¿Qué es acuerdo de no captación?
Un acuerdo de no captación impide que una persona o empresa se ponga en contacto con tus clientes o contrate a tus empleados durante un tiempo limitado después de que termine una relación. Es habitual cuando se marcha un empleado o gestor de cuentas, cuando un contratista ha trabajado estrechamente con tus clientes, cuando vendes una empresa o cuando un socio se retira. A diferencia de un acuerdo de no competencia, no le impide trabajar para un competidor ni iniciar su propio negocio: solo protege las relaciones que has creado.
Esta plantilla limita las restricciones a lo que normalmente es más fácil de justificar: solo los clientes y posibles clientes con los que la parte restringida trató realmente o de los que tuvo conocimiento durante el periodo de revisión que establezcas, y solo los empleados con los que trabajó o a los que dirigió. Las restricciones se aplican durante toda la relación y durante el periodo que elijas (de 6 a 24 meses) después del hecho que indiques, y tú decides si también debe rechazar negocios de un cliente protegido que se ponga primero en contacto con ella. Incluye una excepción para los anuncios de empleo generales y para las personas que se marcharon al menos seis meses antes sin haber sido captadas, la obligación de mostrar las restricciones a un nuevo empleador, una alternativa aplicable si un tribunal considera que una restricción es demasiado amplia y una declaración de que nada impide a la parte restringida informar de irregularidades a un organismo regulador. Ambas partes firman e introducen sus iniciales en todas las páginas.
- Ideal para
- Empleados y contratistas que se marchan, ventas de empresas y socios que se retiran
- Firmado por
- Tu empresa y la persona o empresa restringida
- Periodo restringido
- Durante la relación, más 6, 12, 18 o 24 meses después de que termine (o después del hecho que indiques)
- Cubre
- Captación de clientes y contratación de empleados, no competencia
- Extensión
- 2 páginas, con las iniciales en cada página
Cuándo usar un acuerdo de no captación
- Un gestor de cuentas o vendedor con relaciones estrechas con clientes que se incorpora a tu equipo o lo deja
- Un contratista o agencia que ha trabajado directamente con tus clientes
- La venta de una empresa, cuando el vendedor acepta no recuperar a los clientes ni a los empleados
- Un socio o cofundador que se retira de la empresa
- Un consultor asignado a un cliente, cuando ambas partes quieren evitar la captación de empleados
Lo que debes completar
12 campos en blanco y, después, el nombre y el correo electrónico de cada firmante: empresa, parte restringida.
1 Las partes
- Empresa (tu negocio)*
- Domicilio de la empresa
- Parte restringida (persona o empresa)*
- Domicilio de la parte restringida
2 Las restricciones
- Fecha de entrada en vigor*
- Relación entre las partes*
- El periodo restringido comienza cuando*
- Periodo restringido* 6 meses · 12 meses · 18 meses · 24 meses
- Clientes con los que se trató en los últimos (meses)*
- ¿Impedir también que acepte negocios de esos clientes?* No · Sí
3 Otras condiciones
- Lo que recibe la parte restringida
- Legislación aplicable*
4 Quién firma
- Empresa firma y fecha, cargo, iniciales en cada página
- Parte restringida firma y fecha, iniciales en cada página · La persona o empresa que acepta no captar clientes ni personal.
Qué incluye el acuerdo de no captación
- Antecedentes
- Definiciones
- Clientes
- Empleados y contratistas
- No es una prohibición de competencia
- Razonabilidad
- Notificación a nuevos empleadores
- Recursos
- Disposiciones generales
Cómo usar el acuerdo de no captación, paso a paso
1 Describe la relación
La relación explica por qué son necesarias las restricciones y completa la frase "en relación con … de la Parte Restringida", por ejemplo, "su empleo como gestor sénior de cuentas" o "la venta de la empresa Riverside Bakery". Después, indica qué inicia el periodo restringido, como "termina la relación laboral" o "se completa la venta".
2 Mantén unas restricciones razonables
Elige el periodo restringido más corto que realmente te proteja —12 meses es una opción habitual— y un periodo de revisión que se ajuste a la frecuencia con la que compran los clientes. Decide si quieres añadir la cláusula más estricta de no hacer negocios; también les impide aceptar trabajo de un cliente protegido que se ponga primero en contacto con ellos, algo más difícil de justificar.
