Qu’est-ce qu’un accord de génération de prospects ?
Un accord de génération de prospects est le contrat entre une entreprise qui génère des prospects commerciaux — au moyen de sites web, de pages d’atterrissage et de publicités — et une entreprise qui les achète. Les relations rémunérées au prospect échouent généralement sur trois points : ce qu’est un « bon » prospect, la manière dont les prospects non valides sont crédités et la question de savoir si chaque personne a réellement accepté d’être contactée. Ce modèle met ces trois éléments par écrit.
Il définit un prospect valide (un adulte réel et joignable dans la zone ciblée, qui a récemment demandé à être contacté, a donné le consentement requis et ne constitue pas un doublon récent), vous permet d’ajouter vos propres critères de qualification et précise si les prospects sont exclusifs ou partagés. Il couvre la livraison en temps réel ou quotidienne avec un plafond mensuel, un prix par prospect valide, un délai de retour pour les prospects non valides avec crédit ou remplacement, un consentement conforme aux lois relatives au marketing et à la protection des données auxquelles le contact du client est soumis, les preuves de consentement conservées par le prestataire et transmises sur demande, les propres obligations de conformité du client lorsqu’il assure le suivi, la protection des données, l’absence de garantie de ventes et la responsabilité en cas de manquement aux obligations de conformité.
- Idéal pour
- Les agences de génération de prospects et les affiliés qui vendent des prospects à des entreprises de services
- Signé par
- Le prestataire et l’entreprise cliente, chacun avec son intitulé de poste
- Tarification
- Un prix par prospect valide, avec un plafond mensuel et des retours crédités
- Longueur
- Environ 3 pages, paraphées sur chaque page
Quand utiliser un accord de génération de prospects
- Vendre à une entreprise locale des prospects exclusifs dans la rénovation résidentielle, le solaire ou l’assurance
- Fournir des prospects B2B ou des demandes de contact avec rendez-vous à une équipe commerciale
- Faire passer un client d’une agence marketing d’un forfait récurrent à une rémunération au prospect
- Vendre des prospects partagés à un petit nombre d’acheteurs, en informant le consommateur
- Mettre par écrit dans un contrat un accord informel d’achat de prospects
Ce que vous remplissez
19 champs à remplir, puis le nom et l’adresse e-mail de chaque signataire : fournisseur, client.
1 Les parties
- Fournisseur (votre entreprise)*
- Adresse du Fournisseur
- Entreprise cliente*
- Adresse du Client
2 Les prospects
- Date de début*
- Objet de l’intérêt des prospects*
- Zone ciblée*
- Critères de qualification supplémentaires
- Mode de génération des prospects*
- Les prospects sont* exclusifs — chaque prospect est vendu uniquement au Client · partagés — le Fournisseur peut vendre le même prospect à 3 autres acheteurs au maximum et en informe le consommateur
3 Livraison et volume
- Livraison* en temps réel par e-mail · en temps réel dans le CRM du Client · en temps réel par e-mail et SMS · dans un fichier quotidien envoyé par lien sécurisé
- Nombre maximal de prospects par mois*
4 Prix et paiement
- Devise*
- Prix par prospect valide*
- Facturation* hebdomadaire à terme échu · mensuelle à terme échu · à partir d’un solde prépayé rechargé par le Client
- Délai de paiement des factures (jours)*
5 Retours
- Délai de retour d’un prospect invalide (jours ouvrés)*
6 Autres conditions
- Préavis de résiliation de l’accord (jours)*
- Droit applicable*
7 Qui signe
- Fournisseur signature et date, fonction, initiales sur chaque page · Personne autorisée à signer au nom de l’entreprise de génération de prospects.
- Client signature et date, fonction, initiales sur chaque page · Personne autorisée à signer au nom de l’entreprise qui achète les prospects.
Ce que couvre le accord de génération de prospects
- Le service
- Définition d’un prospect valide
- Livraison et volume
- Prix et paiement
- Retours
- Consentement et conformité en matière de marketing
- Protection des données
- Absence de garantie de ventes
- Responsabilité en cas de manquements aux obligations de conformité
- Durée et résiliation de l’accord
- Notifications
- Dispositions générales
Utiliser le accord de génération de prospects, étape par étape
1 Décrivez les prospects
Indiquez ce qui intéresse les prospects et la zone ciblée, puis ajoutez les critères supplémentaires éventuels, comme la possession d’un bien immobilier ou le budget. Décrivez la manière dont les prospects sont générés et choisissez entre prospects exclusifs ou partagés.
