Quel est le modèle de formulaire inscription d’un nouveau client vétérinaire ?
Une première visite chez le vétérinaire se déroule mieux lorsque l’équipe sait déjà de quel animal il s’agit, ce qui a déjà été fait et ce qui préoccupe le propriétaire. Ce modèle rassemble toutes ces informations en une seule fois : les coordonnées du propriétaire, l’espèce, la race, le sexe et le numéro de puce de l’animal, son statut vaccinal et ses soins préventifs, ses problèmes de santé et traitements connus, ainsi que son éventuelle assurance.
Les propriétaires peuvent le remplir chez eux, avec le carnet de vaccination sous les yeux, plutôt que d’essayer de se rappeler les dates des rappels à l’accueil. Le formulaire s’adapte au fur et à mesure : choisir Autre espèce demande de préciser laquelle, indiquer que l’animal est assuré demande le nom de l’assureur et le numéro de police, et seuls les animaux dont les vaccinations sont à jour doivent renseigner la date de leur dernière vaccination.
Une fois signé, FileIt enregistre l’inscription au format PDF dans le dossier de coffre-fort que vous choisissez, avec les documents et la photo éventuellement importés en pièces jointes, afin que l’équipe clinique puisse la consulter avant la consultation.
- Idéal pour
- Cabinets vétérinaires, vétérinaires itinérants et cliniques pour animaux exotiques
- Rempli par
- Le propriétaire ou une personne autorisée à amener l’animal
- Temps nécessaire
- Environ 6 à 8 minutes par animal
- Comprend
- Coordonnées du propriétaire et de l’animal, antécédents vaccinaux et médicaux, notes de manipulation, assurance, signature
Qui utilise un formulaire inscription d’un nouveau client vétérinaire ?
- Un cabinet pour petits animaux qui inscrit de nouveaux clients avant leur première consultation
- Un vétérinaire itinérant qui recueille les informations sur l’animal et son propriétaire avant une visite à domicile
- Un cabinet qui reprend les clients d’une clinique ayant fermé et doit tous les inscrire en une seule fois
- Un vétérinaire spécialisé dans les animaux exotiques qui doit connaître l’espèce, l’alimentation et les antécédents avant de recevoir un reptile ou un oiseau
- Une clinique qui souhaite signaler avant le rendez-vous les consignes de manipulation — animal nerveux, risque de morsure, muselière nécessaire —
- Un cabinet qui envoie des rappels de vaccination et de soins préventifs et doit connaître les préférences des propriétaires
Questions de ce formulaire inscription d’un nouveau client vétérinaire
36 questions sur 4 pages · inclut signature, téléversement de fichier, questions conditionnelles, pages multiples, case de consentement.
1 À propos de vous
- Nom du propriétaire*
- E-mail*
- Téléphone mobile*
- Adresse du domicile*
- Personne à contacter en cas d'urgence (nom et téléphone)
- Meilleur moyen de vous joindre Appel téléphonique · Message texte · E-mail
- Comment avez-vous entendu parler de nous ? Ami ou membre de la famille · Recherche en ligne · Réseaux sociaux · Nouveau dans la région · Éleveur ou association de protection animale · Autre
2 Votre animal
- Nom de l'animal*
- Espèce* Chien · Chat · Lapin · Cochon d'Inde, hamster ou autre petit mammifère · Oiseau · Reptile · Autre
- Quelle espèce ?* affichée uniquement si applicable
- Race
- Sexe* Mâle — castré · Mâle — non castré · Femelle — stérilisée · Femelle — non stérilisée · Je ne sais pas
- Date de naissance
- Couleur et marques
- Poids approximatif
- Numéro de puce électronique
- D'où vient votre animal ? Éleveur · Association ou refuge · Vente entre particuliers ou adoption · Né à domicile · Je ne sais pas
- Photo de votre animal
3 Antécédents médicaux
- Vaccinations* À jour · En retard · Jamais vacciné · Je ne sais pas
- Date de la dernière vaccination affichée uniquement si applicable
- Carnet de vaccination ou dossiers vétérinaires antérieurs
- Cabinet vétérinaire précédent
- Pouvons-nous demander le dossier de votre animal à son vétérinaire précédent ?
- Traitements préventifs actuels Traitement antipuces · Vermifugation · Traitement antitiques · Prévention de la dirofilariose · Aucun pour le moment
- Maladies, interventions chirurgicales ou blessures connues
- Médicaments et doses actuels
- Allergies ou réactions aux médicaments
- Alimentation
- Y a-t-il quelque chose que nous devrions savoir lorsque nous manipulons votre animal ? Aucun problème particulier · Est nerveux chez le vétérinaire · Peut mordre ou griffer lorsqu'il est manipulé · Réagit à la présence d'autres animaux · A généralement besoin d'une muselière
- Motif de la première visite*
4 Assurance et accord
- Votre animal est-il assuré ?*
- Compagnie d'assurance* affichée uniquement si applicable
- Numéro de contrat affichée uniquement si applicable
- M'envoyer des rappels pour Vaccinations · Traitements antipuces et vermifugation · Bilans de santé annuels · Aucun rappel, merci
- Accord du propriétaire*
- Signature*
Le formulaire inscription d’un nouveau client vétérinaire, page par page
1 À propos de vous
Nom, adresse e-mail, téléphone mobile et adresse du domicile du propriétaire, Contact alternatif en cas d’urgence, Meilleur moyen de vous joindre et Comment avez-vous entendu parler de nous ?
