清洁服务协议模板

什么是 清洁服务协议？

清洁服务协议列明清洁公司与客户之间的条款，无论客户是家庭、办公室还是短租房东。它把口头约定的“每隔一个星期二，照常清洁”变成清晰的区域和任务清单、价格，以及处理容易引发争议事项的规则：临时取消、无法进场、遗漏任务、钥匙和报警器密码，以及物品损坏。

此模板适用于定期或一次性清洁。你可以列出清洁区域和任务，以及不包括的事项，选择服务频率和上门时间，并决定由公司还是客户提供清洁用品和设备。模板涵盖通过钥匙、密码或钥匙密码盒进场的方式；按次、按小时或按月计费的价格；付款时间；带可选临时取消费或无法进场费的取消时限；如果任务遗漏并在规定时间内报告，可免费重新清洁；物品损坏的处理方式；以及可选的禁止客户直接雇用清洁人员条款。

何时使用清洁服务协议

• 家政清洁人员或清洁服务接手新的定期客户
• 商业清洁公司签约清洁办公室或商店
• 清洁人员为度假出租屋或短租房进行换客清洁
• 一次性深度清洁、搬出清洁或装修后清洁
• 在发生钥匙或物品损坏争议后，将现有安排正式化

填写内容

26 个空白项，然后填写每位签署人的姓名和邮箱：清洁公司, 客户。

清洁服务协议的内容

1. 清洁服务
2. 用品
3. 进入和安全
4. 价格和付款
5. 取消或改期上门服务
6. 质量
7. 破损和损害
8. 健康与安全
9. 期限和协议终止
10. 一般条款

逐步使用清洁服务协议

1 描述场所和工作内容

填写地址，说明场所是住宅、办公室还是出租房，并逐行列出区域和任务——厨房、卫生间、地板、除尘。注明不包括的事项，例如烤箱内部或窗户外侧，以免产生意外。

2 确定时间安排和用品

选择清洁频率以及通常的上门日期和时间。确定由谁提供清洁用品和设备，并注明对用品的偏好，例如无香型，或木材上禁用漂白剂。

3 约定进场方式和价格

选择清洁人员如何进场——客户开门、使用钥匙或使用进场密码——并补充报警器和宠物相关说明。填写价格，注明按次、按小时还是按月计费，以及付款到期时间。

4 涵盖取消和质量问题

设置取消时限（48 小时很常见）和可选的临时取消费或无法进场费，并规定客户必须在多长时间内报告遗漏任务才可免费重新清洁。如有保险，请填写相关信息，然后发送给客户签署。

发送前提示

• 任务清单越具体，双方对“清洁”的理解就越少有分歧。如果你使用逐个房间的检查清单，请将其复制到任务清单中。
• 用代码标记钥匙，绝不要标注客户地址，并记录每把钥匙由谁保管。
• 请客户收好现金、珠宝和易碎贵重物品——协议中虽有约定，但首次上门前提醒一次会更有帮助。
• 有些地区限制禁止雇用或禁止挖角条款。如果不确定工作所在地是否允许，请将该字段留空。

清洁服务协议：常见问题

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此模板仅为通用起点，不构成法律建议。各国和各州法律不同——在依赖协议前，请律师根据你的情况进行审阅。 页面最后审核于 2026-09-29。