Plantilla de acuerdo para usar dispositivos propios (BYOD)

¿Qué es acuerdo para usar dispositivos propios?

Un acuerdo para usar dispositivos propios (BYOD) establece las reglas cuando un empleado utiliza su teléfono, tableta u ordenador portátil personal para el correo electrónico, el chat y las aplicaciones de la empresa. Debe equilibrar dos aspectos: la necesidad de la empresa de proteger sus datos si se pierde el dispositivo o el empleado deja la empresa, y el derecho a la privacidad del empleado en un dispositivo que también contiene sus fotos, mensajes y aplicaciones personales.

Esta plantilla indica qué dispositivos están cubiertos y a qué aplicaciones y datos de trabajo pueden acceder, y nombra la aplicación de gestión de dispositivos si utilizas una. El empleado acepta seis medidas básicas de seguridad: bloqueo de pantalla, actualizaciones, no hacer jailbreak ni rootear el dispositivo, usar fuentes de aplicaciones fiables y cifrado, no compartir el uso de aplicaciones de trabajo y mantener los datos de la empresa dentro de sus aplicaciones. Una sección de privacidad indica qué puede ver la empresa (modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, aplicaciones de la empresa y estado de seguridad) y a qué no accederá (fotos personales, mensajes, navegación y ubicación). Tú decides si el borrado remoto elimina solo el perfil de trabajo o, cuando no sea posible separarlo y se avise primero al empleado, todo el dispositivo, y estableces el plazo para comunicar la pérdida o el robo. También cubre una compensación mensual opcional, la asistencia, el tiempo de trabajo del personal por horas, la prohibición de usar el dispositivo al conducir y la eliminación de los datos de la empresa al dejar el puesto.

Cuándo usar un acuerdo para usar dispositivos propios

• Permitir que el personal lea el correo y use el chat de trabajo en sus propios teléfonos
• Personal de campo, a tiempo parcial o remoto que trabaja con sus propios ordenadores portátiles o tabletas
• Implementar una aplicación de gestión de dispositivos como Microsoft Intune
• Pagar una compensación mensual por el teléfono en lugar de proporcionar teléfonos de la empresa
• Cumplir los requisitos de seguridad de un cliente o una aseguradora para dispositivos personales

Lo que debes completar

12 campos en blanco y, después, el nombre y el correo electrónico de cada firmante: empleado, empleador.

Qué incluye el acuerdo para usar dispositivos propios

1. Dispositivos y acceso
2. Requisitos de seguridad
3. Privacidad
4. Pérdida, robo y borrado remoto
5. Costes y soporte
6. Tiempo de trabajo
7. Uso seguro
8. Abandono o interrupción del uso
9. Disposiciones generales

Cómo usar el acuerdo para usar dispositivos propios, paso a paso

1 Indica los dispositivos y el acceso

Nombra cada dispositivo personal que utilizará el empleado e indica a qué aplicaciones y datos de trabajo puede acceder. Añade tu aplicación de gestión de dispositivos, si utilizas una.

2 Elige el alcance del borrado remoto

Decide si el borrado elimina solo el perfil, las aplicaciones y los datos de trabajo de la empresa o, cuando el dispositivo no permita separarlos y se avise primero al empleado, todo el dispositivo. Establece cuántas horas tiene el empleado para comunicar la pérdida o el robo del dispositivo.

3 Establece los costes y la asistencia

Indica la compensación mensual si pagas una. Si no la pagas, el acuerdo explica que habrá reembolso cuando la ley lo exija. Indica la persona de contacto de asistencia informática.

4 Envía el documento para firmar

El empleado firma primero y tú lo refrendas. El acuerdo firmado se archiva en tu bóveda, junto con tu acuerdo de uso aceptable de los recursos informáticos.

Consejos antes de enviarlo

• Utiliza un perfil de trabajo o un contenedor de aplicaciones siempre que sea posible, para poder borrar los datos de la empresa sin tocar las fotos y los archivos personales.
• Explica a los empleados exactamente qué puede ver y qué no puede ver tu aplicación de gestión de dispositivos; así se sentirán cómodos al inscribirse.
• En algunos lugares, los empleadores deben reembolsar una parte razonable del coste de los teléfonos personales utilizados para trabajar. Consulta la legislación local antes de decidir la compensación.
• Para el personal por horas, los mensajes de trabajo respondidos fuera del horario previsto pueden contar como tiempo de trabajo remunerado.
• Elimina los datos de la empresa el último día del empleado como parte de tu lista de tareas de salida.

Preguntas frecuentes sobre Acuerdo para usar dispositivos propios

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Esta plantilla es un punto de partida general, no asesoramiento jurídico. Las leyes varían entre países y estados; pide a un abogado que revise el acuerdo según tu situación antes de utilizarlo. Última revisión de la página: 2026-09-29.