什么是 营销许可偏好 表单模板?
单独一个“请订阅”复选框能告诉你的信息非常有限。有人可能很喜欢你的活动邀请,却完全不想接到电话;也有人愿意每月接收简报,却不想每天收到优惠信息。当所有内容都只有一个“是”时,想拒绝其中一部分的唯一办法就是全部退订。
这个模板让人们可以自行选择。他们先说明是否愿意接收营销信息,再选择渠道、主题和频率,以及你是否可以根据他们的情况定制信息。只有他们实际选择的渠道才会要求填写联系方式——只有勾选短信时才需要手机号码,只有勾选邮寄时才需要地址。
每组偏好都会以带日期的 PDF 保存到你的文档库中,因此你可以证明某人同意了什么,以及何时同意。
- 适合对象
- 收集营销许可的商店、俱乐部、慈善机构和服务型企业
- 填写人
- 客户、会员或支持者
- 完成时间
- 约 1 分钟
- 包含内容
- 选择加入、按渠道设置的联系方式字段、主题、频率、个性化许可
谁会使用 营销许可偏好 表单?
- 在电子邮件页脚放置偏好中心链接
- 开展重新许可活动,请现有联系人确认他们想接收的内容
- 在活动现场或门店使用平板电脑收集营销选择
- 让会员制组织将活动邀请与筹款呼吁分开
- 用真正的选择取代单一的简报订阅
- 将短信和电话的许可证明与电子邮件许可一并保存
此 营销许可偏好 表单中的问题
共 3 页,15 个问题 · 包含 条件问题, 多页, 同意复选框.
1 关于您
- 您的姓名*
- 电子邮件*
- 客户编号或会员编号
- 国家/地区
2 您的偏好
- 您希望接收我们的信息吗?* 是——让我选择内容和方式 · 否——请不要向我发送任何营销信息
- 我们可以通过何种方式联系您?* 仅在适用时提问 电子邮件 · 短信 · 电话 · 邮寄 · WhatsApp 或其他即时通讯应用
- 接收短信的手机号码* 仅在适用时提问
- 接听电话的号码* 仅在适用时提问
- 邮寄地址* 仅在适用时提问
- 即时通讯应用号码* 仅在适用时提问
- 您想了解哪些内容?* 仅在适用时提问 新产品和服务 · 优惠和折扣 · 活动和网络研讨会 · 新闻通讯和提示 · 调查和产品研究 · 精选合作伙伴的优惠
- 接收频率? 仅在适用时提问 有新内容时 · 每周最多一次 · 每月最多一次 · 仅接收最重要的更新
- 我们可以根据您的购买记录以及您使用电子邮件的方式,为您定制发送内容吗? 仅在适用时提问
- 您特别感兴趣的内容? 仅在适用时提问
3 确认
- 确认*
营销许可偏好 表单,逐页查看
1 关于你
姓名和电子邮件为必填项。客户或会员编号以及所在国家为选填项,有助于你将回答匹配到正确的记录。
2 你的偏好
第一个问题是此人是否愿意接收营销信息。选择“否”后,会显示一段简短说明,确认他们仍会收到与订单或预订有关的服务通知,但不会被询问其他内容。
选择“是”后,页面的其余部分会展开。至少必须勾选一个渠道——电子邮件、短信、电话、邮寄或消息应用——每个需要联系方式的渠道也只会在被勾选时要求填写:短信需要手机号码,电话需要电话号码,邮寄需要邮政地址,消息应用需要相应号码。接下来,人们至少选择一个主题(新产品、优惠、活动、简报、调研、合作伙伴优惠)、可选的频率上限、你是否可以定制信息,以及任何特别感兴趣的内容。
3 确认
一段文字说明如何随时更改选择或退订,并提醒所有者添加隐私声明链接和检查措辞。提交一次确认即可完成表单。
定制你的模板
- 将主题替换为你实际发送的简报、产品线或活动
- 删除你从不使用的渠道,例如邮寄或消息应用
- 在最后一段中添加隐私声明链接
- 让强调色和封面文字与你的品牌保持一致
- 将公开表单从电子邮件页脚链接出去,作为偏好中心
- 将回复发送到营销文件夹,并导出后用于更新你的邮件营销工具
填写 营销许可偏好 表单的提示
- 切勿预先勾选渠道或主题——人们应主动进行选择
- 尊重人们选择的频率;这是让他们持续订阅的最快方式
- 每次收到回复后及时更新邮件营销工具,让偏好立即生效
- 将合作伙伴优惠作为单独选项,不要与自有资讯捆绑
- 每隔一段时间重新询问一次,不要一直依赖多年前做出的选择
- 不同国家对电子邮件、短信和电话营销的规定不同——请让专业人士检查适用于你所在地区的措辞
每份回复都会成为文件库中的 PDF
每次提交都会以带日期的 PDF 归档到你选择的文档库文件夹中,填写人也会通过电子邮件收到一份包含其选择的副本。你可以设置在每次有新回复时收到通知。
大多数团队会将“回复”表格导出为 CSV,导入电子邮件或短信工具,或按主题筛选以建立名单。FileIt 不会自动与营销工具同步,因此请在每次导出后更新这些工具。
- 从此模板开始。它会在 FileIt Forms 设计器中打开 — 你可以修改任何问题、添加页面,并设置问题显示的条件。
- 分享表单。开启公开链接,或通过电子邮件发送给他人,每人都有专属链接。他们无需 FileIt 账户。
- 以 PDF 获取回复。每份回复都会保存为 PDF,存入你选择的文件库文件夹,上传的文件也会附在其中 — 还会列在可导出为 CSV 的回复表中。
营销许可偏好 表单:常见问题
这个营销许可偏好模板可以免费使用吗?
可以。这是 FileIt 的现成模板之一,每个 FileIt 账户(包括免费方案)都包含 Forms 应用及其完整模板库。
填写此表单的人需要 FileIt 账户吗?
不需要。任何拥有链接或收到电子邮件邀请的人,都可以在无需创建 FileIt 账户的情况下填写并提交表单。只有表单所有者需要账户。
它能连接到我的邮件营销工具吗?
不能直接连接。请将回复导出为 CSV 并导入你的邮件营销工具,或手动更新订阅者。
为什么只有勾选短信时才询问电话号码?
只收集必要信息是良好做法,而且当人们知道需要号码的原因时,会更放心地分享。
人们可以多次使用表单来改变想法吗?
可以。表单允许多次提交,每次提交都会保存日期,因此最新回复会显示他们当前的选择。
这能让我们的营销符合 GDPR 或 PECR 吗?
单靠任何表单都无法做到这一点。此模板遵循常见的良好做法,例如分别设置选择项且不预先勾选复选框,但它不构成法律建议。请确认适用于你的规定。
我可以添加自己的主题吗?
可以。主题、渠道和频率选项都可以在设计器中编辑。