ما قالب نموذج استبيان تهيئة الموظفين الجدد؟
عادةً ما يصمم عملية التهيئة أشخاص خاضوها منذ سنوات. وأسرع طريقة لتحسينها هي سؤال من خاضوها للتو — ما داموا يتذكرون أي تسجيل دخول لم يعمل ومن جعلهم يشعرون بالترحيب.
يتابع هذا الاستبيان رحلة الموظف الجديد: الفترة بين عرض العمل وتاريخ البدء، وما كان جاهزاً في اليوم الأول، واليوم الأول نفسه، والتدريب وترحيب الفريق، وما إذا كانت الوظيفة مطابقة لما وُصف أثناء التوظيف. ويغطي جدول جاهزية الأجهزة وتسجيلات الدخول وإمكانية دخول المبنى ومساحة العمل والمعدات وكشوف الرواتب، بحيث يرى كل من تقنية المعلومات والمرافق والموارد البشرية الجزء الخاص به.
الاستبيان مجهول افتراضياً — فلا يُجمع الاسم أو البريد الإلكتروني إلا إذا طلب الموظف الجديد من الموارد البشرية المتابعة معه. تُحفظ الردود بصيغة PDF في خزنة FileIt الخاصة بك، وتُجمع في جدول الردود الذي يمكنك تصديره.
- مناسب لـ
- فرق الموارد البشرية ومديري الموظفين الذين يوظفون بانتظام
- يُعبّئه
- الموظفون خلال أول شهر إلى 6 أشهر، بشكل مجهول
- الوقت اللازم للإكمال
- نحو 5 دقائق
- يشمل
- جدول جاهزية اليوم الأول، وجداول التقييم، ونتيجة تهيئة من 1 إلى 10، وخيار المتابعة
من يستخدم نموذج استبيان تهيئة الموظفين الجدد؟
- إرسال رابط شخصي إلى كل موظف جديد بعد 30 أو 60 يوماً
- التحقق من جاهزية تقنية المعلومات والمرافق لتوفير المعدات في اليوم الأول
- مقارنة تهيئة الموظفين الحضوريين والهجين وعن بُعد
- تقييم برنامج جديد للزملاء المساندين أو المرشدين
- رصد الفروقات بين إعلان الوظيفة والدور الفعلي
- رفع تقرير عن جودة التهيئة إلى الإدارة كل ربع سنة
أسئلة نموذج استبيان تهيئة الموظفين الجدد هذا
21 أسئلة على 5 صفحات · يتضمن أسئلة مشروطة, صفحات متعددة, التقييمات.
1 حول بدايتك
- متى بدأت؟ منذ أقل من شهر · منذ شهر إلى 3 أشهر · منذ 3 إلى 6 أشهر · منذ أكثر من 6 أشهر
- مجالك العمليات · المبيعات · التسويق · المالية · الهندسة · دعم العملاء · الموارد البشرية · مجال آخر
- أين تعمل غالبًا؟ في مقر العمل · بنظام هجين · عن بُعد
- دورك موظف غير إداري · قائد فريق أو مشرف · مدير · متدرب
2 قبل اليوم الأول
- ما مدى موافقتك؟* لا أوافق بشدة · لا أوافق · محايد · أوافق · أوافق بشدة
3 يومك الأول
- هل كان هذا متاحًا في يومك الأول؟* متاح · وصل لاحقًا · ما زلت أنتظر · لم أكن بحاجة إليه
- هل لا يزال هناك أي شيء تحتاج إليه وغير متاح؟*
- ما الذي لا يزال غير متاح؟* لا يُطرح إلا عند انطباقه
- كيف كان يومك الأول عمومًا؟*
4 التدريب وفريقك
- ما مدى موافقتك؟* لا أوافق بشدة · لا أوافق · محايد · أوافق · أوافق بشدة
- هل تم تعيين زميل داعم أو مرشد لك؟
- ما مدى فائدة زميلك الداعم أو مرشدك؟ لا يُطرح إلا عند انطباقه
- في أي مجالات تود الحصول على مزيد من التدريب؟
5 بوجه عام
- بوجه عام، كيف تقيّم تهيئتك الوظيفية؟*
- هل الوظيفة كما توقعتها من عملية التوظيف؟* أفضل من المتوقع · نعم — كما وُصفت · مختلفة عما وُصفت به
- ما المختلف؟ لا يُطرح إلا عند انطباقه
- ما أفضل جزء في تهيئتك الوظيفية؟
- ما الشيء الوحيد الذي ينبغي أن نغيّره للموظف الجديد التالي؟
- هل ترغب في أن يتابع قسم الموارد البشرية معك؟
- اسمك* لا يُطرح إلا عند انطباقه
- البريد الإلكتروني* لا يُطرح إلا عند انطباقه
نموذج استبيان تهيئة الموظفين الجدد، صفحةً صفحةً
1 حول بداية عملك
توضح ملاحظة قصيرة أنه لا يُجمع الاسم أو البريد الإلكتروني. وتطرح أسئلة اختيارية عن تاريخ البدء، والمجال، ومكان العمل المعتاد، ومستوى الدور — وذلك لتجميع النتائج فقط.
2 قبل اليوم الأول
يغطي جدول التقييم وصول عرض العمل والعقد في الوقت المناسب وبوضوح، وسهولة مستندات ما قبل البدء، ووجود شخص يتواصل معهم قبل تاريخ البدء، ومعرفة إلى أين يذهبون في اليوم الأول، ومعرفة شكل الأسبوع الأول.
