ما هو اتفاقية ترخيص البرامج؟
تتيح اتفاقية ترخيص البرامج للعميل استخدام برامج تملكها من دون شرائها. ويحصل العميل على ترخيص لتثبيت عدد محدد من النسخ وتشغيلها لأغراض أعماله الخاصة. وتحتفظ أنت بملكية الشيفرة، وتحدد ما يجوز للعميل فعله بالبرنامج، وتتفقان على الرسوم والدعم اللذين ستقدمهما. هذا النموذج مخصص للبرامج التي يثبّتها العميل على أجهزة الكمبيوتر أو الخوادم الخاصة به (البرامج المحلية أو المكتبية). أما المنتج المستضاف أو السحابي أو البرمجي كخدمة، فعادةً ما تناسبه اتفاقية اشتراك أو اتفاقية على نمط شروط الخدمة بشكل أفضل.
يحسب النموذج الترخيص بحسب المستخدمين المحددين بالاسم أو عمليات التثبيت أو المستخدمين المتزامنين. وتختار ترخيصًا سنويًا يتجدد كل سنة، أو ترخيصًا دائمًا مقابل رسم يُدفع مرة واحدة، أو مدة محددة بتاريخ انتهاء؛ ثم تتغير صياغة الرسوم والتجديد والإنهاء بما يتوافق مع اختيارك. كما يغطي القيود المعتادة (عدم النسخ أو الهندسة العكسية أو إعادة البيع أو الاستخدام لتقديم الخدمات للغير)، والتسليم، وساعات الدعم وهدف اختياري لزمن الاستجابة، والتحديثات والملكية والملاحظات، والسرية، وفترة ضمان مع معالجة تتمثل في الإصلاح أو الاستبدال أو رد المبلغ، والدفاع ضد مطالبات انتهاك حقوق الغير، وحد أقصى للمسؤولية يعادل رسوم 12 شهرًا. ويتضمن أيضًا بندًا اختياريًا يتيح لك التحقق من استخدام الترخيص مرة واحدة سنويًا.
- مناسب لـ
- مورّدي البرامج الذين يرخّصون البرامج المكتبية أو الخاصة بالخوادم أو المحلية لعملاء تجاريين
- الموقّعان
- المرخِّص والمرخَّص له، وعادةً ما يكون الممثل المفوض لكل شركة
- خيارات الترخيص
- مستخدمون محددون بالاسم أو عمليات تثبيت أو مستخدمون متزامنون؛ مدة سنوية أو دائمة أو محددة
- الطول
- نحو 4 صفحات، مع وضع الأحرف الأولى من الاسم في كل صفحة
متى تستخدم اتفاقية ترخيص البرامج
- بيع ترخيص سنوي لبرنامج المخزون أو المحاسبة الخاص بك إلى عميل تجاري
- منح ترخيص دائم مع رسم سنوي منفصل للدعم والصيانة
- ترخيص عدد محدد من المقاعد لفريق العميل، مع احتساب رسوم المقاعد الإضافية عند نمو الفريق
- ترخيص محدد المدة لفترة تجريبية أو مشروع أو موسم واحد
- إضفاء طابع رسمي مكتوب على اتفاق غير رسمي بشأن البرامج مع عميل قائم
ما ستملؤه
23 حقول فارغة، ثم اسم وبريد إلكتروني لكل من يوقّع: المرخِّص, المرخَّص له.
1 الأطراف
- تاريخ السريان*
- المرخِّص (مالك البرنامج)*
- عنوان المرخِّص
- المرخَّص له (العميل)*
- عنوان المرخَّص له
2 البرنامج
- اسم البرنامج وإصداره*
- الوحدات أو الإضافات أو الوثائق المشمولة
3 الترخيص
- يُحتسب الترخيص بحسب* مستخدمين محددين · تثبيتات · مستخدمين متزامنين
- العدد المرخَّص به*
- مكان جواز الاستخدام
- مدة الترخيص* سنوي، يتجدد كل سنة · دائم، مقابل رسم لمرة واحدة · مدة محددة، تنتهي في تاريخ الانتهاء
- تاريخ الانتهاء (للمدة المحددة فقط)
4 الرسوم
- العملة*
- رسم الترخيص*
- رسم الدعم والصيانة السنوي
- تُسدَّد الفواتير خلال (أيام)*
5 الدعم
- ساعات الدعم*
- كيفية التواصل مع الدعم
- المدة المستهدفة لأول رد على طلب الدعم
6 شروط أخرى
- مدة الضمان (أيام من تاريخ التسليم)*
- السماح للمرخِّص بالتحقق من استخدام الترخيص؟* نعم · لا
- مهلة معالجة الإخلال قبل الإنهاء (أيام)*
- القانون الحاكم*
7 من يوقّع
- المرخِّص التوقيع والتاريخ والمسمى الوظيفي والأحرف الأولى على كل صفحة · الجهة التجارية التي تملك البرنامج وتمنح الترخيص.
- المرخَّص له التوقيع والتاريخ والمسمى الوظيفي والأحرف الأولى على كل صفحة · العميل الذي يثبت البرنامج ويستخدمه.
ما يغطيه اتفاقية ترخيص البرامج
- البرنامج
- الترخيص
- القيود
- التسليم
- الرسوم والسداد
- الدعم والتحديثات
- الملكية
- السرية
- الضمان
- مطالبات التعدي
- تحديد المسؤولية
- المدة والإنهاء
- أحكام عامة
استخدام اتفاقية ترخيص البرامج خطوة بخطوة
1 وصف البرنامج
أدخل اسم المنتج وإصداره، وأدرج أي وحدات أو إضافات أو وثائق مشمولة. وتُغطى التحديثات التي تصدرها لاحقًا تلقائيًا ما دام الدعم ساريًا.
