ما قالب نموذج مقابلة العودة إلى العمل؟
تُنجز المحادثة القصيرة عند عودة شخص من الغياب بسبب المرض الكثير: فهي ترحّب به مجددًا، وتتحقق من أنه بصحة تسمح له بالعمل، وتكشف أي أمر مرتبط بالعمل، وتتفق على أي مساعدة يحتاج إليها. كما أن تسجيلها بشكل موحّد يعني عدم فقدان أنماط الغياب والتعديلات عند تغيير المدير.
يوجّه قالب مقابلة العودة إلى العمل هذا المدير خلال المحادثة بالترتيب. فهو يسجّل تواريخ الغياب وكيفية الإبلاغ عنه، والسبب العام وأي معلومات اختار الموظف مشاركتها، وما إذا كان للعمل دور في ذلك، وما إذا كانت مذكرة اللياقة للعمل (fit note) مطلوبة أو قد تم استلامها — مع إمكانية رفع الشهادة.
تسجّل صفحة القدرة على العمل ما إذا كان الموظف لائقًا تمامًا، أو لائقًا مع تعديلات، أو يحتاج إلى مشورة الصحة المهنية أو المشورة الطبية، كما تسرد التعديلات المتفق عليها. وتغطي الصفحة الأخيرة الإجراءات، وتاريخ المتابعة، وتعليقات الموظف نفسه. تُحفظ كل مقابلة بصيغة PDF في خزنة FileIt الخاصة بك.
- مناسب لـ
- المديرين وفرق الموارد البشرية التي تتعامل مع الغياب بسبب المرض
- يملؤه
- المدير المباشر، أثناء الاجتماع أو بعده
- الوقت اللازم لإكماله
- نحو 5–10 دقائق
- يشمل
- تفاصيل الغياب والإبلاغ عنه، ورفع مذكرة اللياقة للعمل (fit note)، والقدرة على العودة، والتعديلات مع تاريخ مراجعة، وتوقيع المدير
من يستخدم نموذج مقابلة العودة إلى العمل؟
- اجتماع مدير مع موظف عائد بعد أسبوع من الغياب بسبب الإنفلونزا
- الاتفاق على عودة تدريجية بعد جراحة أو مرض طويل
- التحقق مما إذا كانت إصابة قد حدثت في العمل أو تفاقمت بسببه
- تسجيل أن مذكرة اللياقة للعمل (fit note) لا تزال معلّقة
- توثيق إحالة إلى الصحة المهنية بسبب حالة مستمرة
- الحفاظ على سجلات موحّدة للغياب عبر الفرق والمديرين
أسئلة نموذج مقابلة العودة إلى العمل هذا
29 أسئلة على 4 صفحات · يتضمن التوقيع, رفع ملف, أسئلة مشروطة, صفحات متعددة, مربع اختيار الموافقة.
1 الموظف والغياب
- اسم الموظف*
- المسمى الوظيفي
- القسم العمليات · المبيعات · التسويق · المالية · الهندسة · دعم العملاء · الموارد البشرية · أخرى
- المدير الذي يعقد الاجتماع*
- تاريخ المحادثة*
- أول يوم للغياب*
- آخر يوم للغياب*
- أيام العمل الفائتة
- هل أُبلغ عن الغياب وفقًا لإجراء الغياب؟* نعم · نعم، ولكن متأخرًا · لا
- ماذا حدث، وهل شُرح الإجراء مرة أخرى؟ لا يُطرح إلا عند انطباقه
2 الغياب
- السبب العام للغياب* مرض قصير الأمد · إصابة · الصحة النفسية أو التوتر · إجراء طبي أو موعد طبي · حالة طويلة الأمد أو متكررة · حالة طارئة عائلية · أفضل عدم الإفصاح · أخرى
- أي معلومات اختار الموظف مشاركتها
- هل تسبب العمل في الغياب أو أدى إلى تفاقمه؟*
- ماذا حدث في العمل؟* لا يُطرح إلا عند انطباقه
