Qu’est-ce qu’un accord de médiation ?
Un accord de médiation (parfois appelé convention de médiation) est signé par les deux parties à un litige et le médiateur avant le début de la médiation. Il fixe les règles de base : le processus est volontaire, les échanges restent confidentiels et, dans la mesure permise par la loi, ne peuvent pas être utilisés ultérieurement devant un tribunal, le médiateur est neutre et ne tranche rien, et aucun accord ne devient contraignant tant qu’il n’a pas été mis par écrit et signé.
Ce modèle couvre le litige, la date et le lieu de la séance, le caractère volontaire du processus, le rôle et l’indépendance du médiateur, les synthèses écrites et la participation avec pouvoir de conclure un accord, les entretiens privés, la confidentialité et ses limites, l’impossibilité de citer le médiateur comme témoin, la manière de rendre un accord contraignant, les honoraires du médiateur et la partie qui les paie, les annulations tardives, les délais applicables aux actions en justice et la responsabilité du médiateur. Le médiateur l’envoie généralement ; les trois personnes le signent.
- Idéal pour
- Les litiges commerciaux, contractuels, entre associés, immobiliers et de voisinage
- Signé par
- Les deux parties et le médiateur
- Honoraires
- Forfait, taux horaire ou tarif journalier — répartis à parts égales ou payés par une seule partie
- Longueur
- 3 pages, paraphées par les trois personnes sur chaque page
Quand utiliser un accord de médiation
- Un médiateur sollicité par deux entreprises pour résoudre un désaccord sur le solde final d’un compte
- Des associés qui tentent de convenir des conditions de leur séparation avant d’aller en justice
- Un bailleur et un locataire qui recourent à la médiation pour un litige concernant des réparations ou un dépôt de garantie
- Un propriétaire et un entrepreneur qui recourent à la médiation pour un litige concernant des travaux
- Une médiation proposée par un tribunal, lorsque le médiateur a besoin d’un accord signé avant la séance
Ce que vous remplissez
19 champs à remplir, puis le nom et l’adresse e-mail de chaque signataire : première partie, seconde partie, médiateur.
1 Les parties et le médiateur
- Date de l'accord*
- Première partie (entreprise ou personne)*
- Adresse de la première partie
- Seconde partie (entreprise ou personne)*
- Adresse de la seconde partie
- Médiateur (nom ou cabinet)*
- Adresse du médiateur
2 La médiation
- Le différend*
- Date de la médiation
- Lieu de la médiation
- Date limite de remise des résumés écrits (jours avant la médiation)
3 Honoraires
- Mode de facturation des honoraires* un montant forfaitaire pour la médiation · un taux horaire, y compris le temps de préparation · un tarif journalier pour chaque journée ou partie de journée de médiation
- Devise*
- Montant des honoraires*
- Éléments couverts par les honoraires
- Répartition du paiement des honoraires du médiateur* à parts égales entre la Première Partie et la Seconde Partie · entièrement par la Première Partie · entièrement par la Seconde Partie
- Paiement des honoraires* à l'avance, avant le début de la médiation · dans les 14 jours suivant la facture du médiateur
- Annulation tardive (jours avant la date prévue)
4 Autres modalités
- Droit applicable*
5 Qui signe
- Première partie signature et date, fonction, initiales sur chaque page · L'une des parties au différend.
- Seconde partie signature et date, fonction, initiales sur chaque page · L'autre partie au différend.
- Médiateur signature et date, initiales sur chaque page · La personne neutre qui dirige la médiation.
Ce que couvre le accord de médiation
- Le différend et la médiation
- Une procédure volontaire
- Rôle du Médiateur
- Préparation et présence
- Séances privées
- Confidentialité
- Le Médiateur n'est pas témoin
- Règlement
- Honoraires et frais
- Délais et autres procédures
- Responsabilité
- Dispositions générales
Utiliser le accord de médiation, étape par étape
1 Indiquez les parties et le médiateur
Saisissez le nom des deux parties et celui du médiateur ou de son cabinet. Le nom du médiateur est prérempli à partir de votre compte, puisqu’il envoie généralement le document.
