¿Qué es la plantilla del formulario de registro de nuevo cliente veterinario?
Una primera visita al veterinario va mejor cuando el equipo ya sabe qué animal es, qué tratamientos ha recibido y qué le preocupa al propietario. Esta plantilla lo recopila todo de una vez: los datos de contacto del propietario, la especie, raza, sexo y número de microchip de la mascota, su estado de vacunación y cuidados preventivos, enfermedades y medicamentos conocidos, y cualquier seguro.
Los propietarios pueden rellenarlo en casa con la cartilla de vacunación delante, en lugar de intentar recordar las fechas de las dosis de refuerzo en recepción. El formulario se adapta a medida que avanzan: al elegir Otra especie, se pregunta cuál; al indicar que la mascota tiene seguro, se solicitan la aseguradora y el número de póliza; y solo se pide la fecha de la última vacunación a las mascotas marcadas como al día.
Una vez firmado, FileIt guarda el registro como PDF en la carpeta de la bóveda que elijas, con los documentos y la foto que se hayan subido adjuntos, para que el equipo clínico pueda leerlo antes de la consulta.
- Ideal para
- Clínicas veterinarias, veterinarios a domicilio y clínicas de animales exóticos
- Lo rellena
- El propietario o una persona autorizada para llevar al animal
- Tiempo de cumplimentación
- Unos 6–8 minutos por mascota
- Incluye
- Datos del propietario y la mascota, historial de vacunación y médico, notas sobre su manejo, seguro y firma
¿Quién usa un formulario de registro de nuevo cliente veterinario?
- Una clínica de animales pequeños que registra a nuevos clientes antes de su primera consulta
- Un veterinario a domicilio que recopila los datos de la mascota y del propietario antes de una visita a domicilio
- Una clínica que incorpora a clientes de un centro que ha cerrado y necesita registrarlos a todos de una vez
- Un veterinario de animales exóticos que necesita conocer la especie, la alimentación y el historial antes de atender a un reptil o un ave
- Una clínica que quiere marcar antes de la cita las notas sobre el manejo — nervioso, puede morder, necesita bozal —
- Una clínica que envía recordatorios de vacunación y cuidados preventivos y necesita conocer las preferencias de los propietarios
Preguntas de este formulario de registro de nuevo cliente veterinario
36 preguntas en 4 páginas · incluye firma, subir archivo, preguntas condicionales, varias páginas, casilla de consentimiento.
1 Sobre ti
- Nombre de la persona propietaria*
- Correo electrónico*
- Teléfono móvil*
- Dirección de residencia*
- Contacto alternativo (nombre y teléfono)
- Mejor forma de contactar contigo Llamada telefónica · Mensaje de texto · Correo electrónico
- ¿Cómo nos conociste? Amistad o familia · Búsqueda en Internet · Redes sociales · Nuevo/a en la zona · Criador o protectora · Otro
2 Tu mascota
- Nombre de la mascota*
- Especie* Perro · Gato · Conejo · Cobaya, hámster u otro mamífero pequeño · Ave · Reptil · Otra
- ¿Qué especie?* solo se pregunta cuando corresponde
- Raza
- Sexo* Macho — castrado · Macho — no castrado · Hembra — esterilizada · Hembra — no esterilizada · No lo sé
- Fecha de nacimiento
- Color y características del pelaje
- Peso aproximado
- Número de microchip
- ¿De dónde procede tu mascota? Criador · Protectora o refugio · Venta particular o adopción · Criada en casa · No lo sé
- Foto de tu mascota
3 Historial de salud
- Vacunaciones* Al día · Atrasadas · Nunca vacunada · No lo sé
- Fecha de la última vacunación solo se pregunta cuando corresponde
- Cartilla de vacunación o historiales veterinarios anteriores
- Clínica veterinaria anterior
- ¿Podemos solicitar el historial de tu mascota a su veterinario anterior?
- Cuidados preventivos actuales Tratamiento contra las pulgas · Desparasitación · Tratamiento contra las garrapatas · Prevención de la filariosis · Ninguno por el momento
- Enfermedades, intervenciones quirúrgicas o lesiones conocidas
- Medicamentos y dosis actuales
- Alergias o reacciones a medicamentos
- Alimentación
- ¿Hay algo que debamos saber al manipular a tu mascota? Ninguna preocupación · Se pone nerviosa en la clínica veterinaria · Puede morder o arañar al manipularla · Reacciona ante otros animales · Normalmente necesita bozal
- Motivo de la primera visita*
4 Seguro y acuerdo
- ¿Tu mascota tiene seguro?*
- Compañía aseguradora* solo se pregunta cuando corresponde
- Número de póliza solo se pregunta cuando corresponde
- Envíame recordatorios sobre Vacunaciones · Pulgas y desparasitación · Revisiones anuales · No quiero recibir recordatorios
- Consentimiento de la persona propietaria*
- Firma*
El formulario registro de nuevo cliente veterinario, página por página
1 Sobre ti
Nombre, correo electrónico, teléfono móvil y dirección particular del propietario, un Contacto alternativo para emergencias, la Mejor forma de contactar contigo y ¿Cómo nos has conocido?