- الشهادة الطبية أو مذكرة اللياقة للعمل* غير مطلوبة لهذا الغياب · تم استلامها · مطلوبة ولكن لم تُستلم بعد
- حمّل الشهادة لا يُطرح إلا عند انطباقه
3 اللياقة والتعديلات
- هل الموظف لائق للعودة إلى العمل؟* نعم، لائق تمامًا لأداء مهامه المعتادة · نعم، مع إجراء بعض التعديلات · غير متأكد — يُحال للحصول على مشورة من الصحة المهنية أو مشورة طبية
- التعديلات المتفق عليها* لا يُطرح إلا عند انطباقه عودة تدريجية إلى العمل · ساعات عمل مخفّضة · مهام معدّلة أو أخف · تغييرات في محطة العمل أو المعدات · فترات استراحة إضافية · وقت للتغيب عن العمل لحضور المواعيد · العمل من المنزل
- تفاصيل التعديلات لا يُطرح إلا عند انطباقه
- مراجعة التعديلات في لا يُطرح إلا عند انطباقه
- هل توجد حالة مستمرة ينبغي أن نقدم الدعم بشأنها؟
- الدعم الذي نوقش لا يُطرح إلا عند انطباقه
- هل يستدعي هذا الغياب المراجعة وفقًا لسياسة الغياب؟ لا · نعم — شُرح الأمر للموظف · يجب التحقق من الأمر مع الموارد البشرية
4 المتابعة والاعتماد
- هل أُطلع الموظف على ما حدث أثناء غيابه؟
- الإجراءات المتفق عليها
- تاريخ اجتماع المتابعة
- تعليقات الموظف
- التأكيد*
- توقيع المدير*
نموذج مقابلة العودة إلى العمل، صفحةً صفحةً
1 الموظف والغياب
يسجّل المدير اسم الموظف، والمسمى الوظيفي، والقسم، واسمه هو، وتاريخ الاجتماع، وأول وآخر أيام الغياب، وأيام العمل الفائتة. كما يدوّن ما إذا تم الإبلاغ عن الغياب وفقًا للإجراء، أو متأخرًا، أو لم يتم الإبلاغ عنه مطلقًا، وإذا لم يتم الإبلاغ عنه، فما الذي حدث.
2 الغياب
يُضاف سبب عام — مرض قصير الأمد، أو إصابة، أو صحة نفسية أو توتر، أو إجراء طبي، أو حالة طويلة الأمد، أو حالة طارئة عائلية، أو يفضّل عدم الإفصاح، أو سبب آخر — إلى جانب أي معلومات اختار الموظف مشاركتها. وإذا كان الغياب ناتجًا عن العمل أو تفاقم بسببه، يسأل النموذج عما حدث ويذكّر المدير بتقارير الحوادث. ويسجّل سؤال مذكرة اللياقة للعمل (fit note) ما إذا كانت غير مطلوبة، أو تم استلامها (مع إمكانية رفعها)، أو لا تزال معلّقة.
3 القدرة على العمل والتعديلات
يسجّل المدير ما إذا كان الموظف لائقًا تمامًا، أو لائقًا مع تعديلات، أو ينبغي إحالته للحصول على المشورة. وقد تشمل التعديلات عودة تدريجية، أو تقليل ساعات العمل، أو مهام أخف، أو تغييرات في محطة العمل، أو فترات استراحة إضافية، أو إجازة لحضور المواعيد، أو العمل من المنزل، مع التفاصيل وتاريخ المراجعة. وتغطي الصفحة أيضًا الحالات المستمرة والدعم الذي تمت مناقشته، وما إذا كان الغياب يستدعي نقطة مراجعة بموجب سياسة الغياب.
4 المتابعة والاعتماد
يدوّن المدير ما إذا تم إطلاع الموظف على ما حدث أثناء غيابه، ويسجّل الإجراءات المتفق عليها، وتاريخ المتابعة، وتعليقات الموظف، ثم يؤكد أن السجل منصف ويوقّعه.
