Modèle de contrat de services de sécurité

Qu’est-ce qu’un contrat de services de sécurité ?

Un contrat de services de sécurité est conclu entre une entreprise de sécurité et un client — une entreprise, un gestionnaire immobilier, une entreprise de construction ou un organisateur d'événement — pour du gardiennage statique, des patrouilles mobiles, la sécurité d'événements ou un service de sécurité d'accueil. Il définit les missions des agents, leurs horaires, les personnes dont ils reçoivent les instructions, les limites légales applicables et la répartition des risques en cas de vol ou de blessure.

Ce modèle indique l'adresse du site, le type de service, les horaires et les effectifs, les principales missions (préremplies avec le contrôle des accès, les patrouilles, la vidéosurveillance (CCTV), les alarmes et les rapports), ainsi que le caractère armé ou non armé des agents lorsque la loi l'autorise. Il exige des consignes de poste écrites, des agents agréés et formés qui restent les employés du prestataire, un recours légal et raisonnable à la force, des registres quotidiens et des rapports d'incident écrits dans les 24 heures, ainsi que les obligations du client concernant l'accès, les installations et les systèmes du site. Il couvre les tarifs horaires et les tarifs applicables les jours fériés, la facturation, les changements de tarifs, le préavis, une clause de non-débauchage des agents dépendant du droit local, l'assurance et la responsabilité.

Quand utiliser un contrat de services de sécurité

• Gardiennage de nuit d'un chantier de construction
• Patrouilles mobiles d'un parc d'activités ou d'un entrepôt
• Sécurité des entrées et des foules lors d'un festival ou d'un concert
• Sécurité d'accueil à la réception d'un immeuble de bureaux
• Agents de sécurité temporaires après une effraction

Ce que vous remplissez

20 champs à remplir, puis le nom et l’adresse e-mail de chaque signataire : entreprise de sécurité, client.

Ce que couvre le contrat de services de sécurité

1. Le service
2. Les agents
3. Rapports
4. Responsabilités du Client
5. Tarifs et paiement
6. Durée et résiliation du Contrat
7. Assurances et responsabilité
8. Dispositions générales

Utiliser le contrat de services de sécurité, étape par étape

1 Décrire le service

Saisissez l'adresse du site, choisissez le type de service, puis indiquez les horaires, les effectifs et les principales missions.

2 Indiquer les informations sur les agents

Choisissez des agents armés ou non armés (uniquement s'ils sont agréés et lorsque la loi l'autorise), ajoutez la licence de votre entreprise, puis indiquez la date de début et, le cas échéant, la date de fin.

3 Saisir les tarifs et les modalités de facturation

Indiquez le tarif par heure et par agent, le tarif applicable les jours fériés et en cas de préavis court, la fréquence de facturation et les conditions de paiement.

4 Ajouter le préavis et l'assurance, puis envoyer

Indiquez la durée du préavis et votre couverture de responsabilité civile, puis envoyez le contrat au signataire habilité du client.

Conseils avant l’envoi

• Rédigez les consignes de poste avec le client avant la première prise de service : le contrat les exige et elles guident les agents sur le terrain.
• Dans la plupart des endroits, les entreprises de sécurité et les agents eux-mêmes doivent être agréés ; conservez une copie des agréments des agents dans vos dossiers.
• Convenez, dans les consignes de poste, des coordonnées des personnes désignées par le client et de l'ordre d'escalade à suivre en cas d'incident.
• Si les taux de rémunération légaux changent, utilisez le préavis de 30 jours pour modifier les tarifs plutôt que d'absorber le coût.

Contrat de services de sécurité : questions fréquentes

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Ce modèle est un point de départ général, et non un conseil juridique. Les lois varient selon les pays et les États — faites vérifier le contrat par un avocat selon votre situation avant de vous y fier. Page révisée le 2026-10-01.