¿Qué es acuerdo de servicios de transición?
Un acuerdo de servicios de transición (transition services agreement, TSA) es el contrato breve que acompaña a la venta de una empresa. El comprador ya es el propietario, pero el conocimiento de cómo funciona —los proveedores a los que hay que llamar los lunes, los clientes habituales, las particularidades del sistema de caja y las credenciales de acceso— sigue estando en manos del vendedor. El TSA detalla exactamente qué ayuda prestará el vendedor durante el traspaso, durante cuánto tiempo, cuánto tiempo podrá pedirle el comprador y si esa ayuda está incluida en el precio o se paga por separado.
Esta plantilla está redactada para la venta de pequeñas empresas: una tienda, cafetería, negocio de servicios, agencia o consulta que cambia de manos. Se vincula a tu contrato de compraventa sin modificarlo, deja claro que el comprador dirige la empresa desde el primer día y que el vendedor solo actúa como asesor, te permite elegir una tarifa (incluida en el precio, fija, mensual o por horas) y una tarifa por hora opcional para ayuda adicional, limita la responsabilidad del vendedor por el traspaso y permite al comprador poner fin anticipadamente a la ayuda mediante preaviso. El vendedor y el comprador firman y ponen sus iniciales en todas las páginas.
- Ideal para
- Ventas de pequeñas empresas en las que el anterior propietario ayuda con el traspaso
- Lo firman
- El vendedor y el comprador (o una persona autorizada por cada empresa)
- Opciones de tarifa
- Incluida en el precio, una tarifa fija, una tarifa mensual o una tarifa por hora
- Extensión
- 2–3 páginas, con iniciales en todas las páginas
Cuándo usar un acuerdo de servicios de transición
- El propietario de una cafetería vende el negocio a un nuevo gestor y acuerda formarle durante seis semanas sobre proveedores, recetas y el sistema de caja
- El fundador de una agencia vende la empresa y sigue disponible para presentar al comprador a los clientes clave
- Un negocio de servicios cambia de manos y el vendedor traspasa la planificación, los proveedores y la fijación de precios de los trabajos
- Se vende una consulta o clínica y el anterior propietario ayuda a transferir los sistemas y al personal que atiende a los pacientes
- Una empresa vende una línea de productos y su gerente ayuda al equipo del comprador a hacerse cargo de ella
Lo que debes completar
21 campos en blanco y, después, el nombre y el correo electrónico de cada firmante: vendedor, comprador.
1 La compraventa
- Fecha de este contrato*
- Negocio vendido*
- Fecha del contrato de compraventa
2 Vendedor
- Vendedor (empresa o persona)*
- Domicilio del vendedor
- Persona que proporcionará la asistencia
3 Comprador
- Comprador (empresa o persona)*
- Domicilio del comprador
4 La transición
- Asistencia para la transición que proporcionará el vendedor*
- Inicio de la transición*
- Fin de la transición*
- Máximo de horas por semana
- Lugar donde se proporciona la asistencia* en las instalaciones del negocio o a distancia, según acuerden las partes · principalmente en las instalaciones del negocio · principalmente a distancia, por teléfono y videollamada
5 Honorarios
- Cómo se paga al vendedor por la asistencia* Incluido en el precio de compra · Un importe fijo por todo el periodo · Un importe mensual · Una tarifa por hora
- Moneda*
- Importe de los honorarios
- Tarifa por hora para la asistencia que exceda las horas o el periodo acordados
- Facturas pagadas en un plazo de (días)*
6 Otros términos
- Preaviso del comprador para finalizar la transición anticipadamente (días)*
- Límite mínimo de responsabilidad
- Ley aplicable*
7 Quién firma
- Vendedor firma y fecha, cargo, iniciales en cada página · La persona o empresa que vendió el negocio y proporcionará la asistencia para la transición.
- Comprador firma y fecha, cargo, iniciales en cada página · La persona o empresa que compró el negocio.
