسم النزيل*
- رقم الغرفة*
- عدد الأشخاص الذين سيتناولون الطعام
- متى تود استلامه؟* في أقرب وقت ممكن · في وقت محدد · إفطار صباح الغد
- وقت التوصيل* لا يُطرح إلا عند انطباقه
- الفترة الزمنية لتوصيل الإفطار* لا يُطرح إلا عند انطباقه 6:30–7:00 · 7:00–7:30 · 7:30–8:00 · 8:00–8:30 · 8:30–9:00 · 9:00–9:30 · 9:30–10:00
- رقم الهاتف المحمول، في حال احتجنا إلى مراجعة طلبك
2 طلبك
- الإفطار إفطار قاري · إفطار كامل مطهو · فطائر مع التوت · زبادي وغرانولا · طبق فواكه طازجة · سلة معجنات
- كيف تود إعداد البيض؟* لا يُطرح إلا عند انطباقه مقلي · مخفوق · مسلوق دون قشر · مسلوق
- قائمة الطعام طوال اليوم ساندويتش كلوب · برغر وبطاطس مقلية · سلطة سيزر · حساء اليوم · معكرونة اليوم · وجبة أطفال · حلوى اليوم
- كيف تود طهي البرغر؟* لا يُطرح إلا عند انطباقه متوسط النضج · متوسط إلى جيد النضج · جيد النضج
- المشروبات قهوة · شاي · عصير برتقال طازج · ماء غير غازي · ماء غازي · مشروب غازي · حليب
- الحليب للقهوة أو الشاي لا يُطرح إلا عند انطباقه حليب عادي · حليب الشوفان · حليب الصويا · من دون حليب
- هل يعاني أي من الأشخاص الذين سيتناولون الطعام من حساسية أو عدم تحمّل لطعام ما؟*
- أخبرنا بنوع الحساسية ومدى شدتها* لا يُطرح إلا عند انطباقه
- طلبات خاصة
- كيف تود الدفع؟* التحميل على حساب غرفتي · الدفع بالبطاقة عند التوصيل
- التحميل على حساب الغرفة* لا يُطرح إلا عند انطباقه
نموذج طلب تناول الطعام داخل الغرفة، صفحةً صفحةً
1 غرفتك
يقدم الضيف اسمه ورقم غرفته وعدد الأشخاص الذين سيتناولون الطعام. يتيح سؤال «متى تود استلامه؟» الاختيار بين أقرب وقت ممكن، أو وقت محدد، أو صباح الغد. وعند اختيار وقت محدد، يُطلب وقت التوصيل. أما إفطار الغد فيطلب اختيار «نافذة توصيل الإفطار» مدتها نصف ساعة بين 6:30 و10:00. ويتيح رقم هاتف محمول اختياري للمطبخ الاستفسار عن أي أمر غير واضح.
2 طلبك
يتضمن الطلب ثلاثة أقسام للقائمة. يعرض قسم «الإفطار» إفطارًا كونتيننتال، وإفطارًا مطهوًا كاملًا، وفطائر مع التوت، والزبادي مع الغرانولا، وطبق فاكهة، وسلة معجنات؛ وعند اختيار الإفطار المطهو يظهر سؤال «كيف تود إعداد البيض؟». يغطي «قائمة الطعام طوال اليوم» شطيرة كلوب، وبرغر مع البطاطس المقلية، وسلطة سيزر، وحساء اليوم ومعكرونته، ووجبة للأطفال، وحلوى. ويظهر سؤال عن طريقة الطهي عند اختيار البرغر. ويتضمن قسم «المشروبات» القهوة والشاي والعصير والمياه ومشروبًا غازيًا والحليب، وعند اختيار أي مشروب يظهر سؤال عن نوع الحليب المطلوب.
السؤال «هل لدى أي شخص سيتناول الطعام حساسية أو عدم تحمّل غذائي؟» إلزامي، وتتطلب الإجابة بنعم ذكر الحساسية ومدى خطورتها. ويوضح النص المساعد أن المطبخ سيتصل بالغرفة إذا تعذر إعداد طبق بأمان. وبعد الطلبات الخاصة يظهر سؤال «كيف تود الدفع؟». ويؤدي اختيار تحميل التكلفة على الغرفة إلى إظهار موافقة تفيد بإمكانية إضافة الطلب، وأي رسوم توصيل أو خدمة مدرجة في القائمة، إلى حساب الغرفة.