2 Définissez la livraison et le volume
Choisissez le mode de livraison des prospects — e-mail en temps réel, envoi direct dans le CRM du client, e-mail et SMS, ou fichier quotidien — ainsi que le nombre maximal par mois.
3 Définissez le prix et les retours
Saisissez le prix par prospect valide, la fréquence de facturation et les conditions de paiement, ainsi que le nombre de jours ouvrés dont dispose le client pour retourner un prospect non valide.
4 Envoyez-le pour signature
Ajoutez le signataire du client et envoyez le document. Les deux parties signent en ligne et le PDF signé est classé dans votre coffre-fort.
Conseils avant l’envoi
- Assurez-vous que le texte relatif au consentement figurant sur vos formulaires nomme le client, ou le décrit clairement, et couvre tous les moyens par lesquels il contactera le prospect — appels, appels automatisés, SMS et e-mails.
- Conservez une preuve du consentement pour chaque prospect : horodatage, page, texte exact affiché et adresse IP. L’accord vous oblige à la fournir dans les 5 jours ouvrés suivant une demande.
- Les règles relatives au marketing et au télémarketing varient fortement selon les pays et les États, et certaines sont strictes. Demandez conseil sur les règles applicables à vos campagnes.
- Convenez à l’avance de la manière dont vous examinerez un taux élevé de retours, afin que ceux-ci ne deviennent pas un sujet de désaccord chaque mois.
Signez en ligne en quelques minutes
- Remplissez les champs. Les noms, dates et montants sont directement intégrés au contrat — l’aperçu indique exactement où.
- Indiquez qui signe. Cochez « C’est moi » pour votre propre partie. FileIt génère le PDF avec chaque case de signature, de date et d’initiales sur la bonne ligne. Vous pouvez tout vérifier ou déplacer avant l’envoi.
- Envoyez-le. Chaque signataire reçoit un lien sécurisé et signe depuis n’importe quel appareil — sans compte. Le PDF signé, avec une piste d’audit et un certificat d’achèvement, est classé dans votre coffre-fort et envoyé par e-mail à tout le monde.
Accord de génération de prospects : questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un prospect valide ?
Selon ce modèle, il s’agit d’un adulte réel situé dans la zone ciblée, qui a demandé à être contacté au sujet de l’offre du client dans les 24 heures précédant la livraison, a fourni des coordonnées valides et le consentement requis, et n’a pas été livré au client au cours des 90 jours précédents — auxquels s’ajoutent les critères supplémentaires que vous pourriez définir.
Le client peut-il retourner un prospect qui n’a pas acheté ?
Non. Un prospect ne peut être retourné que s’il n’est pas valide — par exemple, s’il s’agit d’un numéro déconnecté, d’une personne qui n’a jamais demandé à être contactée, d’un doublon ou d’une personne située en dehors de la zone ciblée. Le fait de ne pas acheter, de ne pas répondre ou de changer d’avis ne rend pas un prospect non valide.
Qui est responsable du consentement permettant de contacter les prospects ?
Le prestataire est responsable de recueillir un consentement conforme aux lois applicables en matière de marketing et de protection des données, ainsi que d’en conserver les preuves. Le client est responsable de la manière et du moment où il contacte les prospects, du respect des demandes de désinscription et des listes d’opposition au démarchage téléphonique.
Un accord de génération de prospects signé en ligne est-il valide ?
Dans la plupart des pays, notamment aux États-Unis (loi sur les signatures électroniques dans le commerce mondial et national (ESIGN Act — Electronic Signatures in Global and National Commerce Act) et loi uniforme sur les transactions électroniques (UETA — Uniform Electronic Transactions Act)), au Royaume-Uni, dans l’UE (règlement eIDAS (eIDAS)) et au Canada, une signature électronique est généralement valide pour un contrat commercial ordinaire comme celui-ci. FileIt conserve une piste d’audit et un certificat d’achèvement avec le PDF signé, comme preuve de l’identité du signataire et de la date de signature.
Ce modèle est-il gratuit ?
Oui. Le modèle peut être utilisé gratuitement avec l’application eSignature de FileIt. Les signataires n’ont pas besoin d’un compte FileIt.