销售与服务 2 位签署人 2页 21 个待填写空白处

月度顾问服务协议模板

每月随时获得自由职业者或代理机构的服务——工时、结转、响应时间和额外工时费率均以书面约定。

月度顾问服务协议
括号中的空白处需要你填写。FileIt 会添加每位签署人的签名和日期框。
月度顾问服务协议 — 第 1 页,共 2 页
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月度顾问服务协议 — 第 2 页,共 2 页
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使用此模板 填写空白处、指定签署人并发送 — 全部在 FileIt eSignature 中完成。

什么是 月度顾问服务协议?

月度顾问服务协议是指客户以固定月费,向自由职业者、顾问或代理机构预订持续性工作,而不是为每项任务单独报价。这种协议适用于营销、设计、记账、IT 支持、内容和开发等工作量稳定但难以预测的服务。最容易引发争议的问题总是相同:月费包含多少工时,未使用的工时如何处理,服务提供方多快响应,以及额外工时如何计费?

本模板逐一回答这些问题。它说明保留服务的内容及任何不包含的事项,确定月费和包含的工时,并让你选择未使用工时的结转方式(完全不结转、结转一个月或最多结转三个月)。额外工时按你设定的费率收费,可选择仅在客户批准后进行,或允许在每月上限内无需另行询问。模板还记录工作时间、正常和紧急响应时间以及时间记录单位,并加入工作成果所有权、保密义务、独立服务提供方身份、责任限制、最短期限、终止通知,以及经通知后调整费用的条款。

适合对象
持续按月提供服务的自由职业者、代理机构和顾问
签署方
客户和服务提供方,并注明职务
未使用工时
不结转、结转一个月或最多结转三个月——由你选择
长度
2–3 页,每页都需签署姓名缩写

何时使用月度顾问服务协议

  • 每月为客户管理社交媒体和电子通讯的营销代理机构
  • 随时处理临时设计需求的设计师
  • 每月提供支持和维护工时的 IT 或网站开发人员
  • 每月提供固定工时的记账员或虚拟助理
  • 为客户提供优先策略和咨询服务的顾问

填写内容

21 个空白项,然后填写每位签署人的姓名和邮箱:服务提供方, 客户。

1 双方

  • 服务提供方(企业或个人)*
  • 服务提供方地址
  • 客户(公司或个人)*
  • 客户地址

2 服务

  • 开始日期*
  • 包月服务所涵盖的服务*
  • 不包含的内容

3 费用和工时

  • 货币*
  • 月度服务费*
  • 每月包含的小时数*
  • 未使用的小时数* 不结转 · 仅结转至下个月 · 最多结转三个月
  • 额外小时费率(每小时)*
  • 无需事先询问即可使用的额外小时数(每月)
  • 时间按以下单位记录* 6分钟 · 15分钟 · 30分钟
  • 发票应在以下期限内支付(天)*

4 可用时间

  • 工作时间*
  • 通常响应时间*
  • 紧急响应时间

5 期限

  • 最低期限(月)
  • 终止通知期限(天)*
  • 适用法律*

6 签署人

  • 服务提供方 签名和日期、职务、每页姓名首字母签名 · 受聘提供持续服务的自由职业者、顾问或代理机构。
  • 客户 签名和日期、职务、每页姓名首字母签名

月度顾问服务协议的内容

  1. 包月服务
  2. 费用和工时
  3. 未使用的小时数
  4. 额外小时
  5. 可用时间和响应时间
  6. 所有权和保密
  7. 独立服务提供方
  8. 期限和包月服务的终止
  9. 责任和一般条款

逐步使用月度顾问服务协议

1 描述服务内容

列出顾问服务包含的内容——如有必要,也列出不包含的内容(广告支出、摄影、新项目开发)。范围以外的新项目另行报价。

2 确定费用和工时

填写月费及其包含的工时,选择结转规则,并设定额外工时费率。如果可能偶尔超出工时而无需另行询问,请设置额外工时上限。

3 约定可用时间

填写你的工作时间和正常响应时间;如果提供紧急响应,也填写紧急响应时间。等待客户提供信息的时间不计入你的响应时间。

4 选择期限和通知

如果需要,添加最短期限,并规定双方终止顾问服务时必须提前通知的期限。然后添加双方签署人的信息并发送。

发送前提示

  • 响应时间是确认收到请求并提出计划的时间,不是完成工作的时间——协议会明确说明这一点,从而避免争议。
  • 发送协议承诺提供的月度工时摘要。这是展示服务价值并说明额外工时合理性的最简单方式。
  • 如果你不希望工时结转,请提前说明原因:费用是为预留你的可用时间而收取的,无论客户是否使用。
  • 小型任务的时间记录单位很重要。15 分钟是常见且容易理解的选择。

几分钟内在线签署

  1. 填写空白项。姓名、日期和金额会直接填入协议——预览会准确显示位置。
  2. 指定签署人。属于自己的部分请勾选“这是我”。FileIt 会生成 PDF,将每个签名、日期和姓名首字母框放在正确位置;发送前你还可以检查或移动它们。
  3. 发送。每位签署人都会收到安全链接,可在任何设备上签署——无需账户。签署后的 PDF(含审计轨迹和完成证书)会存入你的保管库,并通过邮件发送给所有人。
使用 月度顾问服务协议 模板 — 免费

月度顾问服务协议:常见问题

未使用的顾问服务工时如何处理?

由你选择:不结转、仅结转到下个月,或最多结转三个月。结转工时优先使用,且按最早结转的工时优先。在所有情况下,协议结束时仍未使用的工时都会失效,且不予退款。

额外工时如何处理?

超出包含工时的工作按额外工时费率收费,并与下一张月度发票一并开具。你可以选择要求每一小时额外工时都事先获得客户批准,也可以设定每月上限,允许服务提供方在上限内无需另行询问即可工作。

服务提供方可以提高顾问服务费吗?

可以,但必须按照协议规定的通知期限以书面形式通知;最短期限内不得提高。

在线签署的顾问服务协议具有法律约束力吗?

在美国(《电子签名全球与国家商务法》(ESIGN Act) 和《统一电子交易法》(UETA))、英国、欧盟(《电子身份识别、认证和信任服务条例》(eIDAS))和加拿大,这类普通商业合同通常可使用电子签名并具有法律效力。FileIt 会保留审计轨迹以及包含已签署 PDF 的完成证书。