نموذج اتفاقية خدمات التسويق

ما هو اتفاقية خدمات التسويق؟

اتفاقية خدمات التسويق هي العقد المبرم بين وكالة تسويق أو مسوّق مستقل وعميل. والأسئلة التي تسبب المشكلات لاحقًا تكون دائمًا تقريبًا متشابهة: ما الذي يشمله العمل تحديدًا كل شهر، ومن يوافق على الإعلانات، ومن يدفع للمنصات الإعلانية ببطاقته، وما الذي يحدث إذا تجاوز الإنفاق الميزانية، ومن يملك حسابات الإعلانات والمواد الإبداعية، وما النتائج التي تم الوعد بها.

يجيب هذا النموذج عن كل هذه الأسئلة. صِف الخدمات والقنوات والمخرجات والأهداف؛ وحدد مهلة للموافقة؛ واختر أتعابًا شهرية ثابتة، أو رسمًا ثابتًا للمشروع، أو سعرًا بالساعة؛ واختر ما إذا كان العميل سيدفع للمنصات مباشرةً أو ستعيد تحميل الإنفاق عليه بالتكلفة الفعلية أو مع رسم إدارة، مع إمكانية اختيار حد أقصى شهري لميزانية الإعلانات. ويحدد النموذج عدد مرات إعداد التقارير، وينص بوضوح على عدم ضمان النتائج، ويُبقي حسابات الإعلانات والبيانات لدى العميل، وينقل المواد الإبداعية المدفوعة إلى العميل، ويغطي السرية وحماية البيانات والإشعارات وحد المسؤولية.

متى تستخدم اتفاقية خدمات التسويق

• تبدأ وكالة بتقديم خدمات شهرية ثابتة للإعلانات على محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة
• يدير مسوّق مستقل حملة إطلاق منتج لمرة واحدة
• يدير مستشار التسويق عبر البريد الإلكتروني وصفحات الهبوط الخاصة بعميل
• تعيد وكالة تحميل الإنفاق الإعلاني على العميل وتتقاضى رسم إدارة عليه
• تستعين شركة بفريق خارجي لإدارة التسويق إلى جانب موظفيها

ما ستملؤه

21 حقول فارغة، ثم اسم وبريد إلكتروني لكل من يوقّع: الوكالة, العميل.

ما يغطيه اتفاقية خدمات التسويق

1. الخدمات
2. المدة
3. التعاون والموافقات
4. الأتعاب
5. الإنفاق الإعلاني
6. التقارير
7. النتائج
8. الملكية
9. السرية والبيانات
10. إنهاء الاتفاقية
11. المسؤولية
12. أحكام عامة

استخدام اتفاقية خدمات التسويق خطوة بخطوة

1 صِف الخدمات

أدرج ما ستنفذه، والقنوات والمنصات، والمخرجات لكل شهر أو حملة. أضف الأهداف إذا كانت لديك — فالاتفاقية تتعامل معها باعتبارها أهدافًا يُعمل على تحقيقها، وليست ضمانات.

2 اختر الرسوم وطريقة التعامل مع الإنفاق الإعلاني

اختر أتعابًا شهرية ثابتة، أو رسمًا ثابتًا، أو سعرًا بالساعة. ثم اختر طريقة دفع الإعلانات: باستخدام بطاقة العميل الخاصة على المنصات (وهو الخيار الأبسط)، أو أن تدفع أنت ثم تعيد تحميل التكلفة الفعلية على العميل، أو التكلفة الفعلية مضافًا إليها نسبة إدارة. أضف ميزانية شهرية للإعلانات لوضع حد أقصى للإنفاق دون الحاجة إلى موافقة جديدة.

3 حدّد الموافقات والتقارير

اختر عدد أيام العمل المتاحة للعميل للموافقة على العمل، وعدد مرات إعداد التقارير — أسبوعيًا، أو كل أسبوعين، أو شهريًا، أو في نهاية كل حملة.

4 أرسلها

حدّد الخيار "هذا أنا" للوكالة، وأضف الموقّع عن العميل، ثم أرسل الاتفاقية. يوقّع كلاكما مع ذكر المسميات الوظيفية ويضع الأحرف الأولى في كل صفحة؛ وتُحفظ الاتفاقية الموقّعة في خزنتك وتُرسل عبر البريد الإلكتروني إلى الطرفين.

نصائح قبل الإرسال

• أنشئ حسابات الإعلانات باسم العميل منذ اليوم الأول — فهذا يتجنب عمليات التسليم المرهقة إذا قررتما إنهاء العمل معًا.
• دوّن ميزانية الإعلانات الشهرية كتابةً. فهي أسهل نزاع يتعلق بتجاوز الإنفاق يمكن منعه.
• اتفق على شخص واحد لدى العميل يملك صلاحية الموافقة على العمل، حتى لا تصل الملاحظات من خمسة أشخاص مختلفين.
• إذا أعدت تحميل الإنفاق الإعلاني على العميل، فأصدر فاتورة به منفصلة عن أتعابك حتى يتمكن العميل من رؤية كل منهما بوضوح.

الأسئلة الشائعة عن اتفاقية خدمات التسويق

المزيد من قوالب الاتفاقيات

جميع قوالب المبيعات والخدمات · كل قوالب التوقيع الإلكتروني

هذا القالب نقطة بداية عامة، وليس استشارة قانونية. تختلف القوانين بين الدول والولايات — اطلب من محامٍ مراجعة الاتفاقية وفقًا لحالتك قبل الاعتماد عليها. آخر مراجعة للصفحة: 2026-09-29.