ما هو اتفاقية خدمات التفريغ النصي؟
تحدد اتفاقية خدمات التفريغ النصي الشروط بين مفرّغ نصي أو وكالة تفريغ وعميل يرسل تسجيلات — مثل الباحثين والصحفيين ومنتجي البودكاست ومكاتب المحاماة والشركات. غالبًا ما تحتوي التسجيلات على معلومات شخصية وحساسة، لذلك يرغب العملاء بشكل متزايد في الحصول على تعهدات مكتوبة بشأن كيفية تخزين الملفات، ومن يمكنه سماعها، وما إذا كانت الأدوات الآلية مستخدمة، وموعد حذف كل شيء.
يصف هذا النموذج التسجيلات، وأسلوب النص المفرّغ (منقّح أو حرفي كامل أو حرفي ذكي، أو تسميات توضيحية مع رموز زمنية)، والتنسيق ومدة الإنجاز، ويوضح كيفية تحديد المقاطع غير المسموعة وتصحيح الأخطاء. ويبيّن ما إذا كان التعرف الآلي على الكلام مستخدمًا، ويلزم أي أداة بالحفاظ على سرية الملفات وعدم استخدامها للتدريب. وتشمل السرية المتعاقدين من الباطن، والنقل الآمن، والحذف بعد عدد محدد من الأيام، والإخطار بحدوث خرق، مع تأكيد العميل حصوله على موافقة التسجيل. وتُحدد الأسعار لكل دقيقة صوتية، مع رسوم إضافية اختيارية.
- مناسب لـ
- مفرّغي النصوص المستقلين، ووكالات التفريغ، ومعدّي التسميات التوضيحية
- الموقّعون
- مقدم خدمة التفريغ والعميل
- التسعير
- لكل دقيقة صوتية، مع رسوم إضافية اختيارية للتسجيلات العاجلة أو الصعبة
- الطول
- نحو صفحتين، مع وضع الأحرف الأولى على كل صفحة
متى تستخدم اتفاقية خدمات التفريغ النصي
- تفريغ مقابلات البحوث النوعية
- تفريغ مقابلات صحفية ضمن موعد نهائي
- التسميات التوضيحية والترجمة النصية لمقاطع الفيديو على الإنترنت
- تفريغ اجتماعات ومجموعات التركيز لصالح شركة
- تفريغ حلقات البودكاست لملاحظات العرض وإتاحة الوصول
ما ستملؤه
16 حقول فارغة، ثم اسم وبريد إلكتروني لكل من يوقّع: مزوّد خدمة التفريغ, العميل.
1 الأطراف
- مزوّد الخدمة (أنت أو مؤسستك)*
- بريدك الإلكتروني*
- العميل*
- البريد الإلكتروني للعميل*
2 العمل
- تاريخ البدء*
- التسجيلات*
- أسلوب التفريغ* تفريغ حرفي منقح (حذف الكلمات الحشو والبدايات المتعثرة) · تفريغ حرفي كامل (كل كلمة وكل كلمة حشو وكل بداية متعثرة) · تفريغ حرفي ذكي، مع تحرير محدود لتحسين سهولة القراءة · عناوين توضيحية أو ترجمة مصاحبة مع رموز زمنية
- التنسيق والإضافات
- المدة المعتادة للتنفيذ*
- التعرف الآلي على الكلام* لن تُستخدم · يجوز استخدامها لإعداد مسودة أولى، ثم يراجعها شخص بالكامل
3 الأسعار
- العملة*
- السعر لكل دقيقة صوتية*
- الرسوم الإضافية
- يستحق السداد* قبل تسليم كل دفعة · خلال 14 يوماً من تاريخ كل فاتورة · خلال 30 يوماً من تاريخ كل فاتورة
4 السرية
- حذف التسجيلات والتفريغات بعد (بالأيام)*
- القانون الحاكم*
5 من يوقّع
- مزوّد خدمة التفريغ التوقيع والتاريخ والأحرف الأولى على كل صفحة · الشخص الذي يجري التفريغ أو وكالة التفريغ.
- العميل التوقيع والتاريخ والمسمى الوظيفي والأحرف الأولى على كل صفحة · الشخص أو المؤسسة التي ترسل التسجيلات.
