Apakah perjanjian dropshipping?
Dalam dropshipping, peruncit dalam talian menyenaraikan produk pembekal, menerima pesanan dan bayaran pelanggan, manakala pembekal menghantar produk terus kepada pelanggan. Peruncit tidak pernah menyimpan stok. Kaedah ini berjalan lancar sehingga bungkusan lewat, barang kehabisan stok atau pelanggan mahu bayaran balik — sebab itulah peraturannya perlu ditulis.
Templat ini merangkumi produk dan negara yang menerima penghantaran pembekal, maklumat serta imej produk yang boleh digunakan oleh peruncit, harga (senarai harga dropship pembekal atau harga yang anda tetapkan) dan cara kos penghantaran dikenakan, serta sama ada peruncit membayar bagi setiap pesanan atau berdasarkan invois mingguan atau bulanan. Anda menetapkan cara pesanan dihantar, masa penghantaran dalam hari bekerja dan kekerapan tahap stok dikemas kini. Pembekal menghantar secara "tanpa nama" di bawah jenama peruncit, menyediakan penjejakan dan menanggung risiko sehingga penghantaran dibuat. Anda memilih tempat pelanggan menghantar pemulangan dan tempoh pemulangan peruncit, manakala perjanjian menetapkan pihak yang membayar bagi barang rosak dan pemulangan kerana perubahan fikiran. Keselamatan serta pematuhan produk, penarikan balik produk, data pelanggan, kerahsiaan dan notis penamatan turut disertakan.
- Sesuai untuk
- Kedai dalam talian dan penjual di pasaran dalam talian yang bekerjasama dengan pembekal dropship
- Ditandatangani oleh
- Penandatangan yang diberi kuasa di pihak peruncit dan pembekal
- Penghantaran
- Penghantaran tanpa nama di bawah jenama peruncit, dengan penjejakan
- Panjang
- Kira-kira 3 halaman, diparaf pada setiap halaman
Bila hendak menggunakan perjanjian dropshipping
- Kedai Shopify atau WooCommerce yang menambah pembekal dropship baharu
- Jenama yang menjual dalam talian dan mempunyai pemborong yang menghantar terus kepada pelanggannya
- Pembekal yang menawarkan dropshipping kepada beberapa peruncit dalam talian berdasarkan terma standard
- Beralih daripada terma lalai aplikasi kepada perjanjian terus dengan pembekal utama
- Menetapkan peraturan pemulangan yang jelas selepas pertikaian bayaran balik dengan pembekal
Perkara yang anda isi
22 ruang kosong, kemudian nama dan e-mel setiap orang yang menandatangani: pembekal, peruncit.
1 Pihak-pihak
- Peruncit (perniagaan anda)*
- Alamat Peruncit*
- Nama kedai atau laman web
- Pembekal (nama perniagaan)*
- Alamat Pembekal*
2 Produk dan harga
- Tarikh kuat kuasa*
- Produk yang diliputi*
- Negara yang dihantar oleh Pembekal*
- Mata wang*
- Peruncit membayar* harga dalam senarai harga dropship semasa Pembekal · harga yang dinyatakan di bawah
- Harga
- Notis perubahan harga (hari)*
- Kos penghantaran adalah* termasuk dalam harga produk · dicaj bagi setiap pesanan pada kadar penghantaran yang diterbitkan oleh Pembekal · dicaj pada kos sebenar syarikat pengangkutan
3 Pembayaran
- Bila Peruncit membayar* bagi setiap pesanan semasa pesanan dibuat · setiap minggu, berdasarkan invois Pembekal · setiap bulan, berdasarkan invois Pembekal
- Invois dibayar dalam tempoh (hari)
4 Pesanan dan penghantaran
- Cara pesanan dihantar*
- Pesanan dihantar dalam tempoh (hari bekerja)*
- Tahap stok dikemas kini* secara masa nyata melalui integrasi · sekurang-kurangnya sekali sehari · sekurang-kurangnya sekali seminggu
5 Pemulangan
- Pelanggan menghantar pemulangan kepada* Pembekal · Peruncit
- Tempoh pemulangan Peruncit (hari)*
6 Terma lain
- Notis untuk menamatkan perjanjian (hari)*
- Undang-undang yang mentadbir*
7 Siapa yang menandatangani
- Pembekal tandatangan dan tarikh, jawatan, parap pada setiap halaman · Seseorang yang diberi kuasa untuk menandatangani bagi pihak perniagaan yang menyimpan stok dan menghantar pesanan.
- Peruncit tandatangan dan tarikh, jawatan, parap pada setiap halaman · Seseorang yang diberi kuasa untuk menandatangani bagi pihak kedai dalam talian.
