Apakah waranti kerja?
Waranti kerja (juga dipanggil waranti buruh (labor warranty) atau waranti kontraktor (contractor's warranty)) ialah janji bertulis kontraktor bahawa kerja yang dilakukannya telah disiapkan dengan betul dan bahawa ia akan membaiki kecacatan dalam mutu kerjanya untuk tempoh tertentu. Waranti ini berasingan daripada waranti pengilang (manufacturer's warranty) untuk bahan: tukang bumbung memberi waranti untuk pemasangan, manakala pengilang jubin bumbung memberi waranti untuk jubin tersebut. Waranti bertulis yang jelas memberikan keyakinan kepada pelanggan dan menetapkan komitmen kontraktor yang jelas serta terhad, bukannya komitmen tanpa had.
Templat ini menerangkan kerja yang dilindungi, hartanah dan tarikh siap, serta memberikan tempoh waranti dari 90 hari hingga 10 tahun. Ia melindungi kecacatan yang berpunca daripada mutu kerja, dengan kontraktor memilih untuk membaiki, membuat semula atau membayar balik, dan kerja yang dibaiki dilindungi untuk baki tempoh tersebut. Ia menyerahkan waranti pengilang, menyenaraikan pengecualian standard (haus dan lusuh, penyalahgunaan, ribut, pengubahsuaian oleh pihak lain, bahan yang dibekalkan pelanggan) serta pengecualian khusus untuk kerja tersebut, menambah syarat penjagaan, dan menyatakan sama ada waranti berpindah kepada pemilik baharu. Proses tuntutan langkah demi langkah menetapkan tempoh untuk melaporkan dan memeriksa kecacatan, serta membenarkan langkah kecemasan yang munasabah. Waranti ini secara jelas adalah tambahan kepada hak undang-undang pelanggan.
- Sesuai untuk
- Tukang bumbung, pembina, pengubah suai, tukang paip, juruelektrik, pemasang dan tukang lain
- Ditandatangani oleh
- Kontraktor memberikannya; pelanggan menandatangani sebagai pengakuan penerimaan
- Tempoh waranti
- Anda pilih: 90 hari, 6 bulan, atau 1, 2, 3, 5 atau 10 tahun
- Panjang
- Kira-kira 2-3 halaman
Bila hendak menggunakan waranti kerja
- Tukang bumbung memberikan waranti buruh untuk bumbung baharu
- Pengubah suai menyerahkan waranti bersama invois akhir
- Pemasang memberi waranti untuk pemasangan tingkap, lantai atau kabinet
- Tukang paip atau juruelektrik memberi waranti untuk kerja yang telah disiapkan
- Menawarkan waranti yang boleh dipindahkan sebagai kelebihan jualan kepada pemilik rumah
Perkara yang anda isi
16 ruang kosong, kemudian nama dan e-mel setiap orang yang menandatangani: kontraktor, pelanggan.
1 Pihak-pihak
- Kontraktor (perniagaan anda)*
- Alamat kontraktor
- Tempat membuat tuntutan (telefon atau e-mel)*
- Nombor lesen atau pendaftaran
- Nama penuh pelanggan (atau syarikat)*
2 Kerja
- Alamat tempat kerja dilaksanakan*
- Kerja yang dilindungi*
- Kontrak atau invois
- Tarikh kerja disiapkan*
3 Waranti
- Tempoh waranti* 90 hari · 6 bulan · 1 tahun · 2 tahun · 3 tahun · 5 tahun · 10 tahun
- Jika hartanah dijual* waranti kekal bersama Pelanggan · waranti berpindah kepada pemilik baharu
- Pengecualian lain untuk kerja ini
- Penjagaan dan penyelenggaraan yang mesti dipatuhi oleh Pelanggan
4 Tuntutan
- Laporkan kecacatan dalam tempoh (hari selepas menemuinya)*
- Kontraktor memeriksa dalam tempoh (hari)*
- Undang-undang yang terpakai*
5 Siapa yang menandatangani
- Kontraktor tandatangan dan tarikh, jawatan · Kontraktor atau perniagaan perdagangan yang memberikan waranti.
- Pelanggan tandatangan dan tarikh · Pelanggan yang menerima waranti.
