Quel est le modèle de formulaire enquête d’étude de marché ?
Avant de lancer un produit, d’entrer sur un nouveau marché ou de modifier vos tarifs, il est utile de recueillir l’avis des personnes auxquelles vous espérez le vendre. Une enquête bien structurée vous fournit des réponses comparables de nombreuses personnes : qui elles sont, comment elles achètent aujourd’hui, ce qui les frustre et le prix qu’elles accepteraient de payer.
Cette enquête d’étude de marché comporte quatre pages : des données démographiques facultatives, les habitudes d’achat actuelles (fréquence, lieu, montant, marque et importance de critères tels que le prix, la qualité et la durabilité), les besoins et les attentes en matière de prix, puis une dernière page consacrée aux commentaires et au suivi. Les personnes qui n’achètent jamais dans cette catégorie sont invitées à en expliquer la raison.
Les répondants sont invités à consentir à l’utilisation de leurs réponses à des fins de recherche et peuvent se porter volontaires pour un entretien de suivi ou un test de produit. Chaque réponse est enregistrée au format PDF dans votre coffre FileIt et l’ensemble des réponses peut être exporté au format CSV pour analyse.
- Idéal pour
- Start-ups, petites entreprises, équipes marketing, étudiants et chercheurs
- Rempli par
- Les membres de votre marché cible
- Durée de remplissage
- Environ 5 minutes
- Comprend
- Données démographiques, fréquence et canaux d’achat, grille des critères de décision, liste des trois priorités, échelle d’intérêt, attentes de prix, consentement à la recherche
Qui utilise un formulaire enquête d’étude de marché ?
- Une start-up teste la demande pour un nouveau produit avant de le concevoir
- Une entreprise locale interroge les habitants avant d’ouvrir un nouveau point de vente
- Une équipe marketing établit le profil de ses clients pour une nouvelle campagne
- Un étudiant recueille des données pour un projet d’étude marketing
- Une marque vérifie les attentes de prix avant un lancement
- Une entreprise recrute des participants pour des entretiens de suivi
Questions de ce formulaire enquête d’étude de marché
26 questions sur 4 pages · inclut questions conditionnelles, pages multiples, case de consentement, évaluations.
1 À propos de vous
- Âge* Moins de 18 ans · 18–24 · 25–34 · 35–44 · 45–54 · 55–64 · 65 ans ou plus · Je préfère ne pas répondre
- Genre Femme · Homme · Non binaire · Je préfère le décrire moi-même · Je préfère ne pas répondre
- Comment décririez-vous votre genre ? affichée uniquement si applicable
- Pays et région
- Où vivez-vous ? Ville · Banlieue · Petite ville · Zone rurale
- Nombre de personnes dans votre foyer 1 · 2 · 3 · 4 · 5 ou plus
- Situation professionnelle Salarié à temps plein · Salarié à temps partiel · Travailleur indépendant · Étudiant · Au foyer ou aidant · Retraité · Sans activité professionnelle
- Revenu annuel du foyer Moins de $25,000 · $25,000–$49,999 · $50,000–$74,999 · $75,000–$99,999 · $100,000–$149,999 · $150,000 ou plus · Je préfère ne pas répondre
2 Vos habitudes d'achat actuelles
- À quelle fréquence achetez-vous des produits de cette catégorie ?* Chaque semaine ou plus souvent · Chaque mois · Quelques fois par an · Une fois par an ou moins · Jamais
- Quelle est la principale raison pour laquelle vous n'en achetez pas ? affichée uniquement si applicable
- Où achetez-vous habituellement ces produits ? affichée uniquement si applicable Grandes places de marché en ligne · Sites web des marques · Supermarchés · Magasins spécialisés · Commerces indépendants locaux · Service d'abonnement · Produits d'occasion
- Environ combien dépensez-vous chaque mois pour ces produits ? affichée uniquement si applicable Moins de $20 · $20–$50 · $50–$100 · $100–$250 · Plus de $250
- Quelle marque ou quel fournisseur utilisez-vous le plus ? affichée uniquement si applicable
- Dans quelle mesure en êtes-vous satisfait ? affichée uniquement si applicable
- Quelle importance chacun de ces éléments a-t-il dans votre choix ? Très important · Assez important · Pas important
3 Vos besoins
- Qu'est-ce qui vous frustre le plus dans les options disponibles aujourd'hui ?
- Laquelle de ces améliorations apprécieriez-vous le plus ? Prix plus bas · Meilleure qualité · Livraison plus rapide · Plus personnalisé · Plus durable · Meilleur accompagnement · Option d'abonnement · Plus simple à utiliser
- Dans quelle mesure seriez-vous intéressé par un nouveau produit qui résoudrait le problème mentionné ci-dessus ?
- Combien vous attendriez-vous à payer pour ce produit ?
- Quel est le montant maximal que vous paieriez avant de le trouver trop cher ?
- S'il était disponible aujourd'hui, l'achèteriez-vous ? Certainement · Probablement · Je ne sais pas · Probablement pas · Certainement pas
4 Pour finir
- Souhaitez-vous ajouter quelque chose ?