Kandungan perjanjian dropshipping
- Cara ia berfungsi
- Maklumat produk
- Harga dan pembayaran
- Stok
- Pesanan dan penghantaran
- Pemulangan, bayaran balik dan kecacatan
- Khidmat pelanggan
- Kualiti dan pematuhan produk
- Data pelanggan dan kerahsiaan
- Tempoh dan penamatan Perjanjian
- Am
Cara menggunakan perjanjian dropshipping, langkah demi langkah
1 Produk dan destinasi
Huraikan produk atau katalog yang diliputi serta negara yang menerima penghantaran pembekal. Pembekal menjamin bahawa produk adalah selamat dan mematuhi undang-undang negara tersebut, serta menyediakan maklumat produk yang anda senaraikan.
2 Harga, kos penghantaran dan pembayaran
Pilih senarai harga dropship pembekal atau tetapkan harga anda sendiri, tempoh notis bagi perubahan harga dan cara caj penghantaran dikenakan. Pilih sama ada anda membayar bagi setiap pesanan atau berdasarkan invois mingguan atau bulanan.
3 Pesanan, penghantaran dan stok
Nyatakan cara pesanan sampai kepada pembekal — melalui integrasi aplikasi, e-mel atau CSV — serta masa penghantaran dalam hari bekerja. Pilih kekerapan tahap stok dikemas kini; pembekal mesti memberitahu anda dalam masa satu hari bekerja jika pesanan tidak dapat dipenuhi.
4 Pemulangan dan khidmat pelanggan
Pilih tempat pelanggan menghantar pemulangan dan tempoh pemulangan anda. Pembekal menanggung kos barang rosak, cacat atau salah; pemulangan kerana perubahan fikiran dikreditkan apabila barang itu kembali dalam keadaan sesuai untuk dijual semula. Anda mengurus semua hubungan dengan pelanggan dan pembekal menyokong anda dalam masa satu hari bekerja.
Petua sebelum menghantarnya
- Tetapkan tempoh pemulangan anda sekurang-kurangnya sepanjang tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang pengguna di negara tempat anda menjual.
- Minta pesanan sampel sebelum menyenaraikan produk, supaya anda mengetahui kualiti dan pembungkusan yang akan diterima oleh pelanggan anda.
- Penghantaran tanpa nama bermaksud bungkusan memaparkan jenama anda, bukan jenama pembekal — semak nota pembungkusan pembekal sebelum pelancaran.
- Pastikan kemas kini stok dibuat sekerap mungkin; menjual barang yang kehabisan stok ialah punca pembatalan yang paling biasa.
- Data pelanggan adalah milik anda: pembekal hanya boleh menggunakannya untuk memenuhi pesanan dan tidak boleh memasarkan kepada pelanggan anda.
Tandatangan dalam talian dalam beberapa minit
- Isi ruang kosong. Nama, tarikh dan jumlah terus dimasukkan ke dalam perjanjian — pratonton menunjukkan kedudukan sebenar.
- Nyatakan siapa yang menandatangani. Tandakan “Ini saya” untuk bahagian anda. FileIt membina PDF dengan setiap kotak tandatangan, tarikh dan parap pada baris yang betul, dan anda boleh menyemak atau mengalihkannya sebelum menghantar.
- Hantarkannya. Setiap penandatangan menerima pautan selamat dan menandatangani daripada mana-mana peranti — tiada akaun diperlukan. PDF yang telah ditandatangani, bersama jejak audit dan Sijil Penyelesaian, disimpan dalam peti simpanan anda dan dihantar melalui e-mel kepada semua orang.
Soalan lazim tentang Perjanjian dropshipping
Siapa yang bertanggungjawab jika bungkusan hilang atau rosak?
Di bawah templat ini, risiko kekal pada pembekal sehingga produk sampai kepada pelanggan. Oleh itu, pembekal menggantikan atau membayar balik kos bungkusan yang hilang atau rosak dan boleh membuat tuntutan sendiri terhadap syarikat pengangkutan.
Siapa yang membayar kos pemulangan?
Bagi barang yang rosak, cacat atau salah, pembekal membayar dan menghantar penggantian atau mengkreditkan harga penuh serta kos penghantaran. Bagi pemulangan kerana perubahan fikiran dalam tempoh pemulangan anda, pembekal mengkreditkan harga produk apabila barang itu kembali tanpa digunakan, manakala anda membayar kos penghantaran pemulangan melainkan kesilapan pembekal menyebabkannya.
Adakah pelanggan saya akan melihat nama pembekal?
Tidak. Pembekal menghantar secara tanpa nama — bungkusan, nota penghantaran dan sisipan hanya memaparkan jenama anda atau tidak memaparkan jenama — kecuali jika undang-undang atau syarikat pengangkutan memerlukan butiran pengirim.
Bolehkah saya menandatangani perjanjian dropshipping dalam talian?
Ya. Tandatangan elektronik secara amnya sah untuk kontrak komersial biasa di AS (Akta ESIGN (ESIGN Act) dan Akta Transaksi Elektronik Seragam (UETA)), UK, EU (eIDAS) dan Kanada. FileIt menyimpan jejak audit serta Sijil Penyempurnaan (Certificate of Completion) bersama PDF yang telah ditandatangani.