خصّص القالب كما تريد
- عدّل فئات أسباب الغياب لتتوافق مع رموز الإبلاغ عن الغياب لديك
- أضف نقاط التفعيل في سياسة الغياب إلى نص المساعدة الخاص بسؤال نقطة المراجعة
- حدّد مجلد الخزنة ليكون موقعًا مقيّدًا للموارد البشرية لمعلومات الصحة
- أضف الموارد البشرية إلى رسائل البريد الإلكتروني للإشعارات حتى تطّلع سريعًا على حالات الغياب المرتبطة بالعمل
- عدّل قائمة التعديلات لتعكس الخيارات التي يمكنك تقديمها واقعيًا
نصائح لتحسين نموذج مقابلة العودة إلى العمل
- أجرِ المحادثة في أول يوم يعود فيه الموظف، أو في أقرب وقت ممكن بعد ذلك
- حافظ على نبرة ترحيبية — فهذا تحقق من الوضع وليس اجتماعًا تأديبيًا
- سجّل فقط المعلومات الصحية التي يختار الموظف مشاركتها والتي تحتاج إليها
- حدّد تاريخ مراجعة لأي تعديلات مؤقتة حتى لا تستمر بلا نهاية
- امنح الموظف نسخة وفرصة لإضافة تعليقاته الخاصة
تتحول كل إجابة إلى ملف PDF في خزنتك
تُحفظ كل مقابلة بصيغة PDF في خزنة FileIt الخاصة بك، مع إرفاق أي مذكرة لياقة للعمل، ويتم إشعار مالك النموذج. وتكون نسخ المجيبين معطّلة افتراضيًا لأن المدير هو من يملأ النموذج.
يمكن للموارد البشرية استخدام جدول الردود للاطلاع على حالات العودة الحديثة، ومتابعة مذكرات اللياقة للعمل وحالات الغياب المرتبطة بالعمل المعلّقة، وتصدير ملف CSV لرصد أنماط الغياب عبر الفرق.
- ابدأ بهذا القالب. يُفتح في مصمم FileIt Forms — غيّر أي سؤال، وأضف صفحات، وحدد قواعد ظهور الأسئلة.
- شاركه. فعّل رابطًا عامًا، أو أرسله بالبريد الإلكتروني إلى الأشخاص، ولكل منهم رابطه الخاص. لا يحتاجون إلى حساب FileIt.
- احصل على الإجابات بصيغة PDF. تُحفظ كل إجابة كملف PDF في مجلد الخزنة الذي تختاره، مع إرفاق الملفات المرفوعة — وتظهر في جدول الإجابات الذي يمكنك تصديره بصيغة CSV.
نموذج مقابلة العودة إلى العمل: الأسئلة الشائعة
هل قالب مقابلة العودة إلى العمل هذا مجاني؟
نعم — إنه مشمول في تطبيق Forms ضمن كل حساب FileIt، بما في ذلك الخطة المجانية، إلى جانب بقية معرض القوالب.
من يملأ النموذج — المدير أم الموظف؟
المدير، أثناء المحادثة أو بعدها مباشرة. وهناك حقل لتعليقات الموظف الخاصة.
هل يتعين على الموظف ذكر سبب طبي؟
لا. يُسجّل السبب ضمن فئة عامة، بما في ذلك «يفضّل عدم الإفصاح»، ويُخصّص مربع التفاصيل لأي معلومات اختار الموظف مشاركتها.
هل يمكننا رفع مذكرة اللياقة للعمل (fit note)؟
نعم. يؤدي تحديد أن مذكرة اللياقة للعمل قد استُلمت إلى فتح خيار لرفع ملفين كحد أقصى.
ماذا لو كان الغياب ناتجًا عن العمل؟
يؤدي اختيار نعم إلى فتح سؤال إلزامي حول ما حدث، مع تذكير بالتأكد من إكمال تقرير الحادث.
هل تُحفظ المعلومات الصحية بشكل خاص؟
تُحفظ الردود في خزنتك مثل أي مستند آخر، لذا اختر مجلدًا لا يمكن الوصول إليه إلا من الأشخاص المناسبين. ويتضمن القالب تذكيرًا بالحفاظ على سرية السجل.