Kandungan waranti kerja
- Kerja yang dilindungi
- Perkara yang dilindungi oleh waranti
- Bahan dan produk
- Perkara yang tidak dilindungi
- Syarat-syarat
- Cara membuat tuntutan
- Hak undang-undang Pelanggan
Cara menggunakan waranti kerja, langkah demi langkah
1 Terangkan kerja
Masukkan butiran perniagaan anda dan tempat pelanggan harus membuat tuntutan, maklumat pelanggan, alamat hartanah, penerangan kerja, rujukan invois atau kontrak serta tarikh siap.
2 Tetapkan terma waranti
Pilih tempoh waranti dan sama ada waranti kekal dengan pelanggan atau berpindah kepada pemilik baharu jika hartanah dijual. Tambah sebarang pengecualian khusus untuk kerja ini serta penjagaan yang mesti dipatuhi pelanggan.
3 Tetapkan tempoh tuntutan
Pilih bilangan hari yang diberikan kepada pelanggan untuk melaporkan kecacatan selepas menemuinya, dan tempoh masa untuk anda menjalankan pemeriksaan. Templat ini menerangkan baki proses tuntutan langkah demi langkah.
4 Tandatangani dan hantar
Tandatangani sebagai kontraktor dan hantar kepada pelanggan, yang akan menandatangani sebagai pengakuan menerima waranti, arahan penjagaan dan sebarang dokumen waranti pengilang.
Petua sebelum menghantarnya
- Berikan waranti hanya untuk perkara yang berada dalam kawalan anda. Waranti kerja meliputi pemasangan anda; serahkan waranti pengilang untuk bahan.
- Nyatakan pengecualian khusus untuk kerja dengan jelas — contohnya bahagian bangunan sedia ada yang tidak termasuk dalam kerja anda.
- Undang-undang perlindungan pengguna mungkin memberikan pelanggan hak yang melebihi waranti bertulis anda, dan templat ini menyatakan bahawa ia tidak mengehadkan hak tersebut.
- Simpan foto kerja yang telah siap bersama waranti yang ditandatangani; foto ini membantu apabila tuntutan dibuat beberapa tahun kemudian.
Tandatangan dalam talian dalam beberapa minit
- Isi ruang kosong. Nama, tarikh dan jumlah terus dimasukkan ke dalam perjanjian — pratonton menunjukkan kedudukan sebenar.
- Nyatakan siapa yang menandatangani. Tandakan “Ini saya” untuk bahagian anda. FileIt membina PDF dengan setiap kotak tandatangan dan tarikh pada baris yang betul, dan anda boleh menyemak atau mengalihkannya sebelum menghantar.
- Hantarkannya. Setiap penandatangan menerima pautan selamat dan menandatangani daripada mana-mana peranti — tiada akaun diperlukan. PDF yang telah ditandatangani, bersama jejak audit dan Sijil Penyelesaian, disimpan dalam peti simpanan anda dan dihantar melalui e-mel kepada semua orang.
Soalan lazim tentang Waranti kerja
Apakah perbezaan antara waranti kerja dan waranti pengilang?
Waranti kerja meliputi kecacatan yang berpunca daripada cara kerja dilakukan — iaitu pemasangan. Waranti pengilang meliputi kecacatan pada produk atau bahan itu sendiri. Templat ini meliputi kerja dan menyerahkan waranti pengilang.
Apakah yang perlu dilakukan kontraktor jika terdapat kecacatan?
Jalankan pemeriksaan dalam bilangan hari yang anda tetapkan, kemudian, jika kecacatan itu dilindungi, baikinya, buat semula kerja tersebut atau — jika kedua-duanya tidak munasabah untuk dilakukan — bayar balik bahagian harga bagi kerja yang terjejas. Jika kecacatan itu tidak dilindungi, kontraktor menerangkan sebabnya secara bertulis.
Bolehkah waranti berpindah kepada pemilik rumah baharu?
Boleh, jika anda memilihnya. Waranti itu kemudiannya berpindah kepada pemilik baharu untuk baki tempoh tersebut. Jika tidak, waranti kekal sebagai hak peribadi pelanggan asal.
Mengapakah pelanggan menandatangani waranti?
Tandatangan pelanggan mengesahkan penerimaan waranti, arahan penjagaan dan dokumen waranti pengilang — bukti berguna jika tuntutan kemudian bergantung pada penyelenggaraan atau notis.
Adakah templat ini percuma?
Ya. Templat ini percuma untuk digunakan dengan aplikasi eSignature dalam FileIt, dan pelanggan anda tidak memerlukan akaun FileIt untuk menandatangani.