3 Indica qué reciben
En algunos lugares, la parte restringida debe recibir algo de valor a cambio de estas promesas, especialmente si firma después de empezar a trabajar. Introduce un pago o beneficio, o déjalo vacío para basarte en la propia relación.
4 Establece la ley aplicable y envíalo
Introduce la ley aplicable, normalmente la del lugar donde trabaja la parte restringida. Añade el correo electrónico del firmante y envíalo. FileIt coloca los campos de firma e iniciales, y la copia firmada se guarda en tu bóveda y se envía por correo electrónico a ambos.
Consejos antes de enviarlo
- Las normas sobre pactos restrictivos varían mucho. En algunos lugares no se hacen cumplir las cláusulas de no captación de clientes para empleados, o solo se hacen cumplir en una venta de empresa, así que pide a un abogado local que la revise antes de basarte en ella.
- Las restricciones limitadas y específicas tienen más probabilidades de ser validadas que las amplias. Evita la tentación de elegir el periodo más largo.
- Firma el acuerdo al inicio de la relación o en el momento de la venta, cuando sea posible, en lugar de hacerlo cuando la relación está a punto de terminar.
- Combínalo con un acuerdo de confidencialidad: las cláusulas de no captación protegen las relaciones y un acuerdo de confidencialidad protege la información.
- Guarda un registro de los clientes que gestionaba la persona. Así será mucho más fácil demostrar quién está cubierto más adelante.
Fírmalo en línea en minutos
- Rellena los campos en blanco. Los nombres, las fechas y los importes aparecen directamente en el acuerdo; la vista previa muestra exactamente dónde.
- Indica quién firma. Marca «Soy yo» para tu parte. FileIt crea el PDF con cada casilla de firma, fecha e iniciales en la línea correspondiente, y puedes revisarlo o mover cualquier elemento antes de enviarlo.
- Envíalo. Cada firmante recibe un enlace seguro y firma desde cualquier dispositivo, sin necesidad de tener una cuenta. El PDF firmado, con un registro de auditoría y un Certificado de finalización, se guarda en tu bóveda y se envía por correo electrónico a todos.
Preguntas frecuentes sobre Acuerdo de no captación
¿Cuál es la diferencia entre un acuerdo de no captación y uno de no competencia?
Un acuerdo de no competencia impide que alguien trabaje para un competidor o dirija una empresa competidora. Un acuerdo de no captación solo le impide ponerse en contacto con tus clientes o contratar a tus empleados. Esta plantilla indica expresamente que no es un acuerdo de no competencia.
¿Se puede hacer cumplir un acuerdo de no captación?
Depende de la legislación del lugar donde trabaja la persona y de lo razonables que sean las restricciones. En muchos lugares se hacen cumplir las restricciones limitadas en el tiempo y el alcance que protegen un interés empresarial real, pero algunos las limitan o rechazan, especialmente para los empleados. La plantilla deja constancia de que ambas partes consideran razonables las restricciones y pide al tribunal que aplique una versión más limitada en lugar de invalidar una restricción, pero no todos los tribunales lo harán y ninguna redacción puede garantizar que se haga cumplir: pide asesoramiento local.
¿Les impide trabajar con un cliente que se pone primero en contacto con ellos?
Solo si eliges "Sí" en la opción de no hacer negocios. De lo contrario, la restricción cubre la captación activa o el intento de atraer a clientes protegidos, pero no aceptar negocios no solicitados.
¿Es válida la firma electrónica de un acuerdo de no captación?
En EE. UU. (Ley de Firmas Electrónicas (ESIGN Act) y Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas (UETA)), el Reino Unido, la UE (Reglamento eIDAS (eIDAS)) y Canadá, las firmas electrónicas suelen ser válidas para acuerdos comerciales y laborales ordinarios como este. FileIt conserva un registro de auditoría y un Certificado de finalización (Certificate of Completion) junto con el PDF firmado.
¿Puedo cambiar la redacción?
Rellenas las partes, la relación, los periodos, las opciones y la ley aplicable. Si necesitas cláusulas diferentes, redacta tu propio documento y súbelo a FileIt eSign; aun así puedes colocar los campos de firma en el editor.
¿Esta plantilla es gratis?
Sí. La plantilla se puede usar gratis con la aplicación eSignature de FileIt. La otra persona firmante no necesita una cuenta de FileIt.