什么是 候选人体验调查 表单模板？
候选人会记住招聘流程带给他们的感受，也会把这些感受告诉别人。在做出决定后发送一份简短调查，可以让招聘人员或招聘经理了解流程中哪些环节缓慢、令人困惑或不公平——这些反馈来自真正经历过流程的人。
这份调查会根据每个人参与到的阶段自动调整。所有人都会评价申请流程和沟通；只有参加过面试的人会看到面试问题，并评价准备情况、相关性、尊重程度、公平性、时间安排以及他们所需的任何便利安排。
除非候选人主动要求联系，否则回复均为匿名；封面也会明确说明，调查不会影响任何决定。每份回复都会以 PDF 形式保存在你的 FileIt 保险库中。
- 适用对象
- 招聘人员、人力资源团队和招聘经理
- 填写人
- 招聘决定做出后填写的求职者
- 完成时间
- 约 4 分钟
- 包含内容
- 按招聘阶段显示的面试问题、沟通评价表、首次回复用时和 0–10 推荐评分
谁会使用 候选人体验调查 表单？
- 随每封拒信和录用通知邮件发送，衡量完整招聘漏斗
- 比较不同职位、招聘人员或招聘机构的候选人体验
- 检查面试小组是否准备充分且标准一致
- 找出候选人退出的环节及原因
- 将候选人推荐评分作为雇主品牌工作的一部分进行跟踪
- 测试新的评估方式或居家作业
此 候选人体验调查 表单中的问题
共 4 页，20 个问题 · 包含 条件问题, 多页, 评分.
1 您的申请
- 您申请的职位*
- 您在招聘流程中进行到了哪一步？* 仅提交申请——未参加面试 · 电话或视频初筛 · 面试 · 我收到了录用通知
- 您是否自行退出了招聘流程？
- 您为何退出？ 仅在适用时提问 接受了其他录用机会 · 薪资或福利 · 流程进展太慢 · 阶段或任务太多 · 职位与描述不符 · 地点或工作安排 · 面试中受到的对待方式 · 个人原因
- 您通过什么渠道了解到该职位？ 我们的招聘页面 · 招聘网站 · LinkedIn · 员工推荐 · 招聘人员或招聘机构 · 社交媒体 · 招聘会或校园活动 · 其他
- 申请过程有多容易？*
- 申请大约花了多长时间？ 少于15分钟 · 15–30分钟 · 30–60分钟 · 超过1小时
2 沟通
- 您在多大程度上同意？* 强烈不同意 · 不同意 · 中立 · 同意 · 强烈同意
- 从提交申请到首次收到回复花了多长时间？* 一周内 · 1–2周 · 2–4周 · 超过一个月 · 我从未收到回复
3 面试
- 您经历了哪些环节？* 仅在适用时提问 电话初筛 · 视频面试 · 现场面试 · 小组面试 · 技能测试或评估 · 带回完成的任务 · 演示
- 您在多大程度上同意？* 仅在适用时提问 强烈不同意 · 不同意 · 中立 · 同意 · 强烈同意
- 要求您用于测试或任务的时间是否合理？ 仅在适用时提问 是 · 有点多 · 太多了 · 没有任务
4 总体评价
- 总体而言，您如何评价此次体验？*
- 您向朋友推荐来这里申请职位的可能性有多大？*
- 您今后还会再次申请我们公司的职位吗？ 是 · 也许 · 不会
- 我们哪些方面做得好？
- 我们应该改进哪些方面？
- 您是否愿意让我们的招聘团队就您的反馈与您联系？
- 您的姓名* 仅在适用时提问
- 电子邮箱* 仅在适用时提问
候选人体验调查 表单，逐页查看
1 你的申请
候选人填写职位名称和自己达到的最远阶段——仅申请、初筛、面试或录用；并说明是否主动退出。如果是，勾选退出原因（接受了其他录用、薪酬、流程缓慢或要求过高、职位、地点、面试体验或个人原因）。候选人还会说明在哪里找到该职位，评价申请的便捷程度以及申请耗时。
2 沟通
六项同意度陈述涵盖职位描述是否准确、薪酬和福利是否清晰、状态更新、回复是否及时、是否知道接下来会发生什么，以及最终决定是否尊重候选人。必答题会询问首次收到回复用了多久，其中包括“我从未收到回复”。
3 面试
未参加面试的候选人会看到提示并继续填写。其他人会选择自己经历过的环节（初筛、视频面试、现场面试、面试小组、测试、居家作业、演示或其他），并评价七项陈述：准备情况、相关性、尊重程度、提问机会、公平性、时间安排和便利安排；同时说明测试或作业所需的时间是否合理。
4 总体评价
必答的星级评分和 0–10 分的申请推荐可能性评分，是否愿意再次申请，哪些地方做得好以及哪些地方需要改进。可选的联系请求会显示姓名和电子邮箱字段。
定制你的模板
- 编辑职位来源，列出你的招聘网站和招聘机构
- 添加开放职位下拉菜单，代替自由填写职位
- 调整面试环节，使其符合你的流程
- 添加关于特定评估平台或工具的问题
- 按部门复制表单，以便分别查看结果
- 将回复转到远离招聘经理的人力资源文件夹
填写 候选人体验调查 表单的提示
- 在做出决定后发送，绝不要提前发送，以免答案影响结果
- 包含未成功的候选人——他们往往能提供最有价值的反馈
- 关注“从未收到回复”的答案；它们通常指向某个单一瓶颈
- 与面试官和招聘经理分享反馈主题，而不是单条回复
- 比较流程变更前后的评分
- 保持调查简短，让候选人能够完成
每份回复都会成为文件库中的 PDF
每份回复都会以提交日期命名的 PDF 形式保存到你选择的保险库文件夹中，你也会收到电子邮件通知。
在“回复”表格中按招聘阶段或职位来源筛选，并导出为 CSV，以查看整个招聘漏斗中的评分和首次回复用时。
- 从此模板开始。它会在 FileIt Forms 设计器中打开 — 你可以修改任何问题、添加页面，并设置问题显示的条件。
- 分享表单。开启公开链接，或通过电子邮件发送给他人，每人都有专属链接。他们无需 FileIt 账户。
- 以 PDF 获取回复。每份回复都会保存为 PDF，存入你选择的文件库文件夹，上传的文件也会附在其中 — 还会列在可导出为 CSV 的回复表中。
候选人体验调查 表单：常见问题
这份候选人体验调查免费吗？
是的。这是 FileIt Forms 应用中的入门模板，每个问题都可以编辑。
调查是匿名的吗？
是的，除非候选人选择留下姓名和电子邮箱以便后续联系。
没有参加面试的人也会看到面试问题吗？
不会。只有通过申请阶段的候选人才会看到面试问题。
我应该什么时候发送调查？
在招聘决定已经传达后发送，无论最终结果如何。
候选人需要账号吗？
不需要。他们打开链接后即可在浏览器中回答。
我可以衡量候选人净推荐值（Net Promoter Score）吗？
表单会收集 0–10 分的推荐评分。导出为 CSV 后，你可以自行计算该分数。
我能看到候选人为什么退出吗？
可以。选择主动退出的候选人会从清单中选择原因，例如接受了其他录用、薪酬问题，或流程缓慢或要求过高。