2 Votre animal
Nom de l’animal, Espèce (choisir Autre demande Quelle espèce ?), Race, Sexe, y compris le statut castré ou stérilisé, Date de naissance, Couleur et marques distinctives, Poids approximatif, Numéro de puce, D’où vient votre animal ? et une photo facultative.
3 Antécédents de santé
Les vaccinations sont indiquées comme À jour, En retard, Jamais vacciné ou Je ne sais pas ; les animaux à jour doivent renseigner la date de leur dernière vaccination. Les propriétaires peuvent importer les carnets de vaccination ou les dossiers précédents, indiquer le nom de leur ancien vétérinaire et préciser si le cabinet peut lui demander les dossiers.
La page couvre également les Soins préventifs actuels, les problèmes de santé connus, les traitements en cours, les allergies, l’alimentation, les difficultés de manipulation et le Motif de la première visite.
4 Assurance et accord
Votre animal est-il assuré ? — une réponse affirmative demande le nom de la Compagnie d’assurance et le Numéro de police. Les propriétaires choisissent les rappels qu’ils souhaitent recevoir, puis confirment être le propriétaire ou être autorisés par celui-ci, acceptent les conditions commerciales du cabinet et signent.
Personnalisez le modèle
- Remplacez le texte de l’accord par vos propres conditions commerciales et votre politique tarifaire
- Ajoutez une deuxième section pour un animal ou demandez aux propriétaires ayant plusieurs animaux de remplir le formulaire une fois par animal
- Adaptez la liste des espèces aux animaux que vous recevez — un cabinet équin ou rural aura besoin d’options différentes
- Ajoutez les questions que votre clinique pose toujours, par exemple sur les voyages récents ou l’utilisation de l’animal pour la reproduction
- Classez les inscriptions dans un dossier « Nouveaux clients » afin que l’accueil puisse les traiter chaque jour
- Activez l’envoi d’une copie au répondant afin que les propriétaires conservent une trace des informations communiquées
Conseils pour un meilleur formulaire inscription d’un nouveau client vétérinaire
- Demandez aux propriétaires de remplir le formulaire avant le rendez-vous, et non dans la salle d’attente : les antécédents seront bien plus complets
- Encouragez l’importation du carnet de vaccination ; les dates de rappel saisies manuellement sont souvent approximatives
- Lisez les notes de manipulation avant de faire entrer un animal nerveux : cela peut changer la manière dont commence la consultation
- Demandez rapidement les anciens dossiers lorsque le propriétaire vous y autorise, afin de les recevoir avant toute visite de suivi
- Vérifiez le numéro de puce sur l’animal lors de la première visite et corrigez le dossier s’il ne correspond pas
Chaque réponse devient un PDF dans votre coffre-fort
Lorsque le propriétaire signe, FileIt crée un PDF de l’inscription — coordonnées du propriétaire et de l’animal, antécédents, assurance, rappels et signature, avec les dossiers importés en pièces jointes — et le classe à l’emplacement que vous avez choisi. Vous recevez un e-mail et le propriétaire peut recevoir sa propre copie.
Le personnel d’accueil recopie généralement les informations dans le logiciel de gestion du cabinet et demande les anciens dossiers si le propriétaire a donné son accord. FileIt ne se connecte pas directement aux logiciels de cabinet ; le PDF constitue donc le dossier à partir duquel vous travaillez.
- Commencez avec ce modèle. Il s’ouvre dans l’éditeur FileIt Forms — modifiez n’importe quelle question, ajoutez des pages et définissez les règles d’affichage des questions.
- Partagez-le. Activez un lien public ou envoyez-le par e-mail, avec un lien personnel pour chaque destinataire. Aucun compte FileIt n’est nécessaire.
- Obtenez les réponses au format PDF. Chaque réponse est enregistrée au format PDF dans le dossier du coffre-fort de votre choix, avec les fichiers importés en pièces jointes — et répertoriée dans un tableau des réponses exportable au format CSV.
Formulaire Inscription d’un nouveau client vétérinaire : questions fréquentes
Ce formulaire d’inscription vétérinaire est-il gratuit ?
Oui. Il s’agit d’un modèle de démarrage dans l’application Forms de FileIt, inclus dans chaque offre et entièrement personnalisable.
Les propriétaires doivent-ils avoir un compte FileIt ?
Non. Partagez un lien public ou envoyez-leur le formulaire par e-mail : ils peuvent le remplir sans créer de compte.
Un propriétaire peut-il inscrire plusieurs animaux ?
Le modèle permet d’inscrire un animal par envoi. Les propriétaires ayant plusieurs animaux l’envoient une fois pour chacun d’eux, ou vous pouvez ajouter une page pour un deuxième animal dans le concepteur.
Les propriétaires peuvent-ils importer des dossiers de vaccination ?
Oui, jusqu’à cinq PDF ou photos sur la page Antécédents de santé, ainsi qu’une photo de l’animal.
Le formulaire se connecte-t-il à notre logiciel de gestion du cabinet ?
Non. Chaque inscription est enregistrée au format PDF dans votre coffre-fort FileIt ; votre équipe peut l’utiliser pour créer le dossier dans votre propre système.
Puis-je modifier le texte du consentement ?
Oui. La déclaration d’accord est modifiable : remplacez-la par les propres conditions de votre cabinet.