خصّص القالب كما تريد
- استبدل الأطباق بقائمتك الخاصة، وأضف الأسعار إلى تسميات الخيارات إذا رغبت
- غيّر نوافذ توصيل الإفطار لتتوافق مع ساعات عمل مطبخك
- حدّد مجلد الخزنة ليكون مجلد خدمة الغرف حتى يتمكن مدير المناوبة الليلية من العثور على الطلبات
- أوقف الرابط العام خارج ساعات خدمة الغرف، ثم أعد تفعيله باستخدام الرابط نفسه ورمز QR نفسه
- أضف عنوان البريد الإلكتروني للمطبخ إلى قائمة الإشعارات حتى تصل الطلبات إليه مباشرة
- غيّر اللون المميز ليتوافق مع هوية فندقك
نصائح لتحسين نموذج طلب تناول الطعام داخل الغرفة
- اطبع رمز QR من علامة التبويب «المشاركة» على بطاقة لكل غرفة
- تأكد من وجود شخص يتابع الإشعارات كلما كان الرابط مفعّلًا
- اتصل بالغرفة لتأكيد أي طلب يتضمن حساسية قبل الطهي
- اجعل نوافذ الإفطار مدتها نصف ساعة حتى يتمكن المطبخ من التخطيط للصواني
- تحقق من مطابقة رقم الغرفة لاسم الضيف قبل تحميل التكلفة على الغرفة
تتحول كل إجابة إلى ملف PDF في خزنتك
يُحفظ كل طلب بصيغة PDF في خزنتك، ويُرسل إشعار بالبريد الإلكتروني إليك وإلى كل من يوجد في قائمة الإشعارات، مثل المطبخ أو مدير المناوبة. يأتي القالب مع إيقاف إرسال نسخة الضيف، لأن معظم الضيوف لا يحتاجون إلى بريد إلكتروني بشأن شطيرة؛ ويمكنك تفعيله من «الإعدادات».
في جدول الردود، يمكنك البحث برقم الغرفة أو اسم الضيف، وفتح ملف PDF لأي طلب، وتصدير طلبات يوم كامل إلى CSV لمطابقتها مع تكاليف الغرف.
- ابدأ بهذا القالب. يُفتح في مصمم FileIt Forms — غيّر أي سؤال، وأضف صفحات، وحدد قواعد ظهور الأسئلة.
- شاركه. فعّل رابطًا عامًا، أو أرسله بالبريد الإلكتروني إلى الأشخاص، ولكل منهم رابطه الخاص. لا يحتاجون إلى حساب FileIt.
- احصل على الإجابات بصيغة PDF. تُحفظ كل إجابة كملف PDF في مجلد الخزنة الذي تختاره، مع إرفاق الملفات المرفوعة — وتظهر في جدول الإجابات الذي يمكنك تصديره بصيغة CSV.
نموذج طلب تناول الطعام داخل الغرفة: الأسئلة الشائعة
هل نموذج طلب خدمة الغرف هذا مجاني؟
نعم. إنه أحد القوالب الجاهزة في تطبيق Forms على كل حساب FileIt، بما في ذلك الخطة المجانية.
هل يحتاج الضيوف إلى تنزيل تطبيق؟
لا. يمسحون رمز QR أو يفتحون الرابط ويقدمون الطلب من متصفح الهاتف. ولا حاجة إلى إنشاء حساب.
هل يتولى النموذج تحصيل الدفع؟
لا. يختار الضيف تحميل التكلفة على الغرفة أو الدفع بالبطاقة عند التوصيل؛ وأنت تسجل التكلفة أو تتولى عملية البطاقة عبر أنظمتك الخاصة.
كيف يرى المطبخ الطلبات الجديدة؟
يرسل كل إرسال إشعارًا بالبريد الإلكتروني إلى مالك النموذج وإلى أي عناوين إضافية تضيفها في «الإعدادات»، ويظهر فورًا في علامة تبويب «الردود».
هل يمكنني إيقاف الطلبات عند إغلاق خدمة الغرف؟
نعم. أوقف تشغيل الرابط العام من علامة تبويب «المشاركة». وعند إعادة تشغيله يعود الرابط نفسه، لذلك تظل رموز QR المطبوعة صالحة للعمل.
هل سؤال الحساسية اختياري؟
لا. يجب على كل ضيف الإجابة عنه، وتتطلب الإجابة بنعم تقديم التفاصيل. يمكنك تعديل الصياغة في المصمم، لكننا نقترح إبقاءه إلزاميًا.