什么是 Form 911?
Form 911,即纳税人权益倡导服务援助申请(Request for Taxpayer Advocate Service Assistance)(及纳税人援助令申请(Application for Taxpayer Assistance Order)),用于向纳税人权益倡导服务(Taxpayer Advocate Service,TAS)请求帮助。TAS 是美国国税局(Internal Revenue Service,IRS)内部的独立机构,帮助纳税人解决联邦税务问题并保护纳税人的权利,而且其帮助始终免费。表格说明:如果税务问题造成经济困难、你已尝试但无法与国税局解决问题,或国税局的系统、流程或程序未能正常运作,TAS 可能可以提供帮助。
你需要说明问题、国税局已经或尚未采取的措施,以及你希望获得的救济;还可以指定代表(Form 2848)或获授权接收你信息的人(Form 8821)。当前版本为 Rev. June 2026。第 3 页列出了发送给TAS的方式:电子邮件、传真或邮寄。如果 30 天内没有收到回复,表格要求你在主题行写上 "No Response" 并给TAS发邮件,不要就同一问题再次发送 Form 911。
FileIt 会逐行指导你填写,检查描述是否适合填写框,并将全部内容打印到美国国税局的官方 PDF 中,保存到你的文档库,供你(以及联名申请时的配偶)以电子方式或手写签名。你需要自行将表格发送给TAS;FileIt 绝不会向国税局发送任何内容。
- 填写人
- 有未解决国税局问题的个人和企业,或其授权代表。
- 发送至
- 纳税人权益倡导服务,按表格第 3 页所列方式通过电子邮件、传真或邮寄发送。
- 费用
- 表格说明,TAS 的帮助免费。
- 签名
- 纳税人(联名申请须由双方配偶签名),或注明职务的企业高管;代表可以代为签名。
- 版本
- Rev. June 2026
- 机构
- 纳税人权益倡导服务、美国国税局(Internal Revenue Service,IRS)
谁需要填写 Form 911?
- 国税局问题造成经济困难的纳税人,例如退款延迟而账单无法支付。
- 已通过正常渠道尝试与国税局解决问题但未成功的任何人。
- 受到国税局系统或程序未能正常运作影响的纳税人。
- 有未解决联邦税务问题的企业(由授权高管签名)。
- 代表客户提交申请的人,须附 Form 2848 或 8821。
何时使用 Form 911
- 在你尝试与国税局解决问题但未成功后,或问题正在造成经济困难时使用。
- 当国税局解决问题已超过 30 天时使用:填写你首次联系国税局的日期。
- 不能替代法律或行政期限:签署该表格不会暂停向美国税务法院(Tax Court)提起诉讼或申请征收正当程序听证(Collection Due Process hearing)的期限。
开始前需要准备什么
- 与你的报税表一致的姓名和纳税人识别号(TIN),以及联名申报时配偶的信息。
- 当前邮寄地址、日间电话,以及可选的电子邮件和传真信息。
- 税表编号(例如 1040 或 941)以及涉及的纳税年度或期间。
- 对问题、国税局采取的措施、造成的任何困难,以及你希望获得的救济作出清晰说明。
- 支持性文件副本(通知、信件、困难证明)。
- 代表的详细信息,以及 Form 2848 或 8821 的副本(如有)。
Form 911 的内容
2026 版本共 4 页。 FileIt 要求填写 7 个部分,并由 Taxpayer 和 Spouse (joint request) 和 Representative (form 2848) 签名:
- Section I, lines 1 to 6: TaxpayerTaxpayer
- Section I, line 2: Spouse (joint return)Spouse (joint request)
- Section I, lines 7 to 9: Contact preferencesTaxpayer
- Section I, lines 10 to 12: Your tax issueTaxpayer
- Lines 13 and 14: SignatureTaxpayer
- Section II-A: Form 2848 representativeRepresentative (form 2848)
- Section II-B: Form 8821 designeeTaxpayer
分步填写 Form 911
1 第 1 至 6 行:你的身份
按照报税表上的信息填写姓名和纳税人识别号(个人为 SSN 或 ITIN;企业为 EIN);如为联名申报,还要填写配偶信息;另填写当前邮寄地址、日间电话、电子邮件(提供电子邮件即表示你同意就相关问题接收加密邮件)和传真。