3 يومك الأول
يسأل جدول عما إذا كانت ستة أمور جاهزة، أو وصلت لاحقاً، أو لا تزال قيد الانتظار، أو لم تكن مطلوبة: الجهاز، وتسجيلات الدخول، وإمكانية دخول المبنى، ومساحة العمل، والزي الرسمي أو معدات السلامة، وكشوف الرواتب والمزايا. ويتضمن سؤال نعم/لا إلزامياً عمّا إذا كان أي شيء لا يزال مفقوداً، وعندها يُفتح مربع لوصفه، كما يلتقط تقييم بالنجوم الانطباع العام عن اليوم الأول.
4 التدريب وفريقك
تغطي سبع عبارات للتقييم وضوح الدور، والتدريب، ومعرفة من يجب سؤاله، وعمليات المتابعة المنتظمة مع المدير، وترحيب الفريق، وفهم أهداف المؤسسة، وشرح السياسات الأساسية. وإذا كان لديهم زميل مساند أو مرشد، فيقيّمون مدى فائدته، ويمكنهم ذكر الموضوعات التي يرغبون في مزيد من التدريب عليها.
5 بوجه عام
تبدأ العملية بنتيجة تهيئة إلزامية من 1 إلى 10، ثم سؤال عمّا إذا كانت الوظيفة أفضل من المتوقع، أو كما وُصفت، أو مختلفة — ويفتح خيار «مختلفة» مربعاً للتوضيح. وتسأل الأسئلة المفتوحة عن أفضل جانب وتغيير واحد، بينما يكشف طلب المتابعة الاختياري حقلي الاسم والبريد الإلكتروني.
خصّص القالب كما تريد
- عدّل قائمة المجالات لتطابق أقسامك
- أضف صفوفاً إلى جدول جاهزية اليوم الأول للأدوات الخاصة بأدوارك
- أضف سؤالاً عن جلسة تعريف أو حزمة ترحيب محددة
- حدّد تاريخ إغلاق لكل مجموعة توظيف، أو أبقِ نموذجاً واحداً مفتوحاً طوال العام
- وجّه الردود إلى مجلد خزنة مخصص للموارد البشرية فقط
- احذف سؤال المتابعة إذا كنت تريد إجابات مجهولة تماماً
نصائح لتحسين نموذج استبيان تهيئة الموظفين الجدد
- أرسله قرب اليوم 30، حين يكون الموظف الجديد قد رأى ما يكفي لكنه لا يزال يتذكر البداية
- شارك نتائج الجاهزية مع تقنية المعلومات والمرافق — فكثيراً ما لا يعرفون الفجوات في اليوم الأول
- تجنب تقسيم النتائج حسب الفريق عندما يكون عدد من بدأوا العمل شخصاً أو شخصين فقط
- راجع إجابات «مختلفة عما وُصف» مع فريق التوظيف
- اربطه بمحادثة متابعة في اليوم 90 للجانب الشخصي
- أغلق حلقة الملاحظات — وأخبر الموظفين الجدد بما تغير نتيجة الملاحظات السابقة
تتحول كل إجابة إلى ملف PDF في خزنتك
تُحفظ كل إجابة بصيغة PDF بعنوان يتضمن تاريخ الإرسال في مجلد الخزنة الذي تختاره، ويُرسل إليك إشعار بالبريد الإلكتروني. ولا تُرسل نسخة إلى المجيب، التزاماً بالتصميم المجهول.
في جدول الردود، يمكنك التصفية حسب فترة البدء أو المجال أو موقع العمل، والتصدير إلى CSV لمتابعة نتيجة التهيئة وفجوات الجاهزية بمرور الوقت.
- ابدأ بهذا القالب. يُفتح في مصمم FileIt Forms — غيّر أي سؤال، وأضف صفحات، وحدد قواعد ظهور الأسئلة.
- شاركه. فعّل رابطًا عامًا، أو أرسله بالبريد الإلكتروني إلى الأشخاص، ولكل منهم رابطه الخاص. لا يحتاجون إلى حساب FileIt.
- احصل على الإجابات بصيغة PDF. تُحفظ كل إجابة كملف PDF في مجلد الخزنة الذي تختاره، مع إرفاق الملفات المرفوعة — وتظهر في جدول الإجابات الذي يمكنك تصديره بصيغة CSV.
نموذج استبيان تهيئة الموظفين الجدد: الأسئلة الشائعة
هل قالب استبيان تهيئة الموظفين الجدد هذا مجاني؟
نعم. إنه قالب ابتدائي في تطبيق Forms من FileIt، ويمكن تعديل كل سؤال فيه.
هل هو مجهول؟
نعم، افتراضياً. ولا يطلب الاسم والبريد الإلكتروني إلا إذا اختار الموظف الجديد أن تتابع معه الموارد البشرية.
متى ينبغي أن أرسله؟
ترسله فرق كثيرة بعد نحو 30 يوماً، وبعضها يرسله مرة أخرى بعد 90 يوماً. يمكنك مشاركة رابط عام واحد أو إرساله إلى كل موظف جديد.
كيف يختلف هذا عن متابعة اليوم 90؟
متابعة اليوم 90 هي محادثة معروفة بين الموظف ومديره. أما هذا الاستبيان فهو ملاحظات مجهولة عن عملية التهيئة نفسها.
هل يمكنني منع الأشخاص من الإجابة مرتين؟
يقبل القالب إجابة واحدة لكل متصفح افتراضياً، ويمكنك تغيير ذلك من الإعدادات. كما أن إرسال رابط شخصي إلى كل موظف جديد يحدّه إلى إجابة واحدة.
هل يحتاج الموظفون الجدد إلى حساب FileIt؟
لا. عليهم فقط فتح الرابط.