Borang 911 — Permintaan Bantuan Pembela Pembayar Cukai

Apakah Form 911?

Borang 911, Permintaan Bantuan Perkhidmatan Pembela Pembayar Cukai (Taxpayer Advocate Service) (dan Permohonan Perintah Bantuan Pembayar Cukai (Taxpayer Assistance Order)), ialah cara anda meminta bantuan daripada Perkhidmatan Pembela Pembayar Cukai (TAS). TAS ialah organisasi bebas dalam Perkhidmatan Hasil Dalam Negeri (IRS) yang membantu pembayar cukai menyelesaikan masalah cukai persekutuan dan melindungi hak pembayar cukai, dan bantuannya sentiasa percuma. Borang ini menyatakan bahawa TAS mungkin dapat membantu jika masalah cukai anda menyebabkan kesukaran kewangan, anda telah cuba menyelesaikannya dengan IRS tetapi tidak berjaya, atau sistem, proses atau prosedur IRS tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Anda menerangkan masalah tersebut, perkara yang telah atau belum dilakukan oleh IRS, serta penyelesaian yang anda inginkan. Anda juga boleh menamakan wakil (Borang 2848) atau seseorang yang diberi kuasa untuk menerima maklumat anda (Borang 8821). Edisi semasa ialah Rev. June 2026. Halaman 3 menyenaraikan cara menghantarnya kepada TAS: melalui e-mel, faks atau pos. Jika anda tidak menerima maklum balas dalam masa 30 hari, borang ini mengarahkan anda supaya menghantar e-mel kepada TAS dengan "No Response" pada baris subjek, dan tidak menghantar Borang 911 kedua untuk isu yang sama.

FileIt membimbing anda melalui setiap baris, menyemak supaya huraian anda muat dalam kotak, dan mencetak semuanya ke dalam PDF rasmi IRS, yang disimpan dalam peti besi anda dan sedia untuk anda (serta pasangan anda bagi permintaan bersama) tandatangani secara elektronik atau dengan dakwat. Anda sendiri menghantarnya kepada TAS; FileIt tidak pernah menghantar apa-apa kepada IRS.

Siapa yang perlu mengisi Form 911?

• Pembayar cukai yang masalah IRS mereka menyebabkan kesukaran kewangan, seperti bayaran balik yang tertangguh ketika bil tidak dapat dibayar.
• Sesiapa yang telah cuba menyelesaikan isu dengan IRS melalui saluran biasa tetapi tidak berjaya.
• Pembayar cukai yang terjejas oleh sistem atau prosedur IRS yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
• Perniagaan yang mempunyai isu cukai persekutuan yang belum diselesaikan (ditandatangani oleh pegawai yang diberi kuasa).
• Wakil yang mengemukakan permintaan bagi pihak klien, dengan Borang 2848 atau 8821.

Bila hendak menggunakan Form 911

• Selepas anda cuba menyelesaikan masalah dengan IRS tetapi tidak berjaya, atau apabila masalah itu sedang menyebabkan kesukaran kewangan.
• Apabila IRS mengambil masa lebih daripada 30 hari untuk menyelesaikan isu anda: berikan tarikh anda mula-mula menghubungi IRS.
• Bukan sebagai pengganti tarikh akhir undang-undang atau pentadbiran: menandatanganinya tidak menggantung tempoh untuk memfailkan petisyen kepada Mahkamah Cukai (Tax Court) atau meminta pendengaran Proses Sewajarnya Kutipan (Collection Due Process hearing).

Perkara yang diperlukan sebelum bermula

• Nama dan TIN anda seperti pada penyata, serta TIN pasangan anda bagi penyata bersama.
• Alamat surat-menyurat semasa, telefon siang hari, dan secara pilihan e-mel serta faks.
• Nombor borang cukai (contohnya 1040 atau 941) dan tahun atau tempoh cukai yang terlibat.
• Huraian yang jelas tentang masalah, tindakan IRS, kesukaran yang ditimbulkannya, serta penyelesaian yang anda inginkan.
• Salinan dokumen sokongan (notis, surat, bukti kesukaran).
• Butiran wakil anda dan salinan Borang 2848 atau 8821, jika ada.

Kandungan Form 911

Edisi 2026 mempunyai 4 halaman. FileIt meminta maklumat ini dalam 7 bahagian dan ia ditandatangani oleh Taxpayer dan Spouse (joint request) dan Representative (form 2848):

1. Section I, lines 1 to 6: TaxpayerTaxpayer
2. Section I, line 2: Spouse (joint return)Spouse (joint request)
3. Section I, lines 7 to 9: Contact preferencesTaxpayer
4. Section I, lines 10 to 12: Your tax issueTaxpayer
5. Lines 13 and 14: SignatureTaxpayer
6. Section II-A: Form 2848 representativeRepresentative (form 2848)
7. Section II-B: Form 8821 designeeTaxpayer

Cara mengisi Form 911, langkah demi langkah

1 Baris 1 hingga 6: Siapa anda

Masukkan nama dan nombor pengenalan pembayar cukai seperti yang tertera pada penyata (SSN atau ITIN; EIN bagi perniagaan), nama pasangan anda jika ini penyata bersama, alamat surat-menyurat semasa, telefon siang hari, e-mel (memberikannya bermakna anda bersetuju menerima e-mel yang disulitkan tentang isu anda) dan faks.

