Quel est le modèle de formulaire acceptation d’une proposition ?
Un client qui répond par e-mail « cela me convient, allons-y » est encourageant, mais cela constitue rarement une preuve suffisante. Sa réponse ne précise pas l’option choisie, le destinataire des factures, la nécessité éventuelle d’un numéro de bon de commande, ni si la personne qui répond peut engager son organisation sur le montant convenu.
Ce modèle d’acceptation de proposition transforme un simple oui en une acceptation claire et signée. Le client identifie la proposition et l’option qu’il accepte, confirme le montant et les éventuelles modifications convenues du périmètre, indique ses coordonnées et son contact de facturation, renseigne le numéro de bon de commande éventuel, puis signe pour accepter vos conditions (terms) et confirmer qu’il est habilité à le faire.
L’acceptation signée est enregistrée au format PDF dans votre coffre FileIt, à côté des autres documents du client. Vous disposez ainsi de toutes les informations nécessaires pour mettre le projet en place et envoyer la première facture.
- Idéal pour
- Les agences, consultants, entrepreneurs et indépendants qui envoient des propositions ou des devis
- Rempli par
- Le client, une fois qu’il a décidé de poursuivre
- Temps nécessaire
- Environ 3 à 4 minutes
- Comprend
- Choix de l’option, suivi des modifications du périmètre, informations de facturation et de bon de commande, deux déclarations d’acceptation et une signature
Qui utilise un formulaire acceptation d’une proposition ?
- Une agence de design qui obtient la validation d’une proposition de projet avant de commencer les travaux
- Un consultant qui confirme lequel de trois forfaits le client a choisi
- Un constructeur ou un artisan qui recueille l’acceptation signée d’un devis
- Un organisme de formation qui confirme une réservation d’entreprise avec un numéro de bon de commande
- Un indépendant qui souhaite obtenir une acceptation signée pour chaque projet
- Une entreprise de services informatiques qui recueille les informations de facturation au moment de l’acceptation
Questions de ce formulaire acceptation d’une proposition
27 questions sur 3 pages · inclut signature, téléversement de fichier, questions conditionnelles, pages multiples, case de consentement.
1 La proposition
- Référence de la proposition ou du devis*
- Date de la proposition
- Projet ou service*
- Quelle option acceptez-vous ?* La proposition telle qu’elle est rédigée (une seule option) · Option A · Option B · Option C
- Montant accepté*
- Y a-t-il des modifications du périmètre convenues depuis la proposition ?*
- Décrivez les modifications convenues* affichée uniquement si applicable
- Date de début souhaitée
2 Vos coordonnées et la facturation
- Votre nom*
- Votre fonction
- Organisation
- E-mail*
- Téléphone
- Les factures doivent-elles vous être envoyées ?*
- Nom du contact chargé de la facturation* affichée uniquement si applicable
- E-mail de facturation* affichée uniquement si applicable
- Adresse de facturation*
- Numéro fiscal ou de TVA
- Avez-vous besoin d’un numéro de bon de commande sur les factures ?*
- Numéro de bon de commande affichée uniquement si applicable
- Paiement* Selon les modalités indiquées dans la proposition · Veuillez me contacter au sujet des modalités de paiement
3 Accepter et signer
- Acceptation*
- Habilitation*
- Signature*
- Date*
- Proposition signée (facultatif)
- Y a-t-il autre chose que nous devrions savoir avant de commencer ?
Le formulaire acceptation d’une proposition, page par page
1 La proposition
Le client saisit la référence de la proposition ou du devis, sa date ainsi que le projet ou le service concerné. Il indique s’il accepte la proposition telle quelle ou l’option A, B ou C, puis confirme le montant accepté hors taxes. Une question obligatoire demande si des modifications du périmètre ont été convenues depuis la proposition ; une réponse positive ouvre un champ pour les décrire, avec une note précisant que vous confirmerez les changements par écrit. Une date de début souhaitée complète la page.
2 Vos coordonnées et la facturation
Le client indique son nom, sa fonction, son organisation, son adresse e-mail et son numéro de téléphone. Si les factures ne doivent pas lui être envoyées, les champs du nom et de l’adresse e-mail du contact de facturation apparaissent. Il fournit une adresse de facturation, un numéro fiscal ou de TVA facultatif, puis indique si les factures doivent comporter un numéro de bon de commande — ce qui affiche un champ à cet effet. Enfin, il confirme que le paiement suivra la proposition ou vous demande de le contacter pour convenir des modalités.
