Plantilla de evaluación de curso

¿Qué es la plantilla del formulario de evaluación del curso?

Una evaluación de curso solo resulta útil si las personas realmente la completan y responden con sinceridad. Esta plantilla está diseñada precisamente para eso: una primera página breve para establecer el contexto, dos matrices de valoración que se responden en segundos, una sección sobre la carga de trabajo y el ritmo y, por último, comentarios abiertos para cualquier aspecto que las valoraciones no hayan reflejado. Los estudiantes o participantes pueden responder de forma anónima dejando en blanco el campo opcional del nombre.

Hacerla online en lugar de repartirla en papel durante la última sesión significa que no tendrás que transcribir textos manuscritos ni perseguir a quienes faltaron ese día: cualquiera que tenga el enlace puede responder cuando le venga bien y desde cualquier dispositivo, sin necesidad de tener una cuenta de FileIt. Puedes establecer una fecha de cierre para que la encuesta deje de aceptar respuestas cuando ya hayas pasado al siguiente trimestre o grupo.

Cada respuesta se convierte en un PDF en cuanto se recibe y se archiva en tu bóveda de FileIt, en la carpeta que elijas para ese curso. Si recopilas evaluaciones de varios cursos o trimestres, cada una se guarda como un PDF independiente con fecha, y puedes exportar el conjunto completo a CSV cuando quieras analizar los datos en conjunto.

¿Quién usa un formulario de evaluación del curso?

• Un departamento universitario que recopila opiniones al final del trimestre sobre un docente y el contenido del curso
• Un proveedor de formación que evalúa un taller o curso breve justo después de finalizarlo
• Un formador corporativo que comprueba si la carga de trabajo y el ritmo fueron adecuados para el grupo antes de volver a impartirlo
• Una empresa de clases particulares o preparación de exámenes que recopila opiniones estructuradas de varios instructores
• Un equipo de diseño curricular que compara las valoraciones entre trimestres para comprobar si los cambios introducidos en un curso realmente ayudaron
• El creador de un curso online que envía el enlace de evaluación cuando un grupo llega a la última sesión

Preguntas de este formulario de evaluación del curso

17 preguntas en 4 páginas · incluye preguntas condicionales, varias páginas, valoraciones.

El formulario evaluación del curso, página por página

1 Sobre el curso

Una breve nota inicial informa a los participantes de que su nombre es opcional y de que pueden responder de forma anónima. Después, indican el nombre del curso, el nombre del instructor (opcional, por si una persona está evaluando por separado a varios instructores), el trimestre o las fechas y cuántas sesiones asistieron: todas, la mayoría, aproximadamente la mitad o menos de la mitad.

Preguntar primero por la asistencia es importante: alguien que se perdió la mayoría de las sesiones responde desde una perspectiva distinta a la de quien estuvo presente todas las semanas, y dejar constancia de ello te ayuda a valorar mejor los comentarios posteriores.

2 Valoraciones

Esta página comienza con una sencilla valoración de cinco estrellas: «En general, ¿cómo valorarías este curso?», seguida de dos matrices de valoración. La primera, «El curso», pide a los participantes que indiquen si están de acuerdo o en desacuerdo con seis afirmaciones: los objetivos de aprendizaje estaban claros, el curso estaba bien organizado, los materiales y recursos eran útiles, las evaluaciones correspondían a lo enseñado, los comentarios sobre su trabajo fueron oportunos y útiles y aprendieron mucho.

La segunda matriz, «El instructor», incluye cinco afirmaciones sobre cómo se explicaban las ideas, el nivel de preparación del instructor, lo interesantes que eran las sesiones, su accesibilidad y la utilidad de las respuestas a las preguntas. Separar la calidad del curso de la forma de impartirlo te permite actuar sobre ambos aspectos por separado: quizá haya que mejorar los materiales aunque el instructor tenga buenas valoraciones, o al contrario.

3 Carga de trabajo y ritmo

Una pregunta de opción única pide indicar si la carga de trabajo fue demasiado ligera, algo ligera, adecuada, algo pesada o demasiado pesada. Después aparece un campo numérico opcional para indicar cuántas horas semanales dedicaron al curso fuera de las sesiones, algo útil para comprobar si la carga de trabajo prevista coincide con la experiencia real de los participantes.

A continuación, una escala del 1 al 5 pregunta qué dificultad tuvo el curso, con etiquetas desde «demasiado fácil» hasta «demasiado difícil», y una última pregunta de opción única trata sobre el ritmo: demasiado lento, adecuado o demasiado rápido. En conjunto, estas tres preguntas ofrecen una lectura rápida de si el curso debería avanzar más rápido, más despacio o mantenerse igual la próxima vez.

4 Tus comentarios

Las preguntas de texto abierto preguntan qué funcionó mejor y qué debería cambiarse la próxima vez. Si alguien da una valoración general inferior a 3 estrellas, aparece una pregunta adicional sobre cuál fue el problema principal. Así, el formulario solo pide más detalles a quienes tuvieron una experiencia difícil, en lugar de pedir a todo el mundo que justifique una buena valoración.

Una pregunta de sí/no plantea si recomendarían el curso, y la página termina con campos opcionales para el nombre y el correo electrónico. El campo del correo solo aparece después de introducir un nombre, para quienes quieran recibir una respuesta.

Personaliza la plantilla

• Cambia el nombre de los campos del curso, el instructor o el trimestre para adaptarlos a la terminología de tu institución
• Añade o elimina afirmaciones en cualquiera de las matrices de valoración para ajustarlas a los aspectos sobre los que realmente quieres recibir opiniones
• Establece una fecha de cierre para que la evaluación deje de aceptar respuestas cuando comience el siguiente trimestre
• Activa las notificaciones por correo electrónico para recibir las valoraciones generales bajas en cuanto lleguen, en lugar de esperar al final del trimestre
• Archiva las respuestas en una carpeta por curso o por trimestre para poder comparar grupos más adelante
• Añade una pregunta sobre tareas o materiales concretos si quieres obtener opiniones más detalladas
• Configura el mensaje de confirmación para agradecer las respuestas e indicar cuándo suelen aplicarse los cambios basados en ellas

Consejos para mejorar tu formulario evaluación del curso

• Mantén la opción anónima realmente anónima: no pidas una dirección de correo electrónico si quieres obtener respuestas sinceras sobre un curso que tiene dificultades
• Envía el enlace mientras el curso aún está fresco en la memoria de los participantes, idealmente justo después de la última sesión
• Pregunta solo por lo que realmente vayas a utilizar: un formulario más breve obtiene más respuestas completas que uno exhaustivo
• Lee los comentarios abiertos junto con las valoraciones, no en lugar de ellas; un solo comentario detallado puede explicar todo un conjunto de puntuaciones medias
• Si haces cambios basados en las opiniones, menciónalos la próxima vez que impartas el curso: es más probable que los participantes completen futuras evaluaciones si ven que sus respuestas marcan la diferencia
• Exporta a CSV las respuestas de un trimestre antes de archivar el curso para que los datos resumidos sean fáciles de comparar año tras año

Formulario Evaluación del curso: preguntas frecuentes

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