Apakah templat borang tinjauan kesedaran jenama?
Kesedaran jenama sukar dilihat melalui analitik anda sendiri. Trafik laman web memberitahu anda tentang orang yang sudah menemui anda; tetapi tidak memberitahu apa-apa tentang orang yang tidak pernah terfikir untuk mencari anda. Tinjauan ringkas terhadap pasaran sasaran anda mengukur ingatan secara langsung — dan apabila dijalankan semula selepas kempen, menunjukkan sama ada kempen itu memberi kesan.
Templat ini mengikut susunan standard yang digunakan oleh penyelidik. Mula-mula, orang menyenaraikan jenama yang terlintas dalam fikiran mereka bagi kategori anda sebelum melihat sebarang nama, supaya ingatan spontan mereka tidak dipengaruhi. Selepas itu barulah mereka menanda jenama yang mereka kenali daripada senarai anda dan pesaing anda, serta jenama yang pernah mereka gunakan dalam tempoh setahun yang lalu.
Responden yang mengenali jenama anda menyatakan tempat mereka menemuinya, memilih sehingga tiga perkataan yang menggambarkannya, memberikan tanggapan keseluruhan dan menyatakan sejauh mana kemungkinan mereka akan mempertimbangkan anda. Semua orang menjawab jenama yang akan dipilih dahulu, perkara yang paling penting ketika membuat pilihan dan sama ada mereka mengingati iklan anda. Setiap respons disimpan sebagai PDF dalam peti besi FileIt anda.
- Sesuai untuk
- Pasukan pemasaran, pengasas, agensi dan pengurus jenama
- Diisi oleh
- Orang dalam pasaran sasaran anda, tanpa nama
- Masa untuk dilengkapkan
- Kira-kira 3 minit
- Termasuk
- Ingatan spontan dan berbantu, penggunaan, sumber, perkataan jenama, tanggapan, pertimbangan, pilihan pertama dan ingatan iklan
Siapa yang menggunakan borang tinjauan kesedaran jenama?
- Garis dasar sebelum pelancaran atau penjenamaan semula
- Mengukur kesan kempen dengan tinjauan sebelum dan selepas
- Membandingkan kesedaran dengan pesaing yang dinamakan
- Menguji kesedaran di wilayah atau kalangan khalayak baharu
- Menunjukkan kepada pelanggan atau lembaga pengarah bagaimana jenama dilihat
- Mengetahui saluran yang sebenarnya diingati orang sebagai tempat mereka melihat anda
Soalan dalam borang tinjauan kesedaran jenama ini
15 soalan dalam 4 halaman · termasuk soalan bersyarat, berbilang halaman, penilaian.
1 Tentang anda
- Kumpulan umur* Bawah 18 tahun · 18–24 · 25–34 · 35–44 · 45–54 · 55–64 · 65 tahun atau lebih · Tidak mahu menjawab
- Di manakah anda tinggal? (bandar atau wilayah)
- Berapa kerapkah anda membeli produk atau perkhidmatan dalam kategori ini?* Setiap minggu atau lebih kerap · Setiap bulan · Beberapa kali setahun · Setahun sekali atau kurang · Tidak pernah
2 Jenama yang anda kenali
- Apabila anda memikirkan kategori ini, jenama apakah yang mula-mula terlintas dalam fikiran anda?*
- Antara jenama ini, yang manakah pernah anda dengar?* Jenama kami · Pesaing A · Pesaing B · Pesaing C · Pesaing D · Tiada satu pun daripada ini
- Antara jenama ini, yang manakah pernah anda beli atau gunakan dalam tempoh 12 bulan yang lalu? Jenama kami · Pesaing A · Pesaing B · Pesaing C · Pesaing D · Tiada satu pun daripada ini
- Di manakah anda pernah melihat atau mendengar tentang Jenama kami? hanya ditanya jika berkenaan Media sosial · Hasil carian · Iklan TV atau penstriman · Radio atau podcast · Papan iklan atau iklan luar · Di kedai · Disyorkan oleh seseorang · Berita atau artikel · Ulasan dalam talian
