Apakah templat borang pembekuan atau pembatalan keahlian?
Pembekuan dan pembatalan ialah perkara biasa bagi mana-mana gim atau kelab, tetapi jika diurus melalui e-mel, banyak perkara perlu ditanya berulang kali: tarikh yang mana, adakah terdapat surat doktor, adakah mereka tahu tentang tempoh notis, dan bagaimana pula dengan kad akses? Templat ini menanyakan soalan yang tepat untuk setiap pilihan serta memberi anda permintaan bertarikh dan bertandatangan untuk diproses.
Ahli mengesahkan identiti dan pelan mereka, termasuk sesiapa yang turut berada dalam pelan keluarga atau pasangan, kemudian memilih untuk membekukan atau membatalkan. Pembekuan memerlukan tarikh mula, tempoh, sebab dan — untuk pembekuan atas sebab perubatan — muat naik surat doktor secara pilihan, serta pengesahan bahawa bayaran mungkin dikenakan dan keahlian akan bermula semula selepas itu. Pembatalan memerlukan sebab mereka berhenti, sama ada pembekuan lebih sesuai, hari terakhir mereka, sama ada mereka masih dalam tempoh minimum, pengesahan tempoh notis dan tindakan terhadap kad akses mereka, dengan nota supaya debit terus tidak dibatalkan terlalu awal.
Halaman maklum balas ringkas dan tandatangan melengkapkan borang. Setiap permintaan disimpan sebagai PDF dalam peti besi FileIt anda dengan cap masa — berguna apabila timbul pertanyaan tentang tarikh notis kemudian.
- Sesuai untuk
- Gim, pusat rekreasi, kelab sukan dan studio
- Diisi oleh
- Ahli
- Masa untuk melengkapkan
- Kira-kira 3 minit
- Termasuk
- Laluan pembekuan dan pembatalan berasingan, pengesahan notis, muat naik bukti dan maklum balas
Siapa yang menggunakan borang pembekuan atau pembatalan keahlian?
- Seorang ahli membekukan keahliannya selama dua bulan ketika melancong
- Seorang ahli yang sedang pulih daripada pembedahan meminta pembekuan atas sebab perubatan dengan surat doktor
- Seorang ahli yang berpindah membatalkan keahlian dan memulangkan kad akses melalui pos
- Sebuah keluarga dalam pelan bersama membatalkan semua keahlian mereka dalam satu permintaan
- Sebuah kelab menawarkan pembekuan kepada ahli yang membatalkan kerana kos
- Sebuah studio mengumpulkan maklum balas daripada semua ahli yang berhenti
Soalan dalam borang pembekuan atau pembatalan keahlian ini
27 soalan dalam 3 halaman · termasuk tandatangan, muat naik fail, soalan bersyarat, berbilang halaman, kotak pilihan persetujuan, penilaian.
1 Keahlian anda
- Nama penuh*
- Nombor keahlian
- E-mel yang berdaftar dengan keahlian anda*
- Telefon bimbit
- Kelab atau lokasi utama
- Pelan semasa Bulanan berterusan · Tahunan · Luar waktu puncak · Pelajar / konsesi · Pasangan / keluarga · Korporat · Tidak pasti
- Adakah permintaan ini melibatkan orang lain dalam pelan anda?
- Siapa lagi?* hanya ditanya jika berkenaan
2 Permintaan anda
- Apakah yang ingin anda lakukan?* Bekukan (jeda) keahlian saya · Batalkan keahlian saya
- Bekukan mulai* hanya ditanya jika berkenaan
- Untuk berapa lama?* hanya ditanya jika berkenaan 1 bulan · 2 bulan · 3 bulan · Tempoh lain
- Sehingga* hanya ditanya jika berkenaan
- Sebab pembekuan* hanya ditanya jika berkenaan Penyakit atau kecederaan · Kehamilan · Perjalanan atau bekerja di luar kawasan · Sebab kewangan · Peperiksaan atau pengajian
- Dokumen sokongan hanya ditanya jika berkenaan
- Syarat pembekuan* hanya ditanya jika berkenaan
- Mengapakah anda berhenti?* hanya ditanya jika berkenaan Berpindah · Kos · Tidak menggunakannya dengan kerap · Menyertai gim lain · Kesihatan atau kecederaan · Tidak berpuas hati dengan kemudahan · Tidak berpuas hati dengan perkhidmatan · Perubahan dalam pekerjaan atau jadual
- Adakah pembekuan lebih sesuai untuk anda berbanding pembatalan? hanya ditanya jika berkenaan
- Hari terakhir anda ingin menggunakan gim* hanya ditanya jika berkenaan
- Adakah anda masih dalam tempoh minimum? hanya ditanya jika berkenaan Tidak · Ya · Tidak pasti
- Tempoh notis* hanya ditanya jika berkenaan
- Kad atau fob akses hanya ditanya jika berkenaan Saya akan menyerahkannya di kaunter penerimaan · Saya akan menghantarnya semula · Saya menggunakan aplikasi — tiada kad · Saya telah kehilangannya
3 Maklum balas & pengesahan
- Secara keseluruhan, bagaimanakah pengalaman keahlian anda?
- Apakah yang boleh kami lakukan dengan lebih baik?
