ما قالب نموذج استبيان ثقافة السلامة في مكان العمل؟
تُظهر معدلات الحوادث ما حدث من أخطاء بالفعل. أمّا استبيان ثقافة السلامة (أو تصورات السلامة) فيسأل الأشخاص الذين يؤدون العمل عمّا إذا كان القادة يضعون السلامة حقًا على رأس الأولويات، وما إذا كانوا سيبلغون عن حادث وشيك دون خوف، وما إذا كانت الضوابط، مثل معدات الوقاية الشخصية والإجراءات، فعّالة عمليًا.
يغطي هذا القالب ثلاثة مجالات في مصفوفات اتفاق — القيادة والالتزام، والإبلاغ والتعلّم، والمخاطر والضوابط — ويسأل مباشرة عن الحوادث الوشيكة التي لم يُبلّغ عنها وسبب ذلك. يختار العاملون أكبر ثلاثة مخاطر في منطقتهم ويذكرون مدى تكرار رؤيتهم للاختصارات.
الاستبيان مجهول الهوية، مع إتاحة الموقع والوردية والدور اختياريًا لتجميع النتائج فقط. ويمكن لأي شخص يرغب في الإبلاغ عن خطر محدد القيام بذلك في النهاية، مع تحديد موقعه وإرفاق صورة، كما يُذكَّر بإبلاغ المشرف فورًا إذا كان الخطر قد يُلحق الأذى بأحد اليوم.
- مناسب لـ
- مديري السلامة، وقادة العمليات، ولجان الصحة والسلامة
- يُعبّئه
- العاملون والمشرفون والمتعاقدون، دون الكشف عن هويتهم
- الوقت اللازم للإكمال
- نحو 6 دقائق
- يتضمن
- ثلاث مصفوفات اتفاق، وأسئلة عن الإبلاغ عن الحوادث الوشيكة، وأكبر 3 مخاطر، وبلاغًا اختياريًا عن خطر
من يستخدم نموذج استبيان ثقافة السلامة في مكان العمل؟
- تحديد خط أساس سنوي لثقافة السلامة في جميع المواقع
- التحقق من شعور العاملين بقدرتهم على الإبلاغ عن الحوادث الوشيكة
- مقارنة التصورات بين الورديات أو المواقع أو المتعاقدين والموظفين
- قياس التغيير قبل برنامج لقيادة السلامة وبعده
- تزويد لجنة الصحة والسلامة بأدلة تساعدها على تحديد الأولويات
- جمع آراء العاملين في الخطوط الأمامية قبل تدقيق السلامة
أسئلة نموذج استبيان ثقافة السلامة في مكان العمل هذا
18 أسئلة على 5 صفحات · يتضمن رفع ملف, أسئلة مشروطة, صفحات متعددة, التقييمات.