3 Tanggapan anda
- Jika anda membeli hari ini, jenama manakah yang akan anda pilih terlebih dahulu?* Jenama kami · Pesaing A · Pesaing B · Pesaing C · Pesaing D · Jenama lain · Tiada pilihan khusus
- Perkataan manakah yang menggambarkan Jenama kami? (sehingga 3) hanya ditanya jika berkenaan Boleh dipercayai · Berbaloi · Premium · Inovatif · Mesra · Boleh diharapkan · Ketinggalan zaman · Mahal · Sukar dibezakan daripada yang lain
- Tanggapan keseluruhan anda terhadap Jenama kami* hanya ditanya jika berkenaan Sangat positif · Agak positif · Neutral · Agak negatif · Sangat negatif · Tiada pendapat
- Sejauh manakah kemungkinan anda akan mempertimbangkan Jenama kami pada kali seterusnya anda membeli?* hanya ditanya jika berkenaan
4 Akhir sekali
- Apakah yang paling penting apabila anda memilih jenama dalam kategori ini? (sehingga 3)* Harga · Kualiti · Cadangan daripada orang yang saya kenali · Kemudahan · Khidmat pelanggan · Kemampanan · Reputasi jenama · Ulasan
- Adakah anda pernah melihat sebarang iklan untuk Jenama kami dalam tempoh sebulan yang lalu?
- Apakah yang anda ingat tentangnya? hanya ditanya jika berkenaan
- Ada apa-apa lagi yang ingin anda tambahkan?
Borang tinjauan kesedaran jenama, halaman demi halaman
1 Tentang anda
'Kumpulan umur' dan 'Di manakah anda tinggal?' membantu anda membandingkan segmen. 'Berapa kerap anda membeli produk atau perkhidmatan dalam kategori ini?' diperlukan, dan teks bantu mengingatkan anda supaya menamakan pasaran anda sendiri.
2 Jenama yang anda kenali
Halaman ini meminta orang menjawab tanpa mencari maklumat di tempat lain. 'Apabila anda memikirkan kategori ini, jenama apa yang mula-mula terlintas dalam fikiran anda?' ialah soalan terbuka dan wajib, serta muncul sebelum sebarang nama dipaparkan. 'Jenama manakah yang pernah anda dengar?' menyenaraikan Jenama kami dan Pesaing A hingga D, serta Tiada satu pun daripada ini; 'Jenama manakah yang pernah anda beli atau gunakan dalam tempoh 12 bulan yang lalu?' menggunakan senarai yang sama. Menanda Jenama kami akan memaparkan 'Di manakah anda pernah melihat atau mendengar tentang Jenama kami?' dengan pilihan daripada media sosial dan hasil carian hingga cadangan, berita dan ulasan.
3 Tanggapan anda
Semua orang menjawab 'Jika anda membeli hari ini, jenama manakah yang akan anda pilih dahulu?'. Orang yang menyedari kewujudan anda kemudiannya memilih sehingga tiga perkataan daripada senarai yang merangkumi boleh dipercayai, berbaloi, premium, inovatif dan ketinggalan zaman, memberikan tanggapan keseluruhan daripada sangat positif hingga sangat negatif, serta menilai pada skala 0–10 sejauh mana kemungkinan mereka akan mempertimbangkan anda pada masa akan datang.
4 Akhir sekali
'Apakah perkara yang paling penting apabila anda memilih jenama dalam kategori ini?' menerima sehingga tiga jawapan — harga, kualiti, cadangan, kemudahan, perkhidmatan, kelestarian, reputasi dan ulasan. Soalan ya/tidak tentang melihat iklan anda dalam tempoh sebulan yang lalu akan membuka 'Apakah yang anda ingat tentangnya?', dan kotak terakhir menerima sebarang komen lain.
