Apakah perjanjian White Label?
Dalam aturan white label, satu perniagaan (penyedia) menghasilkan produk atau mengendalikan perkhidmatan, manakala perniagaan lain (rakan kongsi) menjualnya kepada pelanggan sendiri menggunakan jenama rakan kongsi tersebut. Pelanggan akhir hanya melihat jenama rakan kongsi. Aturan ini lazim digunakan untuk platform SaaS, perkhidmatan pemasaran dan IT, makanan tambahan dan kosmetik, serta perkhidmatan terurus.
Templat ini sesuai untuk perisian atau perkhidmatan dalam talian, produk fizikal, atau perkhidmatan profesional atau terurus, dan menambah klausa penyampaian yang sesuai bagi setiap jenis. Anda menerangkan tawaran dan penjenamaan yang akan digunakan oleh penyedia, menetapkan wilayah secara pilihan dan memilih hak bukan eksklusif atau eksklusif. Harga boleh berupa harga borong, perkongsian hasil (dengan penyata bulanan dan semakan rekod tahunan), atau fi platform ditambah caj bagi setiap pelanggan, dengan komitmen minimum secara pilihan. Anda memilih cara sokongan diberikan, menetapkan sasaran ketersediaan bulanan secara pilihan, serta menetapkan tempoh, notis pembaharuan dan tempoh peralihan selepas tamat, ketika penyedia terus melayani pelanggan sedia ada dan mengeksport data mereka. Pemilikan, janji penyedia untuk tidak memujuk pelanggan rakan kongsi, perlindungan data, kerahsiaan (termasuk aturan white label itu sendiri) dan liabiliti turut diliputi.
- Sesuai untuk
- Platform SaaS, agensi, penyedia perkhidmatan dan pengeluar produk yang menawarkan versi berjenama rakan kongsi
- Ditandatangani oleh
- Penandatangan yang diberi kuasa di pihak penyedia dan rakan kongsi
- Model harga
- Harga borong, perkongsian hasil, atau fi platform ditambah caj bagi setiap pelanggan
- Panjang
- Kira-kira 3 halaman, diparaf pada setiap halaman
Bila hendak menggunakan perjanjian White Label
- Syarikat SaaS yang membenarkan agensi menawarkan platformnya menggunakan domain dan jenama sendiri
- Firma SEO atau pemasaran yang menyediakan perkhidmatan untuk dijual semula oleh agensi sebagai perkhidmatan sendiri
- Pengeluar makanan tambahan atau kosmetik yang menghasilkan produk menggunakan jenama peruncit
- Penyedia IT terurus yang membekalkan meja bantuan yang menjawab bagi pihak rakan kongsi
- Memindahkan aturan penjenamaan semula tidak formal kepada terma bertulis
Perkara yang anda isi
22 ruang kosong, kemudian nama dan e-mel setiap orang yang menandatangani: pembekal, rakan kongsi.
1 Pihak-pihak
- Pembekal (perniagaan anda)*
- Alamat Pembekal*
- Rakan Kongsi (nama perniagaan)*
- Alamat Rakan Kongsi*
2 Tawaran
- Tarikh berkuat kuasa*
- Apakah yang dilabel putih* perisian atau perkhidmatan dalam talian · produk fizikal · perkhidmatan profesional atau terurus
- Huraikan produk atau perkhidmatan*
- Penjenamaan yang akan digunakan oleh Pembekal
- Wilayah
- Eksklusiviti* tidak eksklusif · eksklusif di Wilayah tersebut
3 Yuran
- Mata wang*
- Cara Rakan Kongsi membuat bayaran* harga borong di bawah · bahagian daripada hasil Rakan Kongsi daripada tawaran tersebut · yuran platform bulanan ditambah caj setiap pelanggan di bawah
- Harga dan yuran*
- Bahagian hasil Pembekal (%)
- Komitmen minimum
- Invois dibayar dalam tempoh (hari)*
4 Sokongan
- Sokongan kepada pelanggan akhir* Rakan Kongsi memberikan sokongan barisan pertama dan Pembekal menyokong Rakan Kongsi · Pembekal menyokong pelanggan akhir secara langsung, di bawah jenama Rakan Kongsi
- Sasaran ketersediaan bulanan
5 Tempoh
- Tempoh awal (bulan)*
- Notis untuk tidak memperbaharui (hari)*
- Tempoh peralihan selepas tamat (hari)*
- Undang-undang yang mentadbir*
6 Siapa yang menandatangani
- Pembekal tandatangan dan tarikh, jawatan, parap pada setiap halaman · Seseorang yang diberi kuasa untuk menandatangani bagi pihak perniagaan yang produk atau perkhidmatannya dilabel putih.
- Rakan Kongsi tandatangan dan tarikh, jawatan, parap pada setiap halaman · Seseorang yang diberi kuasa untuk menandatangani bagi pihak perniagaan yang menjualnya di bawah jenamanya sendiri.
