Apakah surat Henti dan Berhenti?
Surat henti dan berhenti ialah permintaan rasmi untuk menghentikan sesuatu yang memudaratkan anda. Bagi perniagaan kecil, surat ini biasanya merupakan langkah pertama apabila pesaing menyalin foto produk anda, penjual menggunakan nama jenama anda, seseorang menyiarkan dakwaan palsu tentang anda atau bekas kontraktor melanggar perjanjian. Surat ini memaklumkan pihak satu lagi secara rasmi, menyatakan perkara yang anda mahu dilakukan serta tarikhnya, dan selalunya sudah mencukupi untuk menamatkan masalah tanpa tindakan lanjut.
Surat ini menyesuaikan perenggan utamanya kepada lima jenis masalah: menyalin kandungan atau hasil kerja anda, menggunakan nama, jenama atau tanda dagangan anda, membuat kenyataan palsu, melanggar perjanjian atau perkara lain. Anda menerangkan hak anda dan perlakuan tersebut berdasarkan fakta, menyatakan bukti yang telah anda simpan, serta meminta penerima berhenti, mengalih keluar bahan, mengekalkan rekod mereka dan mengesahkan secara bertulis sebelum tarikh akhir — dengan ruang untuk tuntutan tambahan, jemputan untuk menjelaskan keadaan jika mereka menganggap anda tersilap, serta pengekalan hak anda.
- Sesuai untuk
- Kandungan yang disalin, penyalahgunaan jenama atau tanda dagangan, kenyataan palsu, pelanggaran perjanjian
- Ditandatangani oleh
- Anda, bagi pihak perniagaan anda — penerima tidak perlu menandatangani
- Tarikh akhir
- Anda memilih bilangan hari yang diberikan kepada mereka untuk mengesahkan secara bertulis
- Panjang
- 1–2 halaman
Bila hendak menggunakan surat Henti dan Berhenti
- Pesaing telah menyalin teks laman web atau foto produk anda
- Seseorang menjual produk menggunakan nama jenama anda atau nama yang mengelirukan kerana terlalu serupa
- Seseorang atau perniagaan menyiarkan kenyataan palsu tentang perniagaan anda
- Bekas kontraktor menggunakan maklumat sulit anda walaupun terdapat perjanjian kerahsiaan (NDA)
- Seseorang terus menggunakan logo atau kandungan anda selepas diminta secara tidak rasmi untuk berhenti
Perkara yang anda isi
13 ruang kosong, kemudian nama dan e-mel setiap orang yang menandatangani: pengirim.
1 Daripada
- Tarikh surat*
- Perniagaan anda (atau nama anda)*
- Alamat anda
- E-mel untuk balasan*
2 Kepada
- Penerima (individu atau perniagaan)*
- Alamat penerima
3 Masalah tersebut
- Perkara yang dibincangkan dalam surat ini* Menyalin kandungan atau karya kami · Menggunakan nama, jenama atau tanda dagangan kami · Pernyataan palsu tentang kami · Melanggar perjanjian dengan kami · Perkara lain
- Hak milik kami*
- Perbuatan mereka*
- Bila anda mula menyedarinya
- Bukti yang anda simpan
4 Perkara yang anda mahukan
- Apa-apa perkara lain yang anda minta mereka lakukan
- Hari untuk mengesahkan secara bertulis*
5 Siapa yang menandatangani
- Pengirim tandatangan dan tarikh · Anda atau orang yang menandatangani bagi pihak perniagaan anda.
Kandungan surat Henti dan Berhenti
- Tuntutan supaya berhenti dan tidak mengulangi
- Kami meminta anda
Cara menggunakan surat Henti dan Berhenti, langkah demi langkah
1 Pilih perkara yang dirujuk dalam surat
Pilih jenis masalah. Pilihan ini menentukan perkataan dalam perenggan yang menerangkan sebab perlakuan tersebut tidak dibenarkan, supaya surat itu sesuai untuk penyalinan, penyalahgunaan jenama, kenyataan palsu atau pelanggaran perjanjian.