Qué incluye el acuerdo de servicios de transición
- Antecedentes
- Servicios de transición
- Periodo, tiempo y lugar
- Honorarios
- Gastos
- El Comprador gestiona el Negocio
- Condición de contratista independiente
- Confidencialidad y relación con la compraventa
- Responsabilidad y terminación anticipada
- Disposiciones generales
Cómo usar el acuerdo de servicios de transición, paso a paso
1 Vincúlalo a la venta
Indica el nombre de la empresa vendida y, si existe, la fecha del contrato de compraventa. El TSA solo cubre la ayuda con el traspaso; el precio, las garantías y cualquier restricción aplicable al vendedor siguen figurando en el contrato de compraventa.
2 Detalla la ayuda del traspaso
Escribe un elemento por línea: formación sobre sistemas concretos, presentaciones a clientes o proveedores determinados, entrega de credenciales de acceso y registros, y respuesta a preguntas. El vendedor se compromete exactamente con esta lista, por lo que elementos vagos como "apoyo general" pueden provocar desacuerdos más adelante.
Si el vendedor es una empresa, indica el nombre de la persona que realizará realmente el traspaso.
3 Establece el plazo, las horas y la tarifa
Elige las fechas de inicio y finalización, un límite semanal opcional de horas y el lugar donde se prestará la ayuda. Después, decide cómo se pagará. Si la ayuda está incluida en el precio de compra, aún puedes fijar una tarifa por hora para cualquier trabajo que supere las horas o el plazo acordados, así como un límite mínimo de responsabilidad.
4 Envíalo a la otra parte
Añade a las personas que firmarán por el vendedor y el comprador. FileIt coloca ambos bloques de firma, los campos de cargo y las iniciales en todas las páginas. Fírmalo al cerrar la operación, junto con los documentos de la venta.
Consejos antes de enviarlo
- Acordad el TSA antes de completar la venta, para que el traspaso empiece el primer día y no después de una negociación.
- Haz que la lista de ayuda para el traspaso sea realista para el tiempo disponible: un límite semanal de horas protege al vendedor y establece las expectativas del comprador.
- Asegúrate de que la ley aplicable coincide con la de tu contrato de compraventa, para que ambos documentos se interpreten de la misma manera.
- Si el vendedor también acuerda no competir ni captar clientes, eso debe figurar en el contrato de compraventa, no en el TSA.
Fírmalo en línea en minutos
- Rellena los campos en blanco. Los nombres, las fechas y los importes aparecen directamente en el acuerdo; la vista previa muestra exactamente dónde.
- Indica quién firma. Marca «Soy yo» para tu parte. FileIt crea el PDF con cada casilla de firma, fecha e iniciales en la línea correspondiente, y puedes revisarlo o mover cualquier elemento antes de enviarlo.
- Envíalo. Cada firmante recibe un enlace seguro y firma desde cualquier dispositivo, sin necesidad de tener una cuenta. El PDF firmado, con un registro de auditoría y un Certificado de finalización, se guarda en tu bóveda y se envía por correo electrónico a todos.
Preguntas frecuentes sobre Acuerdo de servicios de transición
¿Qué es un acuerdo de servicios de transición (transition services agreement) en la venta de una pequeña empresa?
Es un contrato independiente en el que el vendedor acepta ayudar al comprador a hacerse cargo de la empresa durante un periodo determinado después del cierre: formación, presentaciones y entrega de sistemas y registros. También indica si esa ayuda se paga o está incluida en el precio.
¿El vendedor se convierte en empleado del comprador?
No. Esta plantilla establece que el vendedor presta la ayuda como contratista independiente y asesor (independent contractor and adviser), sin autoridad para firmar contratos ni asumir compromisos en nombre del comprador, salvo que este lo autorice por escrito.
¿Puede el comprador poner fin anticipadamente al traspaso?
Sí. El comprador puede ponerle fin con el plazo de preaviso que elijas, y cualquiera de las partes puede hacerlo si la otra incumple gravemente y no subsana el incumplimiento en un plazo de 10 días. El comprador paga la ayuda prestada hasta la finalización, y una tarifa fija se reduce proporcionalmente.
¿Es válido un acuerdo de servicios de transición firmado electrónicamente?
En la mayoría de los países, incluidos EE. UU. (ESIGN Act y UETA), el Reino Unido, la UE (eIDAS) y Canadá, una firma electrónica suele ser válida para un contrato comercial ordinario como este. FileIt conserva un registro de auditoría y un Certificado de finalización (Certificate of Completion) junto con el PDF firmado.