Kandungan perjanjian White Label
- Tawaran
- Penjenamaan
- Pemilikan
- Yuran dan pembayaran
- Penyampaian dan perkhidmatan
- Pelanggan Akhir dan data
- Kerahsiaan
- Jaminan dan liabiliti
- Tempoh dan penamatan Perjanjian
- Am
Cara menggunakan perjanjian White Label, langkah demi langkah
1 Terangkan tawaran dan penjenamaan
Pilih jenis tawaran dan terangkannya, kemudian senaraikan penjenamaan yang digunakan oleh penyedia — logo, warna, domain, e-mel dan pembungkusan. Penyedia tidak akan meletakkan namanya pada apa-apa yang dilihat pelanggan, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.
2 Tetapkan wilayah dan eksklusiviti
Biarkan wilayah kosong jika tiada had diperlukan, atau nyatakan satu wilayah. Jika anda memilih hak eksklusif, penyedia tidak akan menawarkan tawaran yang sama secara white label kepada rakan kongsi lain dalam wilayah tersebut.
3 Pilih model harga
Masukkan harga atau fi borong; bagi perkongsian hasil, masukkan peratusan penyedia dan terangkan perkara yang dikira sebagai hasil. Tambah komitmen minimum jika rakan kongsi menjamin jumlah bulanan. Rakan kongsi menetapkan harga runcitnya sendiri.
4 Tentukan sokongan dan tahap perkhidmatan
Pilih sama ada rakan kongsi mengendalikan sokongan peringkat pertama atau penyedia menyokong pelanggan secara langsung menggunakan jenama rakan kongsi. Bagi perisian, anda boleh menambah sasaran ketersediaan bulanan dengan kredit perkhidmatan yang munasabah jika sasaran itu tidak dicapai.
5 Rancang pengunduran
Tetapkan tempoh awal, notis pembaharuan dan tempoh peralihan selepas tamat, ketika penyedia terus melayani pelanggan sedia ada dan membantu rakan kongsi memindahkan mereka, termasuk mengeksport data bagi perisian.
Petua sebelum menghantarnya
- Di sesetengah pasaran, label produk masih mesti memaparkan butiran pengeluar atau pengimport — perjanjian ini membenarkannya apabila dikehendaki oleh undang-undang.
- Persetujui dari awal siapa yang memiliki hubungan dengan pelanggan. Di sini, pelanggan adalah milik rakan kongsi dan penyedia tidak boleh memujuk mereka selama 12 bulan selepas tamat.
- Jika penyedia mengendalikan data peribadi pelanggan, tandatangani terma pemprosesan data bersama perjanjian ini apabila dikehendaki oleh undang-undang.
- Bagi aturan yang rakan kongsi menjual menggunakan jenama anda pula, gunakan perjanjian penjual semula.
- Kerahsiaan meliputi hakikat bahawa penyedia berada di sebalik tawaran tersebut, melainkan rakan kongsi memilih untuk mendedahkannya.
Tandatangan dalam talian dalam beberapa minit
- Isi ruang kosong. Nama, tarikh dan jumlah terus dimasukkan ke dalam perjanjian — pratonton menunjukkan kedudukan sebenar.
- Nyatakan siapa yang menandatangani. Tandakan “Ini saya” untuk bahagian anda. FileIt membina PDF dengan setiap kotak tandatangan, tarikh dan parap pada baris yang betul, dan anda boleh menyemak atau mengalihkannya sebelum menghantar.
- Hantarkannya. Setiap penandatangan menerima pautan selamat dan menandatangani daripada mana-mana peranti — tiada akaun diperlukan. PDF yang telah ditandatangani, bersama jejak audit dan Sijil Penyelesaian, disimpan dalam peti simpanan anda dan dihantar melalui e-mel kepada semua orang.
Soalan lazim tentang Perjanjian White Label
Apakah perbezaan antara white label dan penjualan semula?
Penjual semula menjual produk anda menggunakan jenama anda. Rakan kongsi white label menjualnya menggunakan jenama sendiri, dan pelanggan biasanya tidak pernah melihat jenama anda.
Siapa yang memiliki produk dan pelanggan?
Penyedia mengekalkan semua hak terhadap produk, perisian dan proses, walaupun semuanya dijenamakan untuk rakan kongsi. Rakan kongsi mengekalkan jenamanya dan memiliki hubungan dengan pelanggannya.
Apakah yang berlaku kepada pelanggan apabila perjanjian tamat?
Kecuali perjanjian tamat kerana kegagalan rakan kongsi membuat bayaran, penyedia akan terus membekalkan perkhidmatan kepada pelanggan sedia ada berdasarkan terma yang sama sepanjang tempoh peralihan yang anda pilih, memberikan bantuan yang munasabah untuk memindahkan mereka, dan bagi perisian, mengeksport data dalam format standard atas permintaan.
Adakah perjanjian white label yang ditandatangani dalam talian mengikat di sisi undang-undang?
Tandatangan elektronik secara amnya sah untuk kontrak komersial biasa di AS (Akta Tandatangan Elektronik dalam Perdagangan Global dan Nasional (ESIGN Act) dan Akta Transaksi Elektronik Seragam (UETA)), UK, EU (Peraturan Pengenalpastian Elektronik dan Perkhidmatan Amanah (eIDAS)) dan Kanada. FileIt menyimpan jejak audit serta Sijil Penyelesaian dengan PDF yang telah ditandatangani.