2 تحديد حجم الترخيص ومدته
اختر طريقة احتساب الترخيص (المستخدمون المحددون بالاسم أو عمليات التثبيت أو المستخدمون المتزامنون) وحدد العدد. ثم اختر مدة سنوية أو دائمة أو محددة. ويتوافق بند الرسوم وصياغة التجديد وقسم الإنهاء جميعًا مع اختيارك. أضف موقعًا مسموحًا به إذا كان ينبغي قصر الاستخدام على مكان أو دولة واحدة.
3 إدخال الرسوم والدعم
أدخل رسم الترخيص، وإذا كان الدعم يُفرض بشكل منفصل، فأدخل رسم الدعم السنوي. اترك رسم الدعم فارغًا لإدراج الدعم ضمن رسم الترخيص. حدّد ساعات الدعم وجهة اتصال وهدفًا للرد الأول إذا رغبت.
4 اختيار الشروط الأخرى والإرسال
حدّد مدة الضمان، والمهلة المسموح بها لإصلاح الإخلال، وما إذا كان يجوز لك التحقق من استخدام الترخيص، والقانون الحاكم. أضف الموقّع عن العميل، وراجع ملف PDF في المحرر، ثم أرسله. يوقّع الطرفان عبر الإنترنت ويضعان الأحرف الأولى من اسميهما في كل صفحة.
نصائح قبل الإرسال
- إذا أرسل العميل أمر شراء، تنص الاتفاقية على أن شروطه المطبوعة لا تسري. احرص على أن تظل هذه الاتفاقية هي الوثيقة الحاكمة.
- اختر مقياس الترخيص الذي يتوافق مع الطريقة التي يستفيد بها العملاء من البرنامج. فالتراخيص بحسب المستخدمين المتزامنين تلائم العمل بنظام الورديات، بينما تناسب التراخيص بحسب المستخدمين المحددين بالاسم فرق المكاتب.
- يكتسب حد المسؤولية والاستثناءات أهميتهما الأكبر في الصفقات الكبيرة. تفرض بعض الأماكن قيودًا على مدى استبعاد المسؤولية، لذا اطلب مراجعة هذا القسم محليًا إذا كانت المخاطر كبيرة.
- بالنسبة إلى البرامج التي تستضيفها للعميل، استخدم اتفاقية اشتراك أو اتفاقية برمجيات كخدمة بدلًا من ذلك. يفترض هذا النموذج أن العميل يثبّت البرنامج ويشغّله.
وقّعه إلكترونيًا خلال دقائق
- املأ الحقول الفارغة. تُدرج الأسماء والتواريخ والمبالغ مباشرةً في الاتفاقية — وتعرض المعاينة موضعها بدقة.
- حدّد من يوقّع. حدّد «هذا أنا» للجزء الخاص بك. ينشئ FileIt ملف PDF يتضمن حقول التوقيع والتاريخ والأحرف الأولى على السطر الصحيح لكل منها، ويمكنك مراجعة أي شيء أو نقله قبل الإرسال.
- أرسله. يحصل كل موقّع على رابط آمن ويوقّع من أي جهاز — دون الحاجة إلى حساب. يُحفظ ملف PDF الموقّع، مع سجل تدقيق وشهادة إتمام، في خزنتك ويُرسل بالبريد الإلكتروني إلى الجميع.
الأسئلة الشائعة عن اتفاقية ترخيص البرامج
ما الفرق بين ترخيص البرامج وبيع البرامج؟
بموجب الترخيص، يحصل العميل على إذن لاستخدام البرنامج وفق شروط محددة، بينما يحتفظ المرخِّص بملكية الشيفرة وجميع حقوق الملكية الفكرية فيها. وينص هذا النموذج على ذلك صراحةً، ويحتفظ بكل حق لم يمنحه.
هل هذه هي نفسها اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (end user license agreement (EULA))؟
تكون اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) عادةً ترخيصًا يُقبل بالنقر عليه ويُستخدم لعدد كبير من المستهلكين أو المستخدمين الصغار. أما هذا النموذج فهو اتفاقية تفاوضية موقّعة مع عميل تجاري واحد، تتضمن المقاعد والرسوم والدعم والضمان المتفق عليها.
ماذا يحدث عند اختيار ترخيص دائم؟
يدفع العميل مرة واحدة، ويجوز له استخدام البرنامج إلى أجل غير محدد ما لم تُنهَ الاتفاقية بسبب الإخلال أو الإعسار. ويستمر الدعم لمدة سنة في كل مرة، ويمكن إيقافه دون إنهاء الترخيص.
هل تكون اتفاقية ترخيص البرامج الموقّعة إلكترونيًا ملزمة؟
تكون التوقيعات الإلكترونية صالحة عمومًا للعقود التجارية العادية مثل هذه في الولايات المتحدة (قانون التوقيعات الإلكترونية في التجارة العالمية والوطنية (ESIGN Act) وقانون المعاملات الإلكترونية الموحد (UETA))، والمملكة المتحدة، والاتحاد الأوروبي (لائحة eIDAS)، وكندا. ويحتفظ FileIt بسجل تدقيق وشهادة إتمام (Certificate of Completion) مرفقة بملف PDF الموقّع.
هل يمكنني تغيير الصياغة؟
تملأ الحقول الفارغة وتختار الخيارات. وإذا احتجت إلى بنود مختلفة، فأعدّ مستندك الخاص وارفعه إلى FileIt eSign؛ ولا يزال بإمكانك وضع مربعات التوقيع في المحرر.