RR. HH. y empleo 2 firmantes 2 páginas 17 campos para completar

Plantilla de formulario de reclamación laboral

Presenta por escrito una reclamación laboral formal —con claridad y objetividad— y obtén el acuse firmado del empleador sobre la recepción y los siguientes pasos.

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Formulario de reclamación laboral
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¿Qué es formulario de reclamación laboral?

Una reclamación laboral es una queja formal que un empleado presenta a su empleador sobre algo ocurrido en el trabajo: cómo ha sido tratado, acoso o intimidación, discriminación, salario u horario, condiciones laborales, carga de trabajo o una decisión que le afecta. Ponerla por escrito la convierte en formal, proporciona al empleador los detalles que necesita para investigarla y crea un registro fechado de que se presentó.

Este formulario está redactado desde la perspectiva del empleado. Registra sus datos, el motivo de la reclamación y cuándo ocurrió, una descripción objetiva de los hechos, las personas implicadas, los testigos y las pruebas, lo que ya ha intentado resolver de manera informal y el resultado que solicita. También indica quién le gustaría que le acompañara a una reunión y cualquier apoyo que necesite para participar. Después, el empleador firma un acuse de recibo y se compromete a tratar el asunto de forma confidencial, reunirse sin demoras injustificadas, investigarlo, comunicar un resultado por escrito con derecho a recurrir y no tratar desfavorablemente al empleado por haber presentado la reclamación.

Ideal para
Quejas formales después de que las medidas informales no hayan funcionado o no fueran adecuadas
Lo firman
El empleado que la presenta y el contacto de RR. HH. o el gerente del empleador
La envía
El empleado: tú la completas y se la envías a tu empleador
Extensión
2 páginas

Cuándo usar un formulario de reclamación laboral

  • Presentar una queja formal por intimidación o acoso de un compañero o gerente
  • Plantear una preocupación por horas extra no pagadas, el salario o un cambio de horario
  • Impugnar una decisión sobre turnos, funciones o un traslado
  • Informar sobre condiciones laborales inseguras que no se han corregido
  • Hacer seguimiento de una queja informal que no llegó a ninguna parte

Lo que debes completar

17 campos en blanco y, después, el nombre y el correo electrónico de cada firmante: empleado, empleador.

1 Sobre ti

  • Tu nombre completo*
  • Tu puesto de trabajo
  • Equipo o departamento
  • Tu gerente
  • Empleador (nombre de la empresa)*
  • Fecha de presentación*

2 Tu reclamación

  • Motivo de la reclamación* Trato por parte de un compañero o gerente · Acoso o hostigamiento · Discriminación · Salario, horario u otras condiciones de empleo · Condiciones de trabajo o salud y seguridad · Carga de trabajo o funciones · Una decisión que me afecta · Otro motivo
  • Cuándo ocurrió*
  • Qué ocurrió*
  • Personas involucradas
  • Testigos
  • Documentos o pruebas que puedes aportar

3 Lo que has intentado y lo que quieres

  • ¿Has intentado resolverlo de manera informal?* Sí — primero lo planteé de manera informal · No — no era adecuado o posible plantearlo de manera informal
  • Qué ocurrió cuando lo planteaste
  • El resultado que solicitas*

4 La reunión

  • Quién te gustaría que te acompañara
  • Cualquier cosa que necesites para participar en la reunión

5 Quién firma

  • Empleado firma y fecha, cargo · La persona que presenta la reclamación.
  • Empleador firma y fecha, cargo · La persona de contacto de Recursos Humanos o el gerente que recibe la reclamación — no la persona a la que se refiere.

Qué incluye el formulario de reclamación laboral

  1. Datos del empleado
  2. Mi reclamación
  3. Medidas adoptadas hasta la fecha
  4. El resultado que solicito
  5. La reunión sobre la reclamación
  6. Acuse de recibo del Empleador

Cómo usar el formulario de reclamación laboral, paso a paso

1 Expón los hechos

Indica el motivo de la reclamación, cuándo ocurrió y describe los hechos en orden, con fechas, lugares y lo que se dijo o hizo. Sé específico y objetivo; limita las opiniones al mínimo.

2 Añade personas, testigos y pruebas

Enumera quiénes estuvieron implicados, quién vio u oyó lo ocurrido y qué documentos puedes aportar, como correos electrónicos, cuadrantes o mensajes.

3 Explica qué quieres que ocurra

Indica si intentaste resolverlo de manera informal y, después, expón el resultado que solicitas: una investigación, un cambio o una disculpa. Un resultado claro ayuda al empleador a responder.

4 Envíala a la persona adecuada

Fírmala como empleado y envíala a RR. HH. o a un gerente que no sea objeto de la reclamación. Cuando la firme, tendrás un acuse de recibo fechado y firmado que confirma que se recibió y que quedará guardado en tu bóveda.

Consejos antes de enviarlo

  • Lee primero el procedimiento de reclamaciones de tu empleador: puede indicar a quién enviarla y qué ocurre después.
  • Guarda copias de correos electrónicos, mensajes y notas; enuméralos en el apartado de pruebas.
  • Si la reclamación es sobre tu gerente, envíala a RR. HH. o a alguien de mayor rango.
  • Presentar una reclamación puede no suspender los plazos para una demanda legal; considera buscar asesoramiento independiente cuanto antes si crees que podrías necesitar presentar una.

Fírmalo en línea en minutos

  1. Rellena los campos en blanco. Los nombres, las fechas y los importes aparecen directamente en el acuerdo; la vista previa muestra exactamente dónde.
  2. Indica quién firma. Marca «Soy yo» para tu parte. FileIt crea el PDF con cada casilla de firma y fecha en la línea correspondiente, y puedes revisarlo o mover cualquier elemento antes de enviarlo.
  3. Envíalo. Cada firmante recibe un enlace seguro y firma desde cualquier dispositivo, sin necesidad de tener una cuenta. El PDF firmado, con un registro de auditoría y un Certificado de finalización, se guarda en tu bóveda y se envía por correo electrónico a todos.
Usa la plantilla formulario de reclamación laboral: es gratis

Preguntas frecuentes sobre Formulario de reclamación laboral

¿Cuál es la diferencia entre una reclamación informal y una formal?

Una queja informal suele ser una conversación con tu gerente. Una reclamación formal se presenta por escrito conforme al procedimiento de reclamaciones del empleador, lo que normalmente implica una reunión, una investigación cuando sea necesaria y un resultado por escrito con derecho a recurrir.

¿Puedo llevar a alguien a la reunión sobre la reclamación?

Muchos empleadores permiten que te acompañe un compañero o un representante sindical, y en algunos lugares la ley te reconoce ese derecho. El formulario te permite indicar a quién te gustaría llevar.

¿La firma del empleador significa que está de acuerdo con mi reclamación?

No. El formulario indica que la firma del empleador solo confirma la recepción y no constituye una admisión de que nada de lo expuesto en la reclamación sea cierto. Sí deja constancia de los siguientes pasos que el empleador afirma que seguirá.

¿Es válida una reclamación firmada electrónicamente?

Por lo general, las firmas electrónicas son válidas para documentos laborales ordinarios en EE. UU. (Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional, ESIGN Act, y Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas, UETA), el Reino Unido, la UE (eIDAS) y Canadá. FileIt conserva un registro de auditoría que muestra cuándo el empleador la recibió y la firmó.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Puedes usarla gratis con la aplicación eSignature de FileIt, y tu empleador no necesita tener una cuenta de FileIt para firmarla.