3 Accepter et signer
Deux déclarations doivent être acceptées : le client confirme avoir lu la proposition et ses conditions et les accepter, ainsi qu’être habilité à engager son organisation sur les montants indiqués. Il signe et date le formulaire, peut joindre une copie signée de la proposition s’il en possède une, et ajouter toute information utile avant le démarrage.
Personnalisez le modèle
- Modifiez la devise du montant accepté pour utiliser celle dans laquelle vous facturez
- Remplacez Option A, B et C par les noms réels de vos forfaits, ou supprimez la question si vous n’envoyez qu’une seule option
- Ajoutez un lien vers vos conditions générales (terms and conditions) dans le texte d’aide de la déclaration d’acceptation
- Ajoutez une question sur l’acompte si vous en demandez un avant de commencer les travaux
- Envoyez à chaque client un lien personnalisé avec son nom et son adresse e-mail déjà renseignés
- Acheminez les acceptations signées vers le dossier de chaque client dans votre coffre
Conseils pour un meilleur formulaire acceptation d’une proposition
- Indiquez la référence de la proposition sur la proposition elle-même afin que les clients puissent la recopier exactement
- Vérifiez le montant et l’option par rapport à votre proposition dès réception de l’acceptation
- Confirmez par écrit toute modification du périmètre avant de commencer les travaux
- Demandez rapidement le numéro de bon de commande manquant : certains services financiers ne paieront pas sans ce numéro
- Envoyez au client un court e-mail de bienvenue avec les prochaines étapes dès que vous avez reçu son acceptation
- Conservez l’acceptation signée avec la proposition et les factures émises ultérieurement
Chaque réponse devient un PDF dans votre coffre-fort
L’acceptation signée est enregistrée au format PDF dans votre coffre, avec la signature et toute proposition signée jointe. Si les notifications sont activées, vous recevez un e-mail dès qu’un client accepte, et le client reçoit une copie pour ses archives.
Le tableau Responses répertorie chaque proposition acceptée avec le montant, l’option et la date de début. Vous pouvez l’exporter au format CSV pour planifier les travaux ou rapprocher la facturation.
- Commencez avec ce modèle. Il s’ouvre dans l’éditeur FileIt Forms — modifiez n’importe quelle question, ajoutez des pages et définissez les règles d’affichage des questions.
- Partagez-le. Activez un lien public ou envoyez-le par e-mail, avec un lien personnel pour chaque destinataire. Aucun compte FileIt n’est nécessaire.
- Obtenez les réponses au format PDF. Chaque réponse est enregistrée au format PDF dans le dossier du coffre-fort de votre choix, avec les fichiers importés en pièces jointes — et répertoriée dans un tableau des réponses exportable au format CSV.
Formulaire Acceptation d’une proposition : questions fréquentes
Ce formulaire d’acceptation de proposition est-il gratuit ?
Oui. Il s’agit d’un modèle de démarrage dans l’application FileIt Forms, et vous pouvez modifier les questions et les déclarations d’acceptation.
La signature est-elle juridiquement contraignante (legally binding) ?
Le caractère juridiquement contraignant (legally binding) d’une signature électronique (electronic signature) dépend du droit applicable à votre contrat et de la manière dont elle est utilisée. Le formulaire enregistre la signature du client, les déclarations d’acceptation et la date ; demandez conseil si vous avez besoin de certitude pour un accord particulier.
Le client peut-il voir la proposition dans le formulaire ?
Le formulaire n’affiche pas votre proposition. Envoyez-la séparément ou ajoutez-y un lien dans le texte d’introduction, puis utilisez le formulaire pour recueillir l’acceptation.
Les clients doivent-ils avoir un compte FileIt ?
Non. Les clients ouvrent le lien, remplissent le formulaire et signent sans compte.
Pouvons-nous aussi l’utiliser pour des devis ?
Oui. La première question demande la référence d’une proposition ou d’un devis ; le formulaire convient donc aux deux.
Pouvons-nous préremplir la référence de la proposition ?
Vous pouvez envoyer des liens personnalisés avec le nom et l’adresse e-mail du client préremplis ; les autres réponses sont renseignées par le client.