什么是 经销商协议?
经销商协议允许另一家企业购买您的产品或订阅,并转售给自己的客户。这是渠道和合作伙伴计划背后的常用合同:例如转售 SaaS 工具的托管服务提供商、转售硬件的 IT 经销商,或将产品打包进服务中的咨询公司。
本模板任命一名非独家授权经销商,并可选择适用区域。您可以选择经销商销售软件或在线订阅、实体产品,或两者皆可;还可以设置相对于目录价的经销商折扣、公司按订单开票还是按月开票,以及付款期限。对于软件,最终客户必须接受您的服务条款或许可条款,您可以在协议中注明具体条款。您可以选择支持分工方式——由经销商提供一线支持、公司提供二线支持;由公司直接支持最终客户;或由经销商全面负责支持——还可以选择链接品牌指南并设定最低销售承诺。协议涵盖品牌规范、保密和数据保护、责任限制,以及协议终止时现有订阅如何处理。
- 适用对象
- SaaS 和软件公司、硬件品牌及合作伙伴计划
- 签署人
- 公司和经销商各自的授权签署人
- 任命方式
- 非独家,可选择适用区域
- 长度
- 约 3 页,每页需签首字母缩名
何时使用经销商协议
- 允许 IT 服务提供商向其客户转售订阅的 SaaS 公司
- 授权经销商和安装商销售其产品的硬件品牌
- 将软件产品作为实施服务一部分转售的咨询公司
- 通过书面条款和品牌规范,将非正式的经销商折扣正式化
- 通过当地经销商在新区域启动合作伙伴计划
填写内容
19 个空白项,然后填写每位签署人的姓名和邮箱:公司, 经销商。
1 双方
- 公司(您的企业)*
- 公司地址*
- 经销商(企业名称)*
- 经销商地址*
2 转售内容
- 生效日期*
- 经销商销售的内容* 软件或在线订阅 · 实体产品 · 软件、订阅和实体产品
- 涵盖的产品*
- 客户必须接受的条款
- 地区
3 价格和付款
- 货币*
- 经销商相对于目录价格的折扣(%)*
- 公司向经销商开具发票* 每笔订单获接受时开具 · 按月后付,涵盖该月的所有订单和有效订阅
- 发票应在以下期限内支付(天)*
4 支持和品牌
- 客户支持* 经销商提供一线支持,公司提供二线支持 · 公司直接为终端客户提供支持 · 经销商全面为其客户提供支持
- 品牌指南
- 最低销售承诺
5 期限
- 初始期限(月)*
- 终止或不续期通知期限(天)*
- 适用法律*
6 签署人
- 公司 签名和日期、职务、每页姓名首字母签名 · 获授权代表其转售产品的公司签署的人。
- 经销商 签名和日期、职务、每页姓名首字母签名 · 获授权代表经销商签署的人。
经销商协议的内容
- 委任
- 价格和付款
- 订单
- 终端客户条款
- 支持
- 品牌和营销
- 最低销售额
- 保密和数据
- 保证和责任
- 协议期限和终止
- 一般条款
逐步使用经销商协议
1 说明转售内容
选择软件或订阅、实体产品,或两者皆可,然后列出涵盖的产品或计划。如果包含软件,请注明客户必须接受的最终用户条款——经销商必须确保客户完成接受。
2 设置折扣和账单
填写相对于目录价的经销商折扣、您是按每笔订单开票还是按月后付开票,以及付款期限。无论经销商自己的客户是否已付款,经销商都必须按时向您付款,并自行设定转售价。
3 划分支持职责
从三种支持模式中选择一种。SaaS 最常见的模式是由经销商提供一线支持,公司负责解决经销商升级的问题。
4 添加品牌规则和目标
如果有合作伙伴品牌指南,请链接到该指南。最低销售承诺为可选项;如果未达标,双方应商定改进计划;如果短缺持续到下一个合同年度,公司可以提前 30 天通知终止协议。
5 选择协议期限
设置初始期限(月数)和通知期限。除非任一方发出通知,否则协议将按相同期限自动续期;现有客户可继续使用服务,直到其已付费期限结束。
发送前提示
- 将目录价和折扣放在经销商可以查看的同一处,例如合作伙伴门户,并提前 30 天通知价格变更。
- 尽早决定协议终止后由谁负责最终客户关系——本模板允许公司在客户已付费期限结束后继续为客户提供服务。
- 如果经销商将处理最终客户的个人数据,请在法律要求时同时签署数据处理条款。
- 希望合作伙伴使用自己的品牌而不是您的品牌销售?请使用白标协议。
- 在某些地区,竞争法会限制对经销商的区域限制,因此应将区域限定为经销商积极开展营销的范围。
几分钟内在线签署
- 填写空白项。姓名、日期和金额会直接填入协议——预览会准确显示位置。
- 指定签署人。属于自己的部分请勾选“这是我”。FileIt 会生成 PDF,将每个签名、日期和姓名首字母框放在正确位置;发送前你还可以检查或移动它们。
- 发送。每位签署人都会收到安全链接,可在任何设备上签署——无需账户。签署后的 PDF(含审计轨迹和完成证书)会存入你的保管库,并通过邮件发送给所有人。
经销商协议:常见问题
经销商和分销商有什么区别?
两者都会从您处购买并转售。“经销商”通常用于软件、订阅和合作伙伴计划,最终客户会接受您的条款;“分销商”通常指在某一区域进口并储存实体产品的企业,往往涉及独家权和最低采购量。
经销商可以自行设定价格吗?
可以。根据本模板,经销商自行设定转售价,而您公布的任何价格仅属于建议价。在许多国家,固定转售价受到竞争法限制。
谁负责支持最终客户?
由您选择。本模板提供三种方案:经销商提供一线支持、公司提供二线支持;公司直接为最终客户提供支持;或由经销商全面提供支持,并说明所选方案下双方各自的职责。
电子签署的经销商协议具有约束力吗?
在美国(《电子签名法》(ESIGN Act)和《统一电子交易法》(UETA))、英国、欧盟(eIDAS)和加拿大,电子签名通常对普通商业合同有效。FileIt 会保存审计轨迹,以及包含已签署 PDF 的完成证书(Certificate of Completion)。