2 Baris 7 hingga 9: Cara menghubungi anda

Pilih cara anda mahu menerima kemas kini (e-mel, surat atau panggilan telefon), sama ada TAS boleh meninggalkan maklumat sulit pada mel suara anda, orang untuk dihubungi bagi sesuatu entiti, serta sebarang keperluan komunikasi seperti talian TTY/TDD atau jurubahasa.

3 Baris 10 dan 11: Cukai tersebut

Masukkan nombor borang cukai (1040, 941, 720 dan sebagainya) serta tahun atau tempoh cukai: tahun kalendar atau tahun fiskal bagi cukai pendapatan, dan suku tahun bagi cukai pekerjaan.

4 Baris 12a dan 12b: Masalah dan penyelesaiannya

Terangkan isu cukai dan kesukaran yang ditimbulkannya, termasuk perkara yang telah atau belum dilakukan oleh IRS; jika IRS mengambil masa lebih daripada 30 hari, berikan tarikh anda mula-mula menghubunginya. Kemudian terangkan tindakan yang anda mahu diambil. Lampirkan helaian tambahan dan dokumen sokongan jika perlu.

5 Baris 13 dan 14: Tandatangan

Tandatangani dan tarikhkan. Anda memberi kuasa kepada TAS untuk menghubungi pihak ketiga tentang permintaan anda dan menerima bahawa anda tidak akan menerima notis tentang hubungan tersebut di bawah seksyen 7602(c). Bagi permintaan bersama, kedua-dua pasangan mesti menandatangani; pegawai perniagaan perlu menambah jawatan.

6 Seksyen II: Pihak ketiga

Jika anda mempunyai wakil di bawah Borang 2848, atau seseorang yang diberi kuasa untuk menerima maklumat anda di bawah Borang 8821, masukkan butiran dan nombor CAF mereka. Hanya wakil yang menandatangani Seksyen II, dan pembayar cukai tidak perlu menandatangani jika wakil mengemukakan permintaan tersebut.

Kesilapan biasa yang perlu dielakkan

• Menghantar beberapa Borang 911 untuk isu yang sama. Borang ini menyatakan bahawa tindakan tersebut boleh melambatkan pemprosesan.
• Menghuraikan masalah tetapi tidak menyatakan penyelesaian yang anda inginkan (baris 12b).
• Tidak menyertakan tarikh anda mula-mula menghubungi IRS apabila kelewatan melebihi 30 hari.
• Terlupa tandatangan pasangan bagi permintaan bersama.
• Menganggap permintaan ini menghentikan tarikh akhir lain, seperti petisyen kepada Mahkamah Cukai (Tax Court). Ia tidak berbuat demikian.
• Mengemukakan hujah remeh, yang tidak akan dipertimbangkan oleh TAS dan boleh menyebabkan penalti $5,000.

Selepas mengisinya

Tandatangani dan tarikhkan, lampirkan dokumen sokongan (serta salinan Borang 2848 atau 8821 jika anda mempunyai pihak ketiga), dan hantar kepada TAS menggunakan salah satu kaedah pada halaman 3 borang. Borang ini menyatakan bahawa penghantaran melalui e-mel tidak disulitkan.

TAS akan memaklumkan sama ada permintaan anda diterima dan mungkin menghubungi anda, terlebih dahulu melalui kaedah pilihan anda. Jika anda tidak menerima maklum balas dalam masa 30 hari, hantar e-mel kepada TAS dengan "No Response" pada baris subjek, seperti yang dinyatakan pada halaman 3.

Simpan salinan yang disimpan oleh FileIt dalam peti besi anda, bersama tarikh anda menghantarnya.

Form 911: soalan lazim

Sumber rasmi

• Borang kosong (PDF), diterbitkan oleh Internal Revenue Service (IRS): https://www.irs.gov/pub/irs-pdf/f911.pdf
• Arahan dan panduan rasmi: https://www.irs.gov/forms-pubs/about-form-911
• Edisi yang dipaparkan di halaman ini: Rev. June 2026 (disemak pada 2026-10-01).

FileIt tidak berafiliasi dengan atau disokong oleh Internal Revenue Service (IRS) atau mana-mana kerajaan. Halaman ini menerangkan borang secara umum dan bukan nasihat undang-undang, cukai atau imigresen. Sentiasa baca arahan rasmi dan pastikan anda menggunakan edisi yang diterima oleh penerima. Halaman terakhir disemak pada 2026-10-01.

Borang berkaitan

Semua borang Amerika Syarikat · Setiap borang yang boleh diisi oleh FileIt