2 Nyatakan hak dan fakta anda
Terangkan perkara yang menjadi hak anda — hasil kerja, nama, tanda dagangan berdaftar atau perjanjian, berserta tarikh dan nombor pendaftaran. Kemudian terangkan perkara yang mereka lakukan, di mana dan sejak bila, dengan hanya menyatakan fakta yang boleh anda buktikan. Nyatakan bukti yang telah anda simpan; anda boleh menyertakan salinannya bersama surat tersebut.
3 Tetapkan tuntutan dan tarikh akhir
Surat ini meminta mereka berhenti, mengalih keluar atau menarik balik bahan tersebut, menyimpan rekod mereka dan mengesahkan secara bertulis dalam tempoh bilangan hari yang anda tetapkan. Tambahkan perkara lain yang anda mahu, seperti pembetulan yang diterbitkan.
4 Tandatangani dan hantar
Anda menandatanganinya dalam FileIt dan surat itu disimpan dalam ruang simpanan anda bersama jejak audit. Hantar PDF yang telah ditandatangani melalui e-mel dan, jika anda mahu bukti penghantaran, hantarkan juga melalui pos berdaftar.
Petua sebelum menghantarnya
- Kekalkan nada berasaskan fakta dan tenang. Dakwaan yang dibesar-besarkan atau ancaman yang tidak akan anda laksanakan boleh melemahkan kedudukan anda.
- Simpan tangkap layar dan pautan yang bertarikh sebelum menghantar surat — bahan sering hilang selepas penerima membacanya.
- Bagi bahan yang disalin di pasaran dalam talian atau rangkaian sosial, proses laporan pelanggaran milik platform itu sendiri mungkin lebih pantas. Surat ini boleh dihantar bersamanya.
- Sama ada sesuatu perlakuan itu benar-benar menyalahi undang-undang bergantung pada fakta dan undang-undang tempatan. Untuk perkara serius, minta peguam menyemak surat ini sebelum dihantar.
Tandatangan dalam talian dalam beberapa minit
- Isi ruang kosong. Nama, tarikh dan jumlah terus dimasukkan ke dalam perjanjian — pratonton menunjukkan kedudukan sebenar.
- Nyatakan siapa yang menandatangani. Tandakan “Ini saya” untuk bahagian anda. FileIt membina PDF dengan setiap kotak tandatangan dan tarikh pada baris yang betul, dan anda boleh menyemak atau mengalihkannya sebelum menghantar.
- Hantarkannya. Setiap penandatangan menerima pautan selamat dan menandatangani daripada mana-mana peranti — tiada akaun diperlukan. PDF yang telah ditandatangani, bersama jejak audit dan Sijil Penyelesaian, disimpan dalam peti simpanan anda dan dihantar melalui e-mel kepada semua orang.
Soalan lazim tentang Surat Henti dan Berhenti
Adakah surat henti dan berhenti mengikat di sisi undang-undang?
Tidak. Surat ini ialah permintaan rasmi, bukan perintah mahkamah. Penerima tidak diwajibkan menandatangani atau bersetuju dengannya, tetapi surat ini memaklumkan mereka secara rasmi, merekodkan perkara yang anda minta dan bila anda memintanya, serta mungkin berguna kemudian jika perkara itu berlanjutan.
Bagaimana jika penerima menganggap mereka berhak berbuat demikian?
Surat ini menjemput mereka untuk menjelaskan secara bertulis, dalam tempoh tarikh akhir yang sama, jika mereka percaya anda tersilap — contohnya kerana mereka mempunyai kebenaran — dan menyatakan bahawa anda akan mempertimbangkannya dengan teliti.
Adakah surat ini mengancam tindakan undang-undang?
Surat ini menyatakan bahawa anda mungkin mengambil langkah lanjut tanpa notis tambahan, yang mungkin termasuk melaporkan perkara tersebut kepada platform berkenaan atau mendapatkan nasihat undang-undang tentang prosiding. Hantar surat ini hanya jika anda bersedia untuk mengambil tindakan susulan.
Bolehkah saya menandatangani surat henti dan berhenti secara elektronik?
Ya. Tandatangan elektronik biasanya diterima pada surat perniagaan seperti ini di AS (Akta ESIGN (ESIGN Act) dan UETA), UK, EU (eIDAS) dan Kanada, dan PDF yang ditandatangani disertakan bersama jejak audit.