ما يغطيه اتفاقية خدمات التفريغ النصي
- العمل
- الدقة
- السرية وحماية البيانات
- الأسعار والسداد
- الملكية
- المدة وأحكام عامة
استخدام اتفاقية خدمات التفريغ النصي خطوة بخطوة
1 صف العمل
أدخل تاريخ البدء، وصف التسجيلات — النوع واللغة وعدد الساعات وعدد المتحدثين.
2 اختر الأسلوب ومدة الإنجاز
اختر أسلوب النص المفرّغ، وعدّل التنسيق ومدة الإنجاز المعبّأين مسبقًا، واذكر ما إذا كان يجوز استخدام التعرف الآلي على الكلام لإعداد مسودة أولى.
3 حدد الأسعار
أدخل السعر لكل دقيقة صوتية، وأي رسوم إضافية، وشروط الدفع.
4 حدد الحذف وأرسل
اختر عدد الأيام التي تُحذف الملفات بعدها من تاريخ التسليم، وأضف القانون الواجب التطبيق، ثم أرسل الاتفاقية للتوقيع.
نصائح قبل الإرسال
- اطلب مسردًا بالأسماء والمصطلحات التقنية مسبقًا — تبدأ مدة الإنجاز بعد حصولك عليه.
- إذا كان العمل يتضمن بيانات شخصية، فتحقق مما إذا كانت هناك حاجة إلى اتفاقية منفصلة لمعالجة البيانات؛ فهذا النموذج يحيل إليها إذا وُقّعت.
- لا تستخدم إلا أدوات التعرف على الكلام التي تنص شروطها على عدم تدريب نماذجها على الملفات التي تحمّلها.
- أبلغ العميل قبل البدء إذا كان أحد الملفات سيترتب عليه رسم إضافي، إذ تشترط الاتفاقية ذلك.
وقّعه إلكترونيًا خلال دقائق
- املأ الحقول الفارغة. تُدرج الأسماء والتواريخ والمبالغ مباشرةً في الاتفاقية — وتعرض المعاينة موضعها بدقة.
- حدّد من يوقّع. حدّد «هذا أنا» للجزء الخاص بك. ينشئ FileIt ملف PDF يتضمن حقول التوقيع والتاريخ والأحرف الأولى على السطر الصحيح لكل منها، ويمكنك مراجعة أي شيء أو نقله قبل الإرسال.
- أرسله. يحصل كل موقّع على رابط آمن ويوقّع من أي جهاز — دون الحاجة إلى حساب. يُحفظ ملف PDF الموقّع، مع سجل تدقيق وشهادة إتمام، في خزنتك ويُرسل بالبريد الإلكتروني إلى الجميع.
الأسئلة الشائعة عن اتفاقية خدمات التفريغ النصي
هل تستخدمون الذكاء الاصطناعي في التفريغ؟
أنت تختار: إما ألا يُستخدم التعرف الآلي على الكلام، أو يجوز استخدامه لإعداد مسودة أولى يراجعها شخص بعد ذلك مراجعة كاملة. ويجب على أي أداة مستخدمة الحفاظ على سرية التسجيلات وعدم استخدامها للتدريب.
ما مدة الاحتفاظ بالتسجيلات؟
تُحتفظ بها لعدد الأيام الذي تحدده بعد التسليم، ثم تُحذف — أو قبل ذلك إذا طلب العميل — ما لم يقتضِ القانون الاحتفاظ بها.
ماذا عن المقاطع غير المسموعة؟
تُعلَّم الكلمات التي يتعذر تمييزها بأنها غير مسموعة أو غير واضحة، مع إضافة طابع زمني، ولا يُخمن محتواها. ويمكن للعميل الإبلاغ عن الأخطاء خلال 14 يومًا، ويصحح مقدم الخدمة أخطاءه مجانًا.
هل هذه اتفاقية لمعالجة البيانات؟
لا. فهي تتضمن تعهدات بالسرية والحذف، ولكن عندما يتطلب قانون حماية البيانات اتفاقية رسمية لمعالجة البيانات، يوقّع الطرفان اتفاقية منفصلة وتكون لها الأولوية.