1 حول عملك
- الموقع أو المكان
- وردية عملك المعتادة نهارية · مسائية · ليلية · متناوبة · لا ينطبق
- دورك الوظيفي العمل الميداني أو العمليات · مشرف أو قائد فريق · مدير · المكتب أو الدعم · مقاول أو عامل لدى وكالة
2 القيادة والالتزام
- إلى أي مدى توافق؟* لا أوافق بشدة · لا أوافق · محايد · أوافق · أوافق بشدة
3 الإبلاغ والتعلّم
- إلى أي مدى توافق؟* لا أوافق بشدة · لا أوافق · محايد · أوافق · أوافق بشدة
- خلال آخر 12 شهرًا، هل أبلغت عن خطر أو حادث وشيك؟* نعم · لا — لم يكن هناك ما يستدعي الإبلاغ · لا — لكنني رأيت أمرًا لم أُبلغ عنه
- ما الذي منعك من الإبلاغ عنه؟ لا يُطرح إلا عند انطباقه القلق من اللوم أو التسبب في مشكلة لشخص ما · لم أعتقد أن شيئًا سيتغير · لم أعرف كيفية الإبلاغ · كنت مشغولًا جدًا · ضغط الزملاء · بدا الأمر بسيطًا جدًا
- ماذا حدث بعد أن أبلغت عنه؟ لا يُطرح إلا عند انطباقه تمت معالجته وأُبلغت بذلك · تمت معالجته، لكن لم يخبرني أحد · ما زلت أنتظر · لم يحدث شيء
4 المخاطر والضوابط
- إلى أي مدى توافق؟* لا أوافق بشدة · لا أوافق · محايد · أوافق · أوافق بشدة
- أكبر مخاطر السلامة في منطقتك (حتى 3) الانزلاق والتعثر والسقوط · المناولة اليدوية والرفع · المركبات أو الرافعات الشوكية · الآلات · العمل على ارتفاع · المواد الكيميائية أو الغبار · الكهرباء · الإرهاق أو ساعات العمل الطويلة · العنف أو السلوك العدواني · التوتر والضغوط
- كم مرة ترى أشخاصًا يتجاوزون إجراءات السلامة؟* أبدًا · نادرًا · أحيانًا · غالبًا
5 رأيك
- بوجه عام، كيف تقيّم ثقافة السلامة هنا؟*
- ما التغيير الواحد الذي سيجعل مكان عملك أكثر أمانًا؟
- ما الأمور التي تسير بشكل جيد وينبغي أن نحافظ عليها؟
- هل هناك خطر محدد ترغب في الإبلاغ عنه الآن؟
- أين يوجد؟* لا يُطرح إلا عند انطباقه
- صِف الخطر* لا يُطرح إلا عند انطباقه
- صورة (اختياري) لا يُطرح إلا عند انطباقه
نموذج استبيان ثقافة السلامة في مكان العمل، صفحةً صفحةً
1 عن عملك
تؤكد ملاحظة أنه لا يتم جمع أي أسماء. وتطرح الأسئلة الاختيارية الموقع والوردية المعتادة والدور — العمل في الخطوط الأمامية، أو الإشراف، أو الإدارة، أو العمل المكتبي، أو التعاقد.
2 القيادة والالتزام
ست عبارات تتدرج من «لا أوافق بشدة» إلى «أوافق بشدة»: تقديم السلامة على الإنتاج أو المواعيد النهائية، والتزام المشرفين بالقواعد، وتحدث القادة عن السلامة بانتظام، وتوفير المال والوقت لإصلاح المشكلات، والتدريب المناسب على المخاطر، واستشارة العاملين.
3 الإبلاغ والتعلّم
خمس عبارات عن الشعور بالارتياح عند الإبلاغ، وعدم إلقاء اللوم، وإصلاح المشكلات، ومعرفة الدروس المستفادة من الحوادث، والقدرة على إيقاف العمل غير الآمن. ثم يذكر العاملون ما إذا كانوا قد أبلغوا عن خطر أو حادث وشيك خلال العام الماضي. ويختار من لم يُبلغوا سبب امتناعهم؛ أما من أبلغوا فيذكرون ما حدث بعد ذلك.
4 المخاطر والضوابط
ست عبارات عن معدات الوقاية الشخصية، وصيانة المعدات، والنظافة والترتيب، والإجراءات العملية، وعدد العاملين وعبء العمل، ومعرفة إجراءات الطوارئ. يختار العاملون ما يصل إلى ثلاثة من أكبر المخاطر في منطقتهم ويذكرون مدى تكرار رؤيتهم للاختصارات.
5 رأيك
تقييم إلزامي من 1 إلى 10 لثقافة السلامة عمومًا، وتغيير واحد من شأنه أن يجعل العمل أكثر أمانًا، وما يسير على نحو جيد. ويتيح لهم خيار «نعم/لا» الإبلاغ عن خطر محدد الآن، مع تحديد الموقع والوصف وإرفاق ما يصل إلى ثلاث صور.