- Adakah anda akan mempertimbangkan untuk kembali? Ya · Mungkin · Tidak
- Kekal berhubung
- Pengesahan*
- Tandatangan*
Borang pembekuan atau pembatalan keahlian, halaman demi halaman
1 Keahlian anda
Nama penuh, nombor keahlian jika diketahui, e-mel, telefon bimbit, kelab pilihan dan pelan semasa. Ahli boleh menyatakan sama ada permintaan itu turut melibatkan orang lain dalam pelan mereka dan menyenaraikan nama mereka.
2 Permintaan anda
Pilihan wajib antara membekukan dan membatalkan. Pilihan pembekuan memaparkan tarikh mula, tempoh satu hingga tiga bulan atau tempoh lain dengan tarikh tamat, sebab — sebab penyakit atau kecederaan akan memaparkan pilihan muat naik surat doktor — serta pengesahan terma pembekuan. Pilihan pembatalan memaparkan sebab untuk berhenti, sama ada pembekuan lebih sesuai, hari terakhir mereka mahu menggunakan gim, sama ada mereka masih dalam tempoh minimum, pengesahan tempoh notis, cara mereka akan memulangkan kad akses dan nota yang meminta mereka supaya tidak membatalkan debit terus sehingga tarikh bayaran akhir disahkan.
3 Maklum balas & pengesahan
Penilaian bintang secara pilihan, perkara yang boleh anda lakukan dengan lebih baik, sama ada mereka akan mempertimbangkan untuk kembali dan pilihan untuk menerima tawaran kembali, kemudian pengesahan wajib bahawa mereka ialah pemegang akaun atau mempunyai kebenaran, serta tandatangan.
Ubah suai templat ini
- Edit tempoh pembekuan serta pernyataan pembekuan dan notis agar sepadan dengan terma keahlian anda
- Jadikan muat naik bukti wajib jika terma anda memerlukan surat doktor untuk pembekuan atas sebab perubatan
- Tambahkan perkataan tentang yuran pembatalan atau tempoh notis anda dalam satu perenggan
- Buang soalan tentang kad akses jika anda hanya menggunakan kemasukan melalui aplikasi
- Hantar permintaan ke peti masuk pasukan keahlian menggunakan tetapan pemberitahuan
- Tambahkan tawaran pengekalan sebagai perenggan yang dipaparkan kepada ahli yang memilih pembatalan
Petua untuk borang pembekuan atau pembatalan keahlian yang lebih baik
- Balas secara bertulis dengan tarikh tamat dan tarikh bayaran akhir yang disahkan
- Tawarkan pembekuan kepada ahli yang berhenti atas sebab sementara — borang ini sudah menanyakannya
- Semak jawapan tentang tempoh minimum dengan rekod anda sebelum membuat pengesahan
- Teliti sebab berhenti setiap bulan — coraknya menunjukkan perkara yang perlu diperbaiki
- Simpan permintaan bertandatangan bersama rekod ahli sekiranya berlaku pertikaian kemudian
Setiap respons menjadi PDF dalam vault anda
Setiap permintaan disimpan sebagai PDF bertandatangan dalam peti besi anda dan pasukan anda menerima e-mel serta-merta. Ahli akan melihat mesej yang menyatakan bahawa anda akan mengesahkan tarikh dan sebarang bayaran akhir melalui e-mel.
Gunakan jadual Respons untuk memproses permintaan, dan tapis mengikut jenis permintaan untuk melihat pembekuan yang akan tamat tidak lama lagi atau pembatalan yang memerlukan bayaran akhir.
- Mulakan dengan templat ini. Ia dibuka dalam pereka FileIt Forms — ubah mana-mana soalan, tambah halaman, tetapkan peraturan bila soalan dipaparkan.
- Kongsikannya. Hidupkan pautan awam atau hantarkannya melalui e-mel, setiap orang dengan pautan sendiri. Mereka tidak memerlukan akaun FileIt.
- Dapatkan jawapan sebagai PDF. Setiap respons disimpan sebagai PDF dalam folder vault yang anda pilih, bersama fail yang dimuat naik — dan disenaraikan dalam jadual Respons yang boleh anda eksport ke CSV.
Borang Pembekuan atau pembatalan keahlian: soalan lazim
Adakah templat pembekuan atau pembatalan keahlian ini percuma?
Ya, ia termasuk dalam aplikasi Forms pada setiap akaun FileIt, termasuk pelan percuma, dan setiap soalan boleh diedit.
Bolehkah satu borang mengendalikan pembekuan dan pembatalan?
Ya. Ahli memilih pembekuan atau pembatalan, dan borang hanya memaparkan soalan untuk pilihan tersebut.
Adakah penghantaran borang membatalkan debit terus?
Tidak. Borang ini merekodkan permintaan. Pasukan anda memprosesnya dan mengesahkan tarikh bayaran akhir, manakala borang meminta ahli supaya tidak membatalkan debit terus sehingga tarikh tersebut.
Bolehkah ahli memuat naik surat doktor?
Ya. Memilih penyakit atau kecederaan sebagai sebab pembekuan akan memaparkan pilihan muat naik bukti sokongan.
Adakah terma notis dan pembekuan dalam borang ini muktamad?
Tidak, itu ialah pernyataan umum. Edit pernyataan tersebut agar sepadan dengan terma keahlian anda sendiri.
Bolehkah sebuah keluarga membatalkan beberapa keahlian sekali gus?
Ya. Ahli boleh menyatakan bahawa permintaan itu turut melibatkan orang lain dalam pelan mereka dan menyenaraikan nama mereka.