Plantilla de acuerdo con representante comercial

¿Qué es acuerdo de representante comercial?

Un acuerdo con un representante comercial se utiliza cuando una empresa nombra a un representante independiente o a una agencia de representantes para encontrar clientes y conseguir pedidos a cambio de una comisión. El representante promociona los productos y transmite los pedidos a la empresa; la empresa fija los precios, decide qué pedidos acepta y vende directamente al cliente. Dejar claras por escrito las condiciones de la comisión evita la mayoría de las disputas.

Esta plantilla abarca los productos y el territorio, el nombramiento exclusivo o no exclusivo y las cuentas propias que no generan comisión. Tú estableces el porcentaje de comisión, si se aplica a los pedidos que el representante haya presentado o gestionado, o a todos los pedidos del territorio; cuándo se devenga la comisión —al pagar el cliente, al emitir la factura o al aceptar el pedido—; si se paga mensual o trimestralmente; y cuántos días después de la finalización del acuerdo los nuevos pedidos de los clientes del representante siguen generando comisión. También cubre las obligaciones del representante y su falta de autoridad para obligar a la empresa, los gastos, los productos de la competencia, la confidencialidad y los datos de clientes, así como los ajustes por reembolsos y facturas impagadas.

Cuándo usar un acuerdo de representante comercial

• Un fabricante que nombra a una agencia de representantes independiente para cubrir una región
• Una empresa que prueba un nuevo mercado con un representante exclusivamente a comisión antes de contratar personal
• Un mayorista que incorpora representantes para segmentos concretos de clientes, como restaurantes o colegios
• Poner por escrito un acuerdo informal de comisiones con un vendedor autónomo
• Establecer cuentas propias para que la empresa conserve a sus clientes clave actuales

Lo que debes completar

20 campos en blanco y, después, el nombre y el correo electrónico de cada firmante: empresa, representante de ventas.

Qué incluye el acuerdo de representante comercial

1. Nombramiento
2. Obligaciones del Representante
3. Función de la Empresa
4. Comisión
5. Gastos e impuestos
6. Contratista independiente
7. Otros productos
8. Confidencialidad
9. Duración y finalización del Acuerdo
10. Disposiciones generales

Cómo usar el acuerdo de representante comercial, paso a paso

1 Define los productos, el territorio y las cuentas propias

Describe qué vende el representante y cuál es el territorio o segmento de clientes. Enumera las cuentas propias —clientes que la empresa se reserva— para evitar más adelante discusiones sobre quién consiguió una venta.

2 Elige qué genera comisión

Con un nombramiento no exclusivo, la comisión suele aplicarse solo a los pedidos que el representante haya presentado o gestionado activamente. Con un territorio exclusivo, muchas empresas pagan por todos los pedidos del territorio, incluidas las ventas directas.

3 Decide cuándo se devenga y se paga la comisión

La comisión puede devengarse cuando el cliente paga, cuando emites la factura o cuando aceptas el pedido. Elige pagos mensuales o trimestrales y el número de días después de cada periodo. Los reembolsos, abonos y facturas impagadas se deducen de pagos posteriores.

4 Define los gastos, las líneas de la competencia y el preaviso

Elige si el representante paga sus propios gastos o si reembolsas los aprobados, si se permiten líneas de productos de la competencia y cuál es el plazo de preaviso. Después, establece durante cuánto tiempo los nuevos pedidos de los clientes del representante seguirán generando comisión tras la finalización.

Consejos antes de enviarlo

• En algunos lugares existen leyes que protegen a los agentes comerciales o representantes de ventas: preaviso mínimo, plazos para pagar las comisiones o compensación al finalizar. El acuerdo conserva esos derechos; comprueba qué se aplica antes de elegir un plazo de preaviso.
• Vincular la comisión al pago del cliente protege tu liquidez; vincularla a la facturación o a la aceptación del pedido resulta más atractivo para los representantes.
• Envía el extracto de comisiones con cada pago para que el representante pueda compararlo con tus registros.
• Asegúrate de que la relación siga siendo realmente independiente. Si controlas el horario y los métodos del representante como si fuera un empleado, la legislación laboral local podría considerarlo como tal.
• Deja clara ante los clientes la autoridad del representante: no puede acordar precios ni aceptar pedidos salvo que lo autorices por escrito.

Preguntas frecuentes sobre Acuerdo de representante comercial

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Esta plantilla es un punto de partida general, no asesoramiento jurídico. Las leyes varían entre países y estados; pide a un abogado que revise el acuerdo según tu situación antes de utilizarlo. Última revisión de la página: 2026-09-29.