什么是 项目成效调查 表单模板?
大多数非营利组织和信仰团体项目都会被董事会和资助方问到同一个问题:项目带来了什么不同?出席人数只能说明一部分情况。在项目结束时,或进行到一半时,开展一份简短的成效调查,让参与者用自己的话告诉你:他们是否学到了更多、变得更有信心、应用了所学内容,以及生活状况是否发生了变化。
这份模板通过四个页面完成上述调查。一个“参加项目以来”陈述网格用于衡量知识和信心;两组 1–10 评分记录参与者之前的状况和现在的状况;一份清单记录找到工作或获得更稳定住房等具体变化。第二页涵盖满意度、可以改进之处和推荐评分。人口统计问题为可选项,并有清晰说明。
每份回复都会以 PDF 格式保存到你的 FileIt 保管库中;你还可以将“回复”表导出为 CSV,以便汇总结果并编写影响力报告。
- 适用对象
- 开展课程、支持小组或服务的非营利组织、教会和社区团体
- 填写人
- 项目参与者,默认匿名
- 填写时间
- 约 5 分钟
- 包含内容
- 成效陈述、前后评分、满意度评价、推荐评分和可选人口统计信息
谁会使用 项目成效调查 表单?
- 在最后一次课程中衡量理财技能或债务咨询课程带来的变化
- 为资助申请报告收集育儿项目的成效
- 记录就业俱乐部中哪些人找到了工作或开始接受培训
- 了解教会开展的康复或支持小组参与者的情况
- 比较两个批次的青年导师项目结果
此 项目成效调查 表单中的问题
共 4 页,19 个问题 · 包含 条件问题, 多页, 评分.
1 项目
- 您参加的是哪个项目?*
- 您目前参加该项目的情况是?* 我已完成项目 · 我仍在参加 · 我在结束前退出了
- 您为什么退出? 仅在适用时提问 时间安排不过来 · 前往参加很困难 · 这不是我所需要的 · 健康或家庭原因 · 搬离了这里 · 提前获得了所需帮助
- 您参加了多少次课程? 全部或几乎全部 · 大多数 · 大约一半 · 少数几次
2 发生了哪些变化
- 参加项目后……* 非常不同意 · 不同意 · 中立 · 同意 · 非常同意
- 回想一下参加项目之前,您的情况如何?*
- 那么现在您的情况如何?*
- 开始参加项目后,您是否经历了以下任何变化? 找到工作或增加了工作时数 · 开始接受培训或教育 · 搬入了更稳定的住房 · 健康或身心福祉有所改善 · 更善于管理金钱或债务 · 家庭关系更加牢固 · 开始参加志愿服务 · 目前还没有以上任何变化
- 该项目给您带来的最大变化是什么?
3 您的体验
- 总体而言,您对该项目的满意程度如何?*
- 您在多大程度上同意? 非常不同意 · 不同意 · 中立 · 同意 · 非常同意
- 您向朋友推荐该项目的可能性有多大?*
- 怎样做可以让项目变得更好?
- 我们可以在提交给资助方的报告中匿名引用您的评论吗?
4 关于您
- 年龄 未满18岁 · 18–24 · 25–34 · 35–49 · 50–64 · 65岁或以上 · 不愿透露
- 性别 女性 · 男性 · 非二元性别 · 希望自行描述 · 不愿透露
- 您是如何得知该项目的? 由其他机构转介 · 朋友或家人介绍 · 礼拜场所 · 网络或社交媒体 · 海报或传单 · 其他
- 您是否愿意接受联系,以了解未来项目或参加后续交流?
- 电子邮箱* 仅在适用时提问
项目成效调查 表单,逐页查看
1 项目情况
参与者填写项目名称,说明自己已完成项目、仍在参加,还是提前退出;如果提前退出,还需说明原因,包括时间和交通等问题,以及是否已经提前获得所需帮助;同时大致填写参加了多少次课程。
2 发生了哪些变化
一个网格询问参与者对六项陈述的认同程度:更好地理解主题、感到更有信心、将所学付诸实践、知道在哪里获得帮助、感到与他人的联系更紧密,以及生活状况有所改善。两组 1–10 评分询问参与者之前的状况和现在的状况。一份清单记录工作、培训、住房、健康、财务、家庭和志愿服务等具体变化;一个开放式问题询问最大的不同是什么。
3 你的体验
包括五星满意度评价,以及围绕尊重、时间安排、场地、材料和参与表达意见机会的评价网格,还有 0–10 推荐评分。参与者可以说明如何改进,并选择是否同意将其意见匿名引用给资助方。
4 关于你
一段简短说明解释:可选问题仅用于生成匿名汇总数据。随后是年龄段、性别以及了解项目的途径,最后是未来联系选择;只有参与者选择同意时,才会要求填写电子邮箱。
定制你的模板
- 改写成效陈述,使其符合你项目自身的目标和资助方的指标
- 如果你开展多个项目,可将自由填写的项目名称改为下拉选项
- 根据你要跟踪的成效调整“变化”清单
- 删除你不需要报告的人口统计问题
- 在项目开始和结束时使用同一份表单,并添加问题标明填写时点
填写 项目成效调查 表单的提示
- 在最后一次课程中留出填写时间——参与者离开后,回复率会大幅下降
- 在每个批次中保持前后问题的措辞一致,以便进行比较
- 不要只看评分,也要阅读开放式回答;它们往往是你拥有的最佳证据
- 只引用明确同意的人,并且绝不要以能识别其身份的方式引用
- 与参与者分享一份简短总结,说明你学到了什么
每份回复都会成为文件库中的 PDF
回复会以 PDF 格式保存到你选择的保管库文件夹中,并列在“回复”表里。默认不会收集身份信息,因此参与者会保持匿名,除非他们留下电子邮箱以便后续联系。
导出为 CSV 后,你可以计算前后评分的平均值,统计参与者认同的成效陈述数量,并计算推荐评分——这些都是大多数资助报告要求的数据。
- 从此模板开始。它会在 FileIt Forms 设计器中打开 — 你可以修改任何问题、添加页面,并设置问题显示的条件。
- 分享表单。开启公开链接,或通过电子邮件发送给他人,每人都有专属链接。他们无需 FileIt 账户。
- 以 PDF 获取回复。每份回复都会保存为 PDF,存入你选择的文件库文件夹,上传的文件也会附在其中 — 还会列在可导出为 CSV 的回复表中。
项目成效调查 表单:常见问题
这份项目成效调查模板免费吗?
是的。这是每个 FileIt 账户(包括免费方案)中 Forms 应用提供的现成模板之一。你可以直接使用,也可以在设计器中修改任何问题。
它是匿名的吗?
默认是。表单不会要求填写姓名,人口统计问题为可选项,只有参与者选择同意后,才会要求填写电子邮箱以便后续联系。
我可以衡量项目前后的变化吗?
可以。两组对应的 1–10 评分会询问项目开始前的状况和现在的状况。你也可以在项目开始和结束时分别发送同一份表单。
我可以修改成效陈述吗?
可以。网格中的各行都能在设计器中编辑,因此你可以使其符合资助方的指标。
对于没有完成项目的人也适用吗?
适用。提前退出的参与者会被询问原因,这有助于改进项目。
填写者需要 FileIt 账户吗?
不需要。任何拥有公开链接或你通过电子邮件发送的个人邀请的人,都可以无需注册直接填写。