¿Qué es la plantilla del formulario de solicitud de ayuda para afectados por desastres?
Después de una inundación, un incendio o una tormenta, las organizaciones de ayuda y las iglesias reciben de repente muchas solicitudes de ayuda a la vez. Para decidir quién necesita qué con mayor urgencia, necesitan la misma información básica de cada hogar: quién vive allí, dónde se aloja ahora, hasta qué punto está dañada la vivienda, si tiene seguro, qué ayudas ha solicitado ya y qué necesita más, en este momento.
Esta solicitud de ayuda para afectados por desastres reúne esa información en cinco páginas. A quienes ya no están en casa se les pide una dirección donde puedan ser localizados. Las necesidades médicas y de discapacidad, las mascotas y la medicación urgente se identifican mediante preguntas de seguimiento. Los daños y las pérdidas se pueden describir con detalle y acompañar de fotos, y la ayuda económica solo solicita una cantidad si la ayuda en efectivo es una de las necesidades.
Cada solicitud se guarda como PDF en tu bóveda de FileIt, para que tu equipo pueda establecer prioridades desde una sola lista en lugar de revisar montones de papeles y mensajes.
- Ideal para
- Organizaciones benéficas de ayuda, iglesias, fundaciones comunitarias y grupos de ayuda mutua que responden ante desastres
- Lo completa
- Un hogar afectado o un voluntario que le ayuda
- Tiempo para completarlo
- Unos 10 minutos
- Incluye
- Composición del hogar, nivel de daños, pérdidas, seguro, necesidades urgentes, indicador de medicación y fotos
¿Quién usa un formulario de solicitud de ayuda para afectados por desastres?
- Una iglesia que distribuye un fondo de ayuda después de unas inundaciones locales
- Una fundación comunitaria que recibe solicitudes de subvenciones de emergencia tras un incendio forestal
- Voluntarios de un centro de evacuación que ayudan a las familias a presentar la solicitud desde una tableta
- Una organización benéfica que prioriza la entrega de alimentos, agua y kits de limpieza
- Una red de ayuda mutua que coordina la ayuda con organizaciones colaboradoras
Preguntas de este formulario de solicitud de ayuda para afectados por desastres
33 preguntas en 5 páginas · incluye firma, subir archivo, preguntas condicionales, varias páginas, casilla de consentimiento.
1 Sobre ti
- Tu nombre*
- Teléfono*
- Correo electrónico
- ¿Qué ocurrió?* Inundación · Incendio o incendio forestal · Tormenta, huracán o tornado · Terremoto · Otro
- Fecha en que ocurrió*
- ¿Dónde te alojas ahora?* Sigo en mi casa · Con familiares o amigos · En un refugio · En un hotel o motel · En un vehículo
- Dirección donde podemos localizarte ahora* solo se pregunta cuando corresponde
- Dirección de la vivienda afectada*
2 Hogar
- ¿Cuántas personas viven en tu hogar?*
- De ellas, ¿cuántas son menores de 18 años?*
- ¿Cuántas tienen 65 años o más?
- ¿Tiene alguien una discapacidad o necesidad médica que afecte al tipo de ayuda que necesitas?*
- Cuéntanos algo más* solo se pregunta cuando corresponde
- ¿Tienes mascotas o animales que necesiten ayuda?
- ¿Qué animales? solo se pregunta cuando corresponde
- Idioma preferido
3 Daños y pérdidas
- ¿La vivienda es de tu propiedad o la alquilas?* En propiedad · En alquiler · Otro (vives con familiares, etc.)
- ¿Qué grado de daños ha sufrido la vivienda?* Leves — aún se puede habitar · Graves — necesita reparaciones antes de ser segura · Destruida o inhabitable · No lo sé / todavía no puedo entrar
- ¿Qué se dañó o se perdió?* Techo, paredes o estructura · Inundación dentro de la vivienda · Electricidad, agua o calefacción · Muebles y pertenencias · Electrodomésticos · Alimentos · Ropa · Vehículo · Herramientas o equipos de trabajo · Documentos de identidad y documentos importantes
- Describe tus pérdidas
- Estimación aproximada de tus pérdidas
- ¿Tienes seguro?* Sí — vivienda y pertenencias · Solo pertenencias · Sin seguro · No estoy seguro/a
- ¿Has presentado una reclamación al seguro? solo se pregunta cuando corresponde
- ¿Has solicitado algún otro tipo de ayuda? Ayuda gubernamental por desastre · Seguro · Otra organización de ayuda · Una iglesia o grupo religioso · Todavía no
- Fotos de los daños
4 Necesidades urgentes
- ¿Qué necesitas más en este momento?* Un lugar donde alojarte · Alimentos · Agua potable · Ropa · Medicamentos · Artículos para bebés · Artículos o ayuda para la limpieza · Reparaciones de emergencia · Transporte · Ayuda económica · Reponer documentos · Alguien con quien hablar
- ¿A alguien se le han acabado los medicamentos esenciales?*
- ¿Qué medicamento y para quién?* solo se pregunta cuando corresponde
- Ayuda económica solicitada solo se pregunta cuando corresponde
- ¿Hay algo más que debamos saber?
