Modèle de liste de réserves

Quel est le modèle de formulaire liste de réserves ?

Une liste de réserves — également appelée liste des travaux à corriger — recense les petits problèmes qui subsistent lorsque les travaux sont presque terminés : une porte qui frotte, une plaque de finition manquante, une trace de peinture, un joint présentant un interstice. Cette liste est temporaire, mais elle est importante, car la réception et le paiement final attendent souvent la levée des réserves.

Ce modèle consigne la visite en trois pages. Un tableau donne une vue d’ensemble rapide de chaque zone, suivi d’une liste détaillée des éléments dans un format cohérent, des corps de métier concernés, des photos et d’un contrôle de sécurité. La dernière page fixe une date d’achèvement, indique si le bien est prêt pour la réception et recueille les signatures de la personne qui dirige la visite et de l’entrepreneur.

Chaque liste envoyée est classée au format PDF dans votre coffre-fort FileIt, avec ses photos jointes. Lorsque vous revenez pour la contre-visite, remplissez-en une nouvelle et faites référence à la première afin de voir ce qui a été corrigé et ce qui reste à traiter.

Idéal pour: Les constructeurs, entrepreneurs d’aménagement intérieur, promoteurs immobiliers et propriétaires lors de la réception
Rempli par: Le propriétaire, l’architecte, le chef de projet ou le responsable de chantier qui dirige la visite
Temps nécessaire: 15–45 minutes pendant la visite
Comprend: Tableau de l’état des zones, ajout de photos, statut de réception, deux signatures

Qui utilise un formulaire liste de réserves ?

Un propriétaire visite une extension terminée avec le constructeur avant le paiement final
Le responsable de chantier d’un promoteur relève les réserves de chaque appartement avant sa remise aux acquéreurs
Un entrepreneur d’aménagement intérieur consigne les défauts avant de remettre un commerce ou un bureau au locataire
Un architecte effectue une inspection d’achèvement pratique pour le compte du client
Un gestionnaire immobilier effectue une nouvelle inspection des éléments à la fin de la période de réserves ou de garantie
Un entrepreneur principal envoie à chaque corps de métier les éléments qu’il doit corriger

Questions de ce formulaire liste de réserves

26 questions sur 3 pages · inclut signature, téléversement de fichier, questions conditionnelles, pages multiples, case de consentement, évaluations.

1 Project & walkthrough

Project / property*
Unit, floor or area
Walkthrough date*
Type of walkthrough* Pre-handover walkthrough · Final walkthrough · Re-inspection of earlier items · End of warranty / defects period
Earlier punch list reference or date affichée uniquement si applicable
Walkthrough led by*
Role* Owner / client · Architect · Project manager · Site manager · General contractor · Clerk of works · Tenant / occupier
Email*
Others present

2 Items

Condition by area* No items · Minor items · Major items · Not inspected
Punch list items*
Number of major items
Number of minor items
Trades with items to fix Carpentry / joinery · Drywall / plastering · Painting & decorating · Electrical · Plumbing · HVAC · Flooring · Tiling · Roofing · Glazing / windows · Landscaping · Cleaning
Photos of items
Are any items a safety hazard?*
Which items, and what has been done to make them safe?* affichée uniquement si applicable

3 Completion & sign-off

Items to be completed by*
Re-inspection date
Handover status* Ready for handover — minor items to follow · Not ready — major items must be fixed first · All items complete — signed off
What must be fixed before handover?* affichée uniquement si applicable
Contractor representative*
Contractor company
Agreement*
Walkthrough lead signature*
Contractor signature*

Le formulaire liste de réserves, page par page

1 Projet et visite

Commencez par indiquer le projet ou le bien, l’unité ou la zone, ainsi que la date, puis le type de visite : avant réception, finale, contre-visite d’éléments antérieurs ou fin de la période de garantie ou de réserves. Le choix « Contre-visite » demande la référence ou la date de la première liste de réserves. La personne qui dirige la visite indique son nom, sa fonction et son adresse e-mail, et toute autre personne présente est mentionnée.

2 Éléments

Un tableau obligatoire évalue neuf zones — extérieur, entrée, cuisine, salles de bains, chambres, pièces de vie, local technique, toiture et travaux extérieurs — selon quatre catégories : aucun élément, éléments mineurs, éléments majeurs ou non inspecté. Vous disposez ainsi d’une vue d’ensemble rapide avant les détails.

La liste des éléments elle-même est un champ de texte long unique suivant un format défini : numéro, emplacement, défaut, corps de métier responsable et priorité, à raison d’une ligne par élément. Le nombre d’éléments majeurs et mineurs, une liste de contrôle des corps de métier concernés et jusqu’à dix photos suivent. Une question obligatoire par oui/non demande si un élément présente un risque pour la sécurité ; si oui, vous décrivez lesquels et ce qui a été fait pour les sécuriser.