2 第 7 至 9 行:如何联系你
选择你希望接收更新的方式(电子邮件、信件或电话),是否允许TAS在你的语音信箱中留下机密信息,实体的联系人,以及任何沟通需求,例如 TTY/TDD 线路或口译员。
3 第 10 和 11 行:税务信息
填写税表编号(1040、941、720 等)以及纳税年度或期间:所得税填写日历年或财年,就业税填写季度。
4 第 12a 和 12b 行:问题与解决方案
说明税务问题及其造成的困难,包括国税局已经或尚未采取的措施;如果国税局处理时间已超过 30 天,填写你首次联系国税局的日期。然后说明你希望采取的措施。如有需要,附上补充页和支持性文件。
5 第 13 和 14 行:签名
签名并填写日期。你授权TAS就申请联系第三方,并接受根据第 7602(c) 条,你不会收到有关这些联系的通知。联名申请须由双方配偶签名;企业高管还要填写职务。
6 第二部分:第三方
如果你有 Form 2848 项下的代表,或有获 Form 8821 授权接收你信息的人,请填写其详细信息和 CAF 编号。只有代表签署第二部分;如果由代表提交申请,纳税人无需签名。
需要避免的常见错误
- 就同一问题发送多份 Form 911。表格说明,这可能会延误处理。
- 描述了问题,却没有说明你希望获得的救济(第 12b 行)。
- 延误超过 30 天时,遗漏你首次联系国税局的日期。
- 联名申请忘记让配偶签名。
- 以为该申请会暂停其他期限,例如向美国税务法院提起诉讼的期限。事实并非如此。
- 提出无理主张;TAS 不会考虑此类主张,并且可能处以 $5,000 罚款。
填写后
签名并填写日期,附上支持性文件(如有第三方,还要附 Form 2848 或 8821 的副本),然后按照表格第 3 页列出的方法之一发送给TAS。表格注明,电子邮件提交不会加密。
TAS 会告知你是否接受了申请,并可能先通过你首选的方式与你联系。如果 30 天内没有收到回复,如第 3 页所述,在主题行写上 "No Response" 并给TAS发邮件。
保留 FileIt 保存到你的文档库中的副本,并记下发送日期。
使用 FileIt 在线填写 Form 911
- 选择人员。从 People 中选择某人,FileIt 会填入其姓名、出生日期、地址及其他已知信息。
- 回答通俗易懂的问题。一次填写表格的一个部分,每道问题旁都有官方帮助文本——共 40 个字段。您的回答会自动保存。
- 查看实时预览。查看您的回答如何显示在真实的 Internal Revenue Service (IRS) 表格上,并让 FileIt 完成工作表计算。
- 生成官方 PDF。FileIt 会将您的回答填入机构自己的 PDF,并将其存入您保险库中该人员的文件夹。您可以签名,或发送进行电子签名。
FileIt 负责填写表格——不会代您归档或提交任何内容。请按照表格说明中规定的方式,将填写完成的表格交给索取方。
立即开始 Form 911 — 免费Form 911:常见问题
什么是纳税人权益倡导服务?
美国国税局内部的独立机构,帮助纳税人解决联邦税务问题并保护纳税人的权利。其帮助免费。
TAS 什么时候可以帮助我?
表格说明,如果你的联邦税务问题造成经济困难、你已尝试但无法与国税局解决问题,或国税局的系统、流程或程序未能正常运作,TAS 可能可以提供帮助。
如何发送 Form 911?
按照表格第 3 页的详细信息,通过电子邮件、传真或邮寄方式发送给TAS;该页还列出了海外传真选项。
如果我没有收到回复怎么办?
如果 30 天内没有回复,表格要求你在主题行写上 "No Response" 并给TAS发邮件。不要就同一问题再次发送 Form 911。
提交 Form 911 会暂停国税局的期限吗?
不会。它不会暂停向美国税务法院提起诉讼或申请征收正当程序听证等事项的期限。
我的代表可以代我提交吗?
可以。代表填写第二部分、填写其 CAF 编号、附上 Form 2848、8821 或其他授权委托书并签名;纳税人随后无需签名。
官方来源
- 由 Internal Revenue Service (IRS) 发布的空白表格(PDF): https://www.irs.gov/pub/irs-pdf/f911.pdf
- 官方说明和指南: https://www.irs.gov/forms-pubs/about-form-911
- 本页显示的版本:Rev. June 2026(检查于 2026-10-01)。
FileIt 与 Internal Revenue Service (IRS) 或任何政府机构没有关联,也未获其认可。本页仅以一般性语言介绍该表格,不构成法律、税务或移民建议。请务必阅读官方说明,并确认您使用的是接收方认可的版本。 页面最后审核于 2026-10-01。