Entreprises et clients 20 questions 3 pages Environ 7 min pour le remplir

Modèle de formulaire de demande de devis

Recueillez en un seul formulaire en ligne tout ce dont vous avez besoin pour envoyer un devis précis.

Demande de devis
Essayez-le — c’est ce que les utilisateurs voient. Rien de ce que vous saisissez n’est envoyé ni enregistré.
Utiliser ce modèle Chaque question, option et règle peut être modifiée dans l’éditeur.

Quel est le modèle de formulaire demande de devis ?

Un formulaire de demande de devis permet à un client potentiel de décrire en un seul endroit ce qu’il souhaite chiffrer, plutôt que d’envoyer un e-mail qui se résume à « pouvez-vous me faire un devis ? ». Il demande dès le départ le périmètre des travaux, la fourchette de budget, les délais et le lieu, afin que la première action de l’entreprise face à une nouvelle demande consiste à répondre avec un montant concret, et non avec une liste de questions complémentaires.

Un simple formulaire de contact ou une adresse e-mail générique « contactez-nous » génère souvent des demandes vagues, qui nécessitent plusieurs échanges avant de devenir un brief exploitable. Un formulaire structuré de demande de devis demande dès le premier contact les informations qui déterminent réellement le prix — quantités, conditions sur site, fichiers de référence — réduisant les échanges avant même de pouvoir préparer un devis.

Ce modèle est conçu avec l’application Forms de FileIt, incluse dans chaque compte FileIt, y compris l’offre gratuite. Les clients potentiels le remplissent sans avoir besoin d’un compte FileIt, et chaque demande — y compris les fichiers joints — est automatiquement enregistrée au format PDF dans votre coffre, dans le dossier que vous utilisez pour les nouvelles demandes.

Idéal pour
Artisans, agences, consultants et toute entreprise de services qui établit un devis avant de planifier une prestation
Rempli par
Des clients potentiels qui demandent le prix d’une prestation
Temps nécessaire
Environ 5 minutes
Comprend
Sélecteur de service, fourchettes de budget, flexibilité des délais, téléversement de fichiers pour plans ou photos

Qui utilise un formulaire demande de devis ?

  • Un propriétaire demande un devis pour des travaux de réparation ou d’installation
  • Une entreprise demande un tarif pour un contrat d’assistance récurrente
  • Un client potentiel compare les devis de plusieurs prestataires avant de faire son choix
  • Une personne téléverse des photos ou un plan afin que le devis reflète les conditions réelles sur site
  • Un consultant filtre les demandes selon la fourchette de budget avant de proposer un appel
  • Un client existant demande un nouveau devis et indique à nouveau comment il a connu l’entreprise

Questions de ce formulaire demande de devis

20 questions sur 3 pages · inclut téléversement de fichier, questions conditionnelles, pages multiples.

1 Vos besoins

  • Service souhaité* Consultation / conseils · Conception · Installation · Réparation / maintenance · Développement / réalisation · Formation · Assistance continue · Autre
  • Quel service ?* affichée uniquement si applicable
  • Intitulé court du projet
  • Décrivez l'étendue des travaux*
  • Où les travaux auront-ils lieu ?* Dans mes locaux · À distance / en ligne · Les deux me conviennent
  • Adresse du site affichée uniquement si applicable
  • Plans, photos ou fichiers de référence

2 Budget et délais

  • Budget approximatif Moins de 1,000 · 1,000 – 5,000 · 5,000 – 20,000 · Plus de 20,000 · Je ne sais pas encore
  • Devise ou précisions concernant le budget affichée uniquement si applicable
  • Date de début souhaitée
  • Date souhaitée d'achèvement
  • Quelle est votre flexibilité concernant les délais ? Date limite fixe · Une certaine flexibilité · Très flexible
  • Où en êtes-vous dans votre décision ? Je me renseigne simplement · Je compare les devis · Je suis prêt(e) à avancer · En attente de l'approbation du budget

3 Vos coordonnées

  • Votre nom*
  • Entreprise / organisme
  • Adresse e-mail*
  • Téléphone
  • Meilleur moyen de vous contacter E-mail · Téléphone · Les deux me conviennent
  • Meilleur moment pour vous appeler affichée uniquement si applicable
  • Comment avez-vous entendu parler de nous ? Moteur de recherche · Réseaux sociaux · Recommandation · Je suis déjà client(e) · Autre

Le formulaire demande de devis, page par page

1 Ce dont vous avez besoin

Service requis propose des catégories courantes — conseil, conception, installation, réparation, développement, formation ou assistance continue — ainsi qu’une option Autre qui ouvre un champ de texte libre. Décrivez le périmètre des travaux est la question centrale : elle invite à préciser la taille, les quantités et ce qui existe déjà. Où les travaux seront-ils réalisés ? affiche quant à elle un champ facultatif Adresse du site lorsque l’intervention a lieu sur place. Plans, photos ou fichiers de référence permet au client de joindre directement à sa demande des plans, des photos du site ou un document de spécifications.

2 Budget et délais

Budget approximatif propose des fourchettes allant de moins de 1 000 à plus de 20 000, ainsi qu’une option Je ne sais pas encore, afin que l’entreprise puisse évaluer l’adéquation de la demande avant de consacrer du temps à un devis détaillé. Date idéale de début et À réaliser avant le recueillent les informations de calendrier, tandis que Quelle est votre marge de manœuvre concernant les délais ? — date impérative, une certaine flexibilité ou très flexible — aide à prioriser les demandes urgentes. Où en êtes-vous dans votre décision ? clôt la page avec les options : en phase de recherche, comparaison de devis, prêt à avancer ou en attente de l’approbation du budget, un indicateur utile pour assurer le suivi.