2 Décrivez le litige et la séance
Donnez une brève description neutre du litige, indiquez la date et le lieu (ou « en ligne par visioconférence ») s’ils sont fixés, ainsi que le nombre de jours précédant la séance auquel les synthèses écrites doivent être remises. Laissez le champ des synthèses vide si vous n’en avez pas besoin.
3 Définissez les honoraires
Saisissez le montant des honoraires et indiquez s’il s’agit d’un forfait, d’un taux horaire ou d’un tarif journalier, ce qu’ils couvrent, qui les paie (à parts égales ou une seule partie), la date de paiement et le délai applicable aux annulations tardives.
4 Envoyez le document aux deux parties
Cochez « C’est moi » en tant que médiateur et ajoutez le signataire de chaque partie. FileIt place trois blocs de signature et trois séries de paraphes sur chaque page.
Conseils avant l’envoi
- Demandez à chaque partie de confirmer qui participera et qu’elle dispose du pouvoir de conclure un accord — le modèle l’exige.
- La médiation ne suspend pas à elle seule les délais de procédure. Une partie proche de l’expiration d’un délai devrait convenir par écrit d’une prorogation ou prendre les mesures nécessaires pour préserver son recours.
- La confidentialité comporte des limites — risque de préjudice grave, infraction ou fraude, et obligations légales. Expliquez-les au début de la séance.
- Préparez un accord de règlement simple : rien de convenu en médiation ne lie quiconque tant que cela n’a pas été mis par écrit et signé.
- Vérifiez les règles applicables aux médiateurs là où vous exercez, notamment en matière d’accréditation ou de code professionnel.
Signez en ligne en quelques minutes
- Remplissez les champs. Les noms, dates et montants sont directement intégrés au contrat — l’aperçu indique exactement où.
- Indiquez qui signe. Cochez « C’est moi » pour votre propre partie. FileIt génère le PDF avec chaque case de signature, de date et d’initiales sur la bonne ligne. Vous pouvez tout vérifier ou déplacer avant l’envoi.
- Envoyez-le. Chaque signataire reçoit un lien sécurisé et signe depuis n’importe quel appareil — sans compte. Le PDF signé, avec une piste d’audit et un certificat d’achèvement, est classé dans votre coffre-fort et envoyé par e-mail à tout le monde.
Accord de médiation : questions fréquentes
La médiation est-elle contraignante ?
Le processus ne l’est pas : chaque partie peut se retirer à tout moment et le médiateur ne tranche rien. Un accord conclu en médiation lie les parties dès lors qu’il est mis par écrit et signé par elles, comme le prévoit le présent accord.
Les propos tenus en médiation peuvent-ils être utilisés devant un tribunal ?
L’accord rend les communications de médiation confidentielles et couvertes par la règle de non-utilisation (« without prejudice »), et précise qu’elles ne peuvent pas être utilisées comme preuves dans la mesure permise par la loi. L’étendue de cette protection dépend du droit local, et les documents qui seraient de toute façon communicables ne deviennent pas protégés simplement parce qu’ils ont été utilisés en médiation.
Qui paie le médiateur ?
C’est vous qui le choisissez : les frais peuvent être répartis à parts égales ou payés intégralement par une seule partie. Chaque partie paie ses propres avocats. Les honoraires sont dus que le litige aboutisse ou non à un accord.
Un accord de médiation peut-il être signé électroniquement ?
Dans la plupart des pays, notamment aux États-Unis (loi ESIGN — Electronic Signatures in Global and National Commerce Act — et UETA — Uniform Electronic Transactions Act), au Royaume-Uni, dans l’Union européenne (règlement eIDAS) et au Canada, une signature électronique est généralement valable pour un contrat commercial ordinaire comme celui-ci. FileIt conserve une piste d’audit et un certificat d’achèvement avec le PDF signé, comme preuve de l’identité des signataires et de la date de signature.
Ce modèle est-il gratuit ?
Oui. Vous pouvez utiliser gratuitement ce modèle avec l’application eSignature de FileIt, et les personnes auxquelles vous l’envoyez n’ont pas besoin d’un compte FileIt pour le signer.