什么是 培训反馈 表单模板？
培训结束时通过纸质表格收集的反馈，往往只被匆匆浏览一次，然后就被归档——如果它能留到那时候的话。这份培训反馈表模板以数字方式收集相同的信息：本次课程的总体评价、内容和授课方式等具体要素的表现，以及下次应如何改进，并以便于查看你所开展的每一场培训的格式保存，而不只是眼前这一场。
如果你希望获得真实反馈，参与者可以匿名填写，因为姓名字段是可选的，并明确标注了这一点。总体评分较低时，表格会自动展开一个问题，询问哪些地方没有达到预期，让你能在最需要的地方获得更多细节，而不必让每位参与者都写一篇长文。
每份提交内容都会在发送后立即以 PDF 格式保存到你的 FileIt 金库中，因此每门课程或每场培训的完整反馈记录会自动积累起来——无论你是在决定是否再次举办，还是长期比较某位培训师的不同场次，这些记录都很有用。
- 适用于
- 评估课程或工作坊的 L&D 团队、培训师和活动组织者
- 填写者
- 参加过培训的参与者
- 完成时间
- 约 5 分钟
- 包含内容
- 星级评分、多项目比较表、培训前后信心度对比、可选匿名功能
谁会使用 培训反馈 表单？
- 在现场工作坊或研讨会结束后立即收集反馈
- 评估在线直播培训或网络研讨会
- 长期比较同一课程多次开展时收集的反馈
- 衡量同一主题培训前后的信心变化
- 收集未来培训课程的主题建议
- 持续记录培训师在不同场次中的表现
此 培训反馈 表单中的问题
共 3 页，19 个问题 · 包含 条件问题, 多页, 评分.
1 培训课程
- 课程或培训名称*
- 培训师或引导员
- 参加日期*
- 形式 线下授课 · 在线直播 · 自主学习／电子学习 · 混合式
- 您的姓名
- 电子邮箱 仅在适用时提问
2 您的评分
- 总体而言，您会如何评价此次培训？*
- 您会如何评价……* 较差 · 一般 · 良好 · 非常好 · 优秀
- 此次培训与您的工作有多大关联？*
- 培训前您对该主题的信心程度
- 培训后您对该主题的信心程度
- 学习目标是否达成？ 完全达成 · 大部分达成 · 部分达成 · 完全未达成
- 很遗憾此次培训未达到预期——哪些方面不符合您的需求？ 仅在适用时提问
3 您的建议
- 哪些内容最有帮助？
- 参加此次培训后，您将在哪些方面采取不同做法？
- 我们应当做出哪些改变或增加哪些内容？
- 本次培训的时长…… 太短 · 长度合适 · 太长
- 您会向同事推荐此次培训吗？
- 您希望未来接受哪些主题的培训？
培训反馈 表单，逐页查看
1 培训信息
表格会记录课程或培训名称、培训师或主持人、参加日期以及培训形式——现场、在线直播、自定进度的电子学习或混合式。参与者姓名为可选项，并注明留空即可保持匿名；填写姓名后，会显示可选的电子邮件字段，供希望获取本人反馈副本的参与者填写。
2 你的评分
参与者先给出总体星级评分，然后针对内容和材料、培训师的专业知识、培训师的授课方式、节奏、活动与互动、场地或平台，以及组织和行政安排，进行从差到优秀的详细比较。他们还会评价课程与自身工作的相关程度，并并排填写培训前后对该主题的信心度，让课程的实际影响一目了然。
表格会询问学习目标是否达成——完全达成、大部分达成、部分达成或完全未达成。如果总体评分低于 3 分，还会展开一个问题，具体询问哪些地方没有达到预期，让低分反馈同时包含可据以采取行动的背景信息。
3 你的建议
这一页会询问哪些内容最有用、参与者因此会做出哪些不同的行动，以及下次应如何改变或增加内容。此外，还会了解课程时长是否合适、参与者是否愿意向同事推荐这次培训，以及他们希望未来培训涵盖哪些主题。
定制你的模板
- 调整比较表中的评分项目，使其符合你的培训项目最重视的内容
- 如果同一培训每年举办多次，添加具体的课程代码或批次字段
- 设置按课程分类保存反馈文件的金库文件夹，让跨年度比较更加容易
- 如果希望所有反馈始终严格匿名，可以完全移除可选的姓名字段
- 如果你更重视匿名性而非让参与者保留个人记录，可以关闭发送给填写者的电子邮件副本
- 如果培训会带来正式资格认证，添加认证或完成情况问题
填写 培训反馈 表单的提示
- 在培训结束后立即发送表格，趁参与者对体验仍记忆犹新时收集反馈
- 明确说明反馈是否匿名，因为这会影响人们回答时的坦诚程度
- 结合查看培训前后的信心度评分——一场培训总体评价很高，但实际提升可能仍然有限
- 认真阅读低分解释，不要将其轻易视为个别抱怨
- 向未来的参与者分享根据反馈所做的改进总结，这有助于建立对反馈流程的信任
每份回复都会成为文件库中的 PDF
参与者提交反馈后，FileIt 会立即将其保存为 PDF 到你的金库中，并向你发送电子邮件通知。如果参与者填写了电子邮件地址，且你已开启发送给填写者的副本，他们也会收到自己的 PDF。
之后，大多数 L&D 团队会使用“回复”表格一目了然地查看某场培训的评分；在比较同一课程的多次开展情况或更广泛地汇报培训成果时，则可以将完整数据集导出为 CSV。
- 从此模板开始。它会在 FileIt Forms 设计器中打开 — 你可以修改任何问题、添加页面，并设置问题显示的条件。
- 分享表单。开启公开链接，或通过电子邮件发送给他人，每人都有专属链接。他们无需 FileIt 账户。
- 以 PDF 获取回复。每份回复都会保存为 PDF，存入你选择的文件库文件夹，上传的文件也会附在其中 — 还会列在可导出为 CSV 的回复表中。
培训反馈 表单：常见问题
这份培训反馈表模板免费吗？
是的。每个 FileIt 账户都包含 Forms 应用，包括免费方案；此外还提供 160 多个其他现成模板。
参与者需要拥有 FileIt 账户才能提供反馈吗？
不需要。培训结束后直接分享表单链接，参与者无需创建任何账户即可填写并提交。
参与者可以保持匿名吗？
可以。姓名字段是可选的，并明确标注了这一点，因此参与者可以将其留空，以匿名方式提供反馈。
提交后，反馈会保存在哪里？
每份回复都会自动以 PDF 格式保存到你的 FileIt 金库中，你可以在“回复”表格中查看、筛选并导出所有反馈。
评分较低时，表格会要求填写更多细节吗？
会。总体评分低于 3 分时，表格会自动展开一个问题，询问具体哪些地方没有达到预期；这一条件逻辑已内置于模板中。
我可以衡量一次培训到底带来了多大帮助吗？
表格会要求参与者分别评价培训前后对该主题的信心度，让你能够简单并排查看他们感受到的提升。
这份表格既适用于现场培训，也适用于在线培训吗？
可以。培训形式问题涵盖现场、在线直播、自定进度和混合式培训，因此同一模板适用于不同的授课方式。