- Participeriez-vous à un court entretien de suivi ou à un test de produit ?
- Votre nom affichée uniquement si applicable
- E-mail* affichée uniquement si applicable
- Vos réponses*
Le formulaire enquête d’étude de marché, page par page
1 À propos de vous
Les répondants indiquent leur tranche d’âge (obligatoire), leur genre, leur pays et leur région, le type de zone où ils vivent, la taille de leur foyer, leur situation professionnelle et le revenu de leur foyer. L’âge, le genre et le revenu comprennent chacun une option permettant de ne pas répondre (le genre peut également être décrit librement), et seul l’âge est obligatoire.
2 Comment vous achetez aujourd’hui
Une question obligatoire demande à quelle fréquence ils achètent dans cette catégorie ; les personnes qui ne le font jamais sont invitées à en expliquer la raison. Les autres indiquent où elles achètent, donnent une fourchette de dépenses mensuelles, nomment la marque ou le fournisseur qu’elles utilisent le plus et lui attribuent une note sur 5. Une grille évalue l’importance du prix, de la qualité, de la réputation de la marque, des avis, de la commodité, de l’impact environnemental, du service client et de la production locale.
3 Vos besoins
Les répondants décrivent leur principale frustration concernant les options actuelles et sélectionnent jusqu’à trois éléments auxquels ils accorderaient le plus de valeur. Une échelle de 1 à 5 mesure leur intérêt pour un produit qui répondrait à cette frustration, puis leur prix attendu, le montant maximal qu’ils paieraient avant de trouver le produit trop cher et s’ils l’achèteraient aujourd’hui.
4 Pour finir
Les répondants peuvent ajouter des commentaires, se porter volontaires pour un entretien de suivi ou un test de produit (ce qui leur demande d’indiquer leur nom et leur adresse e-mail), et donner leur consentement obligatoire à l’utilisation de leurs réponses à des fins de recherche.
Personnalisez le modèle
- Remplacez la formulation « cette catégorie » par votre catégorie de produits réelle
- Modifiez les tranches de revenus et la devise en fonction de votre pays
- Décrivez votre concept de produit dans un paragraphe au-dessus de la question sur l’intérêt
- Modifiez les critères de décision et la liste des priorités pour refléter votre marché
- Supprimez les questions démographiques dont vous n’avez pas besoin
- Définissez un nombre maximal de réponses pour obtenir un échantillon de taille fixe
Conseils pour un meilleur formulaire enquête d’étude de marché
- Ne posez que les questions démographiques que vous utiliserez réellement dans votre analyse
- Décrivez votre concept clairement et de manière neutre avant la question sur l’intérêt
- Interprétez avec prudence les intentions d’achat déclarées : les personnes les surestiment souvent
- Partagez l’enquête avec votre marché cible, pas uniquement avec vos amis et votre famille
- Remerciez les répondants et, lorsque cela est possible, partagez ce que vous avez appris
Chaque réponse devient un PDF dans votre coffre-fort
Chaque réponse est enregistrée au format PDF dans le dossier du coffre que vous choisissez. Pour les enquêtes de grande ampleur, vous pouvez désactiver les notifications au propriétaire dans les paramètres.
Exportez le tableau des réponses au format CSV pour l’analyser dans un tableur : segmentez les réponses par âge, zone géographique ou fréquence d’achat et comparez les attentes de prix.
- Commencez avec ce modèle. Il s’ouvre dans l’éditeur FileIt Forms — modifiez n’importe quelle question, ajoutez des pages et définissez les règles d’affichage des questions.
- Partagez-le. Activez un lien public ou envoyez-le par e-mail, avec un lien personnel pour chaque destinataire. Aucun compte FileIt n’est nécessaire.
- Obtenez les réponses au format PDF. Chaque réponse est enregistrée au format PDF dans le dossier du coffre-fort de votre choix, avec les fichiers importés en pièces jointes — et répertoriée dans un tableau des réponses exportable au format CSV.
Formulaire Enquête d’étude de marché : questions fréquentes
Ce modèle d’enquête d’étude de marché est-il gratuit ?
Oui. Il est inclus dans l’application Forms de chaque compte FileIt, y compris dans l’offre gratuite.
L’enquête est-elle anonyme ?
Oui, sauf si les répondants se portent volontaires pour une recherche de suivi et indiquent leur nom et leur adresse e-mail.
Puis-je modifier la devise et les tranches de revenus ?
Oui. Modifiez les options et les champs de devise dans le concepteur.
FileIt analyse-t-il les résultats ?
Non. Exportez les réponses au format CSV et analysez-les dans un tableur ou un outil statistique.
Puis-je limiter le nombre de réponses recueillies ?
Oui. Définissez un nombre maximal de réponses ou une date de clôture dans les paramètres du formulaire.
Puis-je proposer un tirage au sort ?
Vous pouvez ajouter une question et un consentement pour un tirage au sort. Vérifiez les règles applicables aux promotions avec tirage au sort dans le pays où vous réalisez l’enquête.
Puis-je supprimer les questions démographiques ?
Oui. Chaque question peut être modifiée ou supprimée.