2 Tu mascota
Nombre de la mascota, Especie (al elegir Otra se pregunta ¿Qué especie?), Raza, Sexo, incluido si está castrada o esterilizada, Fecha de nacimiento, Color y marcas, Peso aproximado, Número de microchip, ¿De dónde procede tu mascota? y una foto opcional.
3 Historial de salud
Las vacunas se marcan como Al día, Atrasadas, Nunca vacunada o No estoy seguro; a las mascotas que están al día se les pide la fecha de su última vacunación. Los propietarios pueden subir cartillas de vacunación o historiales anteriores, indicar el nombre de su veterinario anterior y decir si la clínica puede solicitarle el historial.
La página también incluye los Cuidados preventivos actuales, enfermedades conocidas, medicamentos actuales, alergias, alimentación, problemas relacionados con el manejo y el Motivo de la primera visita.
4 Seguro y acuerdo
¿Tiene seguro tu mascota? — si respondes que sí, se solicitan la Compañía aseguradora y el Número de póliza. Los propietarios eligen qué recordatorios quieren recibir, confirman que son los propietarios o que están autorizados por el propietario, aceptan los términos comerciales de la clínica y firman.
Personaliza la plantilla
- Sustituye el texto del acuerdo por los términos comerciales y la política de tarifas de tu clínica
- Añade una sección para una segunda mascota o pide a los propietarios con varias mascotas que envíen un formulario por cada animal
- Adapta la lista de especies a las que atiendes: una clínica equina o de animales de granja necesitará opciones diferentes
- Añade las preguntas que tu clínica hace siempre, como el historial de viajes o si la mascota se utiliza para la cría
- Guarda los registros en una carpeta de «Nuevos clientes» para que recepción pueda procesarlos a diario
- Activa la copia para la persona que responde para que los propietarios conserven un registro de lo que te han comunicado
Consejos para mejorar tu formulario registro de nuevo cliente veterinario
- Pide a los propietarios que lo rellenen antes de la cita, no en la sala de espera: el historial será mucho más completo
- Anima a que suban la cartilla de vacunación; las fechas de las dosis de refuerzo escritas a mano suelen ser estimaciones
- Lee las notas sobre el manejo antes de hacer pasar a un animal nervioso: pueden cambiar cómo empieza la consulta
- Solicita cuanto antes los historiales anteriores cuando el propietario dé su consentimiento, para que lleguen antes de cualquier visita de seguimiento
- Comprueba el número de microchip con el propio chip en la primera visita y corrige el registro si no coincide
Cada respuesta se convierte en un PDF en tu bóveda
Cuando el propietario firma, FileIt crea un PDF del registro — datos del propietario y de la mascota, historial, seguro, recordatorios y firma, con los documentos subidos adjuntos — y lo guarda donde hayas elegido. Recibes un correo electrónico y el propietario puede recibir su propia copia.
El personal de recepción suele copiar los datos en el sistema de gestión de la clínica y solicitar los historiales anteriores si el propietario lo ha autorizado. FileIt no se conecta directamente con el software de la clínica, así que el PDF es el registro que utilizarás.
- Empieza con esta plantilla. Se abre en el diseñador de FileIt Forms: cambia cualquier pregunta, añade páginas y define las reglas para mostrar las preguntas.
- Compártelo. Activa un enlace público o envíalo por correo electrónico a otras personas, cada una con su propio enlace. No necesitan una cuenta de FileIt.
- Obtén las respuestas en PDF. Cada respuesta se guarda como PDF en la carpeta de la bóveda que elijas, con los archivos subidos adjuntos, y aparece en una tabla de respuestas que puedes exportar a CSV.
Formulario Registro de nuevo cliente veterinario: preguntas frecuentes
¿Este formulario de alta veterinaria es gratuito?
Sí. Es una plantilla inicial de la aplicación Forms de FileIt, incluida en todos los planes y totalmente editable.
¿Los propietarios necesitan una cuenta de FileIt?
No. Comparte un enlace público o envíaselo por correo electrónico: podrán rellenarlo sin registrarse.
¿Puede un propietario registrar más de una mascota?
La plantilla registra una mascota por envío. Los propietarios con varias mascotas deben enviarla una vez por cada una, o puedes añadir una segunda página para mascotas en el diseñador.
¿Pueden los propietarios subir historiales de vacunación?
Sí, hasta cinco archivos PDF o fotos en la página de Historial de salud, además de una foto de la mascota.
¿Se conecta con nuestro software de gestión de la clínica?
No. Cada registro se guarda como PDF en tu bóveda de FileIt, que tu equipo puede utilizar para crear el registro en vuestro propio sistema.
¿Puedo cambiar el texto del consentimiento?
Sí. El texto del acuerdo es editable: sustitúyelo por los términos propios de tu clínica.