Ubah suai templat ini
- Gantikan Jenama kami dan Pesaing A hingga D dengan nama sebenar dalam setiap senarai, sambil mengekalkan nilai yang sama
- Namakan kategori anda dalam soalan kekerapan pembelian dan ingatan
- Edit perkataan jenama mengikut kualiti yang menjadi asas kedudukan anda
- Tambah atau buang saluran dalam senarai 'dilihat atau didengar' supaya sepadan dengan tempat anda beriklan
- Pendua borang untuk setiap tinjauan supaya hasilnya kekal berasingan
- Tetapkan had respons setelah anda menerima jawapan yang mencukupi bagi setiap segmen
Petua untuk borang tinjauan kesedaran jenama yang lebih baik
- Jangan paparkan nama jenama sebelum soalan spontan — itulah jawapan paling bernilai dalam tinjauan
- Tinjau orang dalam pasaran anda, bukan pelanggan sendiri, atau kesedaran akan kelihatan terlalu tinggi
- Gunakan ayat yang sama dalam setiap tinjauan supaya perubahan yang dilihat benar-benar berlaku
- Kodkan jawapan spontan secara manual: ejaan sangat berbeza-beza
- Lihat pertimbangan dalam kalangan orang yang mengenali anda; kesedaran tanpa pertimbangan menunjukkan masalah pemesejan
- Nyatakan dalam teks pengenalan bahawa tiada jawapan yang betul atau salah
Setiap respons menjadi PDF dalam vault anda
Setiap respons disimpan sebagai PDF dengan tarikh sebagai tajuknya dalam folder peti besi yang anda pilih. Tiada salinan dihantar kepada responden kerana tinjauan ini dijalankan tanpa nama.
Dalam tab Respons, anda boleh membaca jawapan spontan bersama-sama dan mengeksport semuanya ke CSV untuk mengira ingatan, kesedaran berbantu dan pertimbangan mengikut kumpulan umur atau wilayah.
- Mulakan dengan templat ini. Ia dibuka dalam pereka FileIt Forms — ubah mana-mana soalan, tambah halaman, tetapkan peraturan bila soalan dipaparkan.
- Kongsikannya. Hidupkan pautan awam atau hantarkannya melalui e-mel, setiap orang dengan pautan sendiri. Mereka tidak memerlukan akaun FileIt.
- Dapatkan jawapan sebagai PDF. Setiap respons disimpan sebagai PDF dalam folder vault yang anda pilih, bersama fail yang dimuat naik — dan disenaraikan dalam jadual Respons yang boleh anda eksport ke CSV.
Borang Tinjauan kesedaran jenama: soalan lazim
Adakah templat tinjauan kesedaran jenama ini percuma?
Ya. Ini ialah templat permulaan dalam aplikasi FileIt Forms, tersedia pada setiap pelan dan boleh diedit sepenuhnya.
Apakah perbezaan antara kesedaran spontan dan berbantu?
Kesedaran spontan ialah jenama yang dinamakan orang secara sendiri; kesedaran berbantu ialah jenama yang mereka kenali daripada senarai. Templat ini menanyakan soalan spontan terlebih dahulu supaya senarai itu tidak mempengaruhi mereka.
Adakah borang ini mengacak senarai jenama?
Tidak, pilihan dipaparkan mengikut susunan yang anda tetapkan. Anda boleh membuat salinan kedua dengan susunan yang berbeza dan membahagikan khalayak anda antara kedua-dua pautan.
Di manakah saya boleh mencari responden?
Kongsikan pautan dengan khalayak sasaran anda — panel penyelidikan, surat berita rakan kongsi atau saluran sosial. FileIt tidak menyediakan responden.
Adakah tinjauan ini tanpa nama?
Ya. Tinjauan ini hanya meminta kumpulan umur dan wilayah, dan pengumpulan identiti dimatikan.
Adakah responden memerlukan akaun?
Tidak. Mereka hanya perlu membuka pautan.