3 Achèvement et signatures

Indiquez la date à laquelle les éléments doivent être corrigés et, si vous le souhaitez, une date de contre-visite. Le statut de réception peut être « prêt » (éléments mineurs à suivre), « pas prêt » (éléments majeurs à traiter en priorité) ou « tous les éléments corrigés ». « Pas prêt » nécessite une note indiquant ce qui doit être corrigé avant la réception.

Le représentant de l’entrepreneur et l’entreprise sont renseignés, les deux parties reconnaissent que les éléments listés restent à traiter à cette date, puis la personne qui dirige la visite et l’entrepreneur signent tous deux.

Personnalisez le modèle

Modifiez les lignes du tableau des zones pour les adapter au bâtiment — étages, unités ou pièces
Ajoutez ou supprimez des corps de métier dans la liste de contrôle pour l’adapter à vos sous-traitants
Modifiez le format de ligne des éléments pour l’adapter à la manière dont votre équipe numérote les défauts
Classez la liste de réserves de chaque unité dans son propre dossier pour les projets comportant plusieurs unités
Avertissez automatiquement le chef de projet de l’entrepreneur lorsqu’une liste est envoyée
Dupliquez le formulaire pour les contre-visites et rendez obligatoire la référence à la liste précédente

Conseils pour un meilleur formulaire liste de réserves

Soyez précis sur l’emplacement — « Chambre 2, montant gauche de la fenêtre » évite au corps de métier de chercher
Numérotez vos photos en fonction des numéros des éléments afin d’éviter toute confusion
Visitez le bien toujours dans le même ordre, pièce par pièce, pour ne rien oublier
Signalez séparément les éléments présentant un risque pour la sécurité et ne les laissez pas dans la liste générale
Convenez de la date d’achèvement avec l’entrepreneur le jour même, plutôt que par e-mail ultérieurement
Conservez chaque version de la liste au lieu de modifier l’original — l’historique est utile

Chaque réponse devient un PDF dans votre coffre-fort

Une fois envoyée, la liste de réserves devient un PDF dans votre coffre-fort FileIt, avec ses photos jointes, et les deux signatures figurent dans le dossier. Vous êtes averti par e-mail, la personne qui dirige la visite reçoit une copie et vous pouvez ajouter l’adresse de l’entrepreneur à la liste de notifications du formulaire.

La plupart des équipes envoient le PDF aux corps de métier, inscrivent la date de contre-visite dans leur agenda et remplissent une nouvelle liste lors de la contre-visite, en faisant référence à la première jusqu’à ce que le statut de réception indique « tous les éléments corrigés ».

Commencez avec ce modèle. Il s’ouvre dans l’éditeur FileIt Forms — modifiez n’importe quelle question, ajoutez des pages et définissez les règles d’affichage des questions.
Partagez-le. Activez un lien public ou envoyez-le par e-mail, avec un lien personnel pour chaque destinataire. Aucun compte FileIt n’est nécessaire.
Obtenez les réponses au format PDF. Chaque réponse est enregistrée au format PDF dans le dossier du coffre-fort de votre choix, avec les fichiers importés en pièces jointes — et répertoriée dans un tableau des réponses exportable au format CSV.

Utilisez le modèle liste de réserves — c’est gratuit

Formulaire Liste de réserves : questions fréquentes

Ce modèle de liste de réserves est-il gratuit ?

Oui. Il est inclus dans l’application Forms de chaque compte FileIt, y compris dans l’offre gratuite, et vous pouvez modifier chaque question pour l’adapter à votre façon de travailler.

Une liste de réserves est-elle la même chose qu’une liste des travaux à corriger ?

Oui — ces termes désignent la même chose. Renommez le formulaire selon le terme utilisé par vos clients.

Puis-je ajouter des photos de chaque défaut ?

Oui. Jusqu’à dix photos peuvent être jointes à chaque liste et sont classées avec le PDF. Les numéroter en fonction des éléments est utile.

Pourquoi la liste des éléments est-elle un seul champ de texte plutôt que plusieurs questions distinctes ?

Les listes de réserves peuvent comporter trois éléments comme une centaine. Une seule liste structurée dans un format défini permet de remplir rapidement le formulaire sur site, quelle que soit l’ampleur du chantier.

Comment gérer une contre-visite ?

Remplissez une nouvelle liste, choisissez « Contre-visite d’éléments antérieurs » et saisissez la référence de la liste précédente. Chaque version est conservée dans son propre PDF.

L’entrepreneur doit-il avoir un compte pour signer ?

Non. Il signe sur le même appareil pendant la visite ou via le lien partagé, sans créer de compte FileIt.