3 Vos coordonnées

Votre nom, Entreprise / organisation, E-mail et Téléphone recueillent les coordonnées. Meilleur moyen de vous joindre, ainsi que Meilleur moment pour vous appeler, facultatif, permettent de s’assurer que le suivi se déroule comme le client le souhaite réellement. Comment avez-vous entendu parler de nous ? complète le formulaire et offre à l’entreprise un moyen simple de suivre les canaux qui génèrent des demandes.

Personnalisez le modèle

  • Remplacez la liste générique de services par vos propres catégories de services et niveaux tarifaires
  • Ajoutez des questions conditionnelles propres à votre activité, comme la superficie pour un devis de revêtement de sol
  • Définissez le dossier du coffre afin que les demandes de devis soient directement classées dans un dossier commercial ou de nouvelles demandes
  • Activez l’envoi d’une copie PDF au client afin qu’il conserve une trace exacte de sa demande
  • Ajoutez une date de clôture si vous n’acceptez de nouvelles demandes que pendant une période limitée
  • Modifiez la devise affichée dans la note sur le budget pour l’adapter à votre marché

Conseils pour un meilleur formulaire demande de devis

  • Demandez des photos ou des plans chaque fois que le prix dépend de l’observation du site ou de l’article concerné
  • Utilisez la question sur la fourchette de budget pour écarter rapidement les demandes qui ont peu de chances de correspondre à votre offre
  • Répondez rapidement à toute personne indiquant « prêt à avancer » : c’est la catégorie la plus susceptible de se convertir
  • Laissez la question sur le périmètre des travaux ouverte, mais ajoutez un exemple pertinent comme texte indicatif pour guider les clients
  • Suivez au fil du temps les réponses à Comment avez-vous entendu parler de nous ? afin de voir quels canaux marketing sont réellement efficaces
  • Indiquez le délai de traitement dans votre message de confirmation afin que les clients sachent quand attendre une réponse

Chaque réponse devient un PDF dans votre coffre-fort

Dès qu’un client envoie une demande de devis, FileIt l’enregistre — y compris les plans ou photos joints — au format PDF, en lui donnant le nom du client, puis la classe dans le dossier du coffre que vous avez configuré pour les demandes. Les notifications au propriétaire et la copie destinée au client étant activées par défaut, votre équipe en est immédiatement informée et le client conserve une trace écrite de sa demande.

Ensuite, la plupart des entreprises utilisent le tableau des réponses, filtrent les demandes par budget ou urgence, ouvrent le PDF pour examiner le périmètre et les pièces jointes, puis préparent un devis en dehors de FileIt avec leur outil de tarification ou de facturation habituel. L’exportation au format CSV facilite le suivi des demandes et de leur statut dans un tableur ou un CRM.

  1. Commencez avec ce modèle. Il s’ouvre dans l’éditeur FileIt Forms — modifiez n’importe quelle question, ajoutez des pages et définissez les règles d’affichage des questions.
  2. Partagez-le. Activez un lien public ou envoyez-le par e-mail, avec un lien personnel pour chaque destinataire. Aucun compte FileIt n’est nécessaire.
  3. Obtenez les réponses au format PDF. Chaque réponse est enregistrée au format PDF dans le dossier du coffre-fort de votre choix, avec les fichiers importés en pièces jointes — et répertoriée dans un tableau des réponses exportable au format CSV.
Utilisez le modèle demande de devis — c’est gratuit

Formulaire Demande de devis : questions fréquentes

Ce modèle de formulaire de demande de devis est-il gratuit ?

Oui. Il est inclus dans l’application Forms de chaque compte FileIt, y compris l’offre gratuite.

Les clients doivent-ils avoir un compte FileIt pour demander un devis ?

Non. Les clients remplissent et envoient le formulaire uniquement à l’aide du lien que vous partagez, sans avoir besoin d’un compte FileIt.

Comment recevoir les demandes de devis au format PDF ?

Chaque envoi, y compris les fichiers joints, est automatiquement enregistré au format PDF dans le dossier du coffre de votre choix. La liste complète peut être consultée et exportée au format CSV depuis le tableau des réponses.

Les clients peuvent-ils joindre des photos ou des plans à leur demande ?

Oui. La question Plans, photos ou fichiers de référence accepte les fichiers PDF, images, Word et Excel, jusqu’à 10 MB chacun et jusqu’à cinq fichiers par demande.

FileIt calcule-t-il ou envoie-t-il le devis proprement dit ?

Non. FileIt recueille la demande et l’enregistre au format PDF pour vous ; la tarification, les propositions et la facturation continuent de suivre votre processus ou vos logiciels habituels.

Puis-je modifier la liste des services pour l’adapter à l’offre de mon entreprise ?

Oui. Toutes les options du concepteur, y compris la liste déroulante des services et les fourchettes de budget, peuvent être modifiées pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Puis-je poser des questions différentes selon le service sélectionné ?

Oui : la logique conditionnelle vous permet d’afficher des questions supplémentaires uniquement lorsqu’un service ou une réponse donnée est sélectionné.

Puis-je limiter le nombre de demandes de devis reçues simultanément ?

Oui, vous pouvez définir un nombre maximal de réponses ou une date de clôture dans les paramètres du formulaire.