خصّص القالب كما تريد
- استبدل قائمة المخاطر بالمخاطر المهمة في قطاعك
- أضف قائمة منسدلة للمواقع عند تشغيل مواقع متعددة
- أضف اسم مسؤول السلامة أو رقمه إلى تذكير الإبلاغ عن الخطر
- ترجم الصياغة بما يتوافق مع نظام إدارة السلامة لديك
- حدّد تاريخ إغلاق لكل جولة من جولات الاستبيان
- وجّه الردود إلى مجلد في الخزنة يمكن للجنة السلامة الاطلاع عليه
نصائح لتحسين نموذج استبيان ثقافة السلامة في مكان العمل
- شارك الاستبيان عبر رمز QR مع العاملين الذين لا يملكون بريدًا إلكترونيًا؛ وإذا كان عدة أشخاص سيستخدمون جهازًا لوحيًا مشتركًا، فعّل خيار الردود المتعددة لكل متصفح من الإعدادات
- اعتبر أي شيء يُبلّغ عنه في الصفحة الأخيرة بلاغًا عن خطر وتصرف بناءً عليه
- قارن إجابات العاملين في الخطوط الأمامية بإجابات المديرين — فكثيرًا ما تكشف الفجوات معلومات مهمة
- شارك النتائج والإجراءات مع العاملين لبناء الثقة في الإبلاغ
- لا تعرض النتائج حسب المجموعة إلا عندما يكون عدد المشاركين كافيًا
- نفّذه في كل وردية، بما في ذلك الورديات الليلية وعطلات نهاية الأسبوع
تتحول كل إجابة إلى ملف PDF في خزنتك
يُحفظ كل رد بصيغة PDF بعنوان يتضمن التاريخ في مجلد الخزنة الذي تختاره، مع إرفاق أي صور للمخاطر، ويُرسل إليك إشعار عبر البريد الإلكتروني.
يمكن تصفية جدول الردود حسب الموقع أو الوردية أو الدور، وتصديره إلى CSV لمقارنة النتائج وتتبع الدرجة الإجمالية بمرور الوقت.
- ابدأ بهذا القالب. يُفتح في مصمم FileIt Forms — غيّر أي سؤال، وأضف صفحات، وحدد قواعد ظهور الأسئلة.
- شاركه. فعّل رابطًا عامًا، أو أرسله بالبريد الإلكتروني إلى الأشخاص، ولكل منهم رابطه الخاص. لا يحتاجون إلى حساب FileIt.
- احصل على الإجابات بصيغة PDF. تُحفظ كل إجابة كملف PDF في مجلد الخزنة الذي تختاره، مع إرفاق الملفات المرفوعة — وتظهر في جدول الإجابات الذي يمكنك تصديره بصيغة CSV.
نموذج استبيان ثقافة السلامة في مكان العمل: الأسئلة الشائعة
هل قالب استبيان ثقافة السلامة هذا مجاني؟
نعم. إنه قالب تمهيدي في تطبيق FileIt Forms، ويمكنك تعديل كل سؤال.
هل الاستبيان مجهول الهوية؟
نعم. لا يطلب أسماء أو عناوين بريد إلكتروني. أما الموقع والوردية والدور فهي اختيارية.
هل يمكن للعاملين الإبلاغ عن خطر من خلاله؟
نعم، في الصفحة الأخيرة. وفي حال وجود خطر فوري، يُذكَّرون بإبلاغ المشرف أو مسؤول السلامة فورًا.
هل يحل هذا محل الإبلاغ عن الحوادث أو الحوادث الوشيكة؟
لا. فهو يقيس التصورات. واصل استخدام بلاغات الحوادث والحوادث الوشيكة لديك للأحداث الفردية.
هل يمكن للمتعاقدين المشاركة؟
نعم. «متعاقد أو عامل وكالة» أحد خيارات الدور.
هل يحتاج العاملون إلى حساب؟
لا. يفتحون الرابط أو يمسحون رمز QR.