5 Declaración
- Declaración*
- Compartir información*
- Firma
El formulario solicitud de ayuda para afectados por desastres, página por página
1 Sobre ti
El nombre y el teléfono son obligatorios; el correo electrónico es opcional. Qué ha ocurrido y cuándo, dónde se aloja ahora el hogar —a quienes no están en casa se les pide una dirección donde puedan ser localizados— y la dirección de la vivienda afectada.
2 Hogar
Cuántas personas lo forman, cuántos son niños y cuántas tienen 65 años o más. Una pregunta sobre discapacidad o necesidades médicas abre un campo de detalles cuando la respuesta es afirmativa, con ejemplos como oxígeno o medicación que debe conservarse en un frigorífico. Las mascotas y el idioma preferido completan la página.
3 Daños y pérdidas
Si la vivienda es propia o alquilada, hasta qué punto está dañada (desde daños menores hasta destruida o todavía inaccesible) y qué ha resultado dañado o perdido: estructura, inundación, suministros, muebles, electrodomésticos, alimentos, ropa, vehículo, herramientas de trabajo o documentos. Incluye una descripción y una estimación aproximada de las pérdidas, la situación del seguro (incluido si se ha presentado una reclamación), otras ayudas solicitadas y hasta 10 fotos.
4 Necesidades urgentes
Qué se necesita más en este momento, desde un lugar donde alojarse hasta alguien con quien hablar. Una pregunta obligatoria identifica si a alguien se le ha terminado la medicación esencial, con un campo de detalles cuando la respuesta es afirmativa. La ayuda económica solo solicita una cantidad si se marca la ayuda en efectivo.
5 Declaración
Un espacio reservado para tus criterios de elegibilidad, seguido de la confirmación de que la información es veraz y de que la ayuda depende de los fondos disponibles, el consentimiento para compartir la información con organizaciones colaboradoras de ayuda y una firma opcional.
Personaliza la plantilla
- Añade tus criterios de elegibilidad y tu proceso de decisión a la nota de la plantilla
- Cambia los tipos de desastre y la moneda para adaptarlos a tu región
- Añade un campo para el número de expediente o el área que cubres
- Edita la lista de necesidades urgentes para incluir solo lo que realmente puedes proporcionar
- Configura el cierre del formulario cuando se cierre el fondo de ayuda
Consejos para mejorar tu formulario solicitud de ayuda para afectados por desastres
- Comprueba primero los indicadores de medicación y discapacidad: suelen ser los casos más urgentes
- Ofrece el formulario en los idiomas que se hablan localmente y haz que los voluntarios ayuden a las personas a completarlo
- No hagas obligatorias las fotos; muchas personas no pueden volver a sus viviendas
- Coordínate con otras entidades mediante el consentimiento para compartir información y evita duplicar la ayuda
- Informa a los solicitantes con honestidad de cuánto tardarán las decisiones
Cada respuesta se convierte en un PDF en tu bóveda
Cada solicitud se guarda como PDF, con sus fotos si las incluye, en la carpeta de la bóveda que elijas y recibirás una notificación por correo electrónico. Los solicitantes que hayan proporcionado un correo pueden recibir su propia copia.
Filtra la tabla de respuestas por nivel de daños, necesidades urgentes o indicador de medicación para establecer prioridades, y exporta los datos a CSV para planificar las entregas o hacer un seguimiento de la ayuda proporcionada.
- Empieza con esta plantilla. Se abre en el diseñador de FileIt Forms: cambia cualquier pregunta, añade páginas y define las reglas para mostrar las preguntas.
- Compártelo. Activa un enlace público o envíalo por correo electrónico a otras personas, cada una con su propio enlace. No necesitan una cuenta de FileIt.
- Obtén las respuestas en PDF. Cada respuesta se guarda como PDF en la carpeta de la bóveda que elijas, con los archivos subidos adjuntos, y aparece en una tabla de respuestas que puedes exportar a CSV.
Formulario Solicitud de ayuda para afectados por desastres: preguntas frecuentes
¿Es gratuita esta plantilla de solicitud de ayuda por desastre?
Sí. Es una de las plantillas listas para usar de la aplicación Forms, disponible en todas las cuentas de FileIt, incluido el plan gratuito. Úsala tal cual o cambia cualquier pregunta en el diseñador.
¿Necesitan las personas una cuenta de FileIt para completarla?
No. Cualquier persona que tenga el enlace público o una invitación personal que le envíes por correo electrónico puede completarla sin registrarse.
¿Pueden los voluntarios completarla en nombre de otras personas?
Sí. Funciona en un teléfono o una tableta, por lo que los voluntarios de un albergue o punto de distribución pueden completarla junto con el hogar.
¿Qué ocurre si alguien no puede entrar en su vivienda?
La pregunta sobre los daños incluye «No lo sé / todavía no puedo entrar», y las fotos son opcionales.
¿Cómo identifico los casos más urgentes?
Filtra la tabla de respuestas por nivel de daños y por la pregunta sobre medicación esencial; ambas son obligatorias.
¿Podemos compartir las solicitudes con organizaciones colaboradoras?
El formulario pide a los solicitantes su consentimiento para compartir la información con organizaciones colaboradoras de ayuda. Comparte solo lo necesario.