Informatique et opérations 23 questions 3 pages Environ 8 min pour le remplir

Modèle de formulaire de demande DNS

Collectez l’enregistrement, la valeur et le délai exacts pour chaque modification DNS, afin d’éviter les erreurs de saisie et de garder une trace de chaque changement.

Utiliser ce modèle — gratuitement Essayer le formulaire Aucun compte requis pour le remplir
Demande de modification DNS
Essayez-le — c’est ce que les utilisateurs voient. Rien de ce que vous saisissez n’est envoyé ni enregistré.
Utiliser ce modèle Chaque question, option et règle peut être modifiée dans l’éditeur.

Quel est le modèle de formulaire demande de modification DNS ?

Un formulaire de demande de modification DNS recueille les informations dont la personne qui gère vos domaines a besoin pour ajouter, modifier ou supprimer un enregistrement : le domaine, le type d’enregistrement, l’hôte, la valeur actuelle et celle qui doit la remplacer. Ce modèle demande également pourquoi la modification est nécessaire, ce qui dépend du domaine, quand elle doit être effectuée et comment revenir en arrière.

Les modifications DNS sont brèves, mais ne pardonnent aucune erreur. Une longue valeur TXT copiée dans une conversation peut récupérer un saut de ligne, un enregistrement MX peut être saisi avec une mauvaise priorité, ou un site peut être déplacé et cesser de recevoir les e-mails. Demander la « Valeur actuelle » et la « Nouvelle valeur » côte à côte — et permettre de joindre les instructions du fournisseur — élimine la plupart des approximations.

Le formulaire fonctionne avec l’application Forms de FileIt. Tout le monde peut le remplir à partir d’un lien, sans compte FileIt, et chaque demande est enregistrée au format PDF dans votre coffre-fort. Au fil du temps, vous disposez ainsi d’un historique simple des modifications effectuées sur chaque domaine et de leur demandeur.

Idéal pour
Les équipes informatiques, agences web et responsables de bureau qui gèrent les domaines de l’entreprise
Rempli par
Les collaborateurs, spécialistes marketing ou fournisseurs qui doivent ajouter ou modifier un enregistrement
Temps nécessaire
Environ 3 minutes
Comprend
Une logique selon le type d’enregistrement pour TXT et MX, des champs de valeur actuelle/nouvelle et l’ajout d’instructions du fournisseur

Qui utilise un formulaire demande de modification DNS ?

  • Ajouter un enregistrement SPF, DKIM ou DMARC pour un nouvel outil d’e-mail marketing
  • Vérifier la propriété du domaine pour une application SaaS
  • Faire pointer www vers un nouvel hébergeur de site web
  • Migrer les e-mails vers un nouveau fournisseur et modifier les enregistrements MX
  • Supprimer les anciens enregistrements d’un service que vous n’utilisez plus
  • Une agence web recueillant les modifications DNS de plusieurs domaines clients

Questions de ce formulaire demande de modification DNS

23 questions sur 3 pages · inclut téléversement de fichier, questions conditionnelles, pages multiples.

1 Demandeur

  • Votre nom*
  • Adresse e-mail professionnelle*
  • Équipe ou service
  • Cette demande concerne-t-elle un fournisseur ou un service tiers ?*
  • Nom du fournisseur ou du service* affichée uniquement si applicable

2 L’enregistrement

  • Domaine*
  • De quoi avez-vous besoin ?* Ajouter un nouvel enregistrement · Modifier un enregistrement existant · Supprimer un enregistrement
  • Type d’enregistrement* A · AAAA · CNAME · MX · TXT · SRV · NS · CAA · Autre
  • Quel type d’enregistrement ?* affichée uniquement si applicable
  • Hôte / nom*
  • À quoi sert l’enregistrement TXT ?* affichée uniquement si applicable SPF (envoi d’e-mails) · DKIM (signature des e-mails) · DMARC (politique de messagerie) · Vérification du domaine pour un service
  • Valeur actuelle* affichée uniquement si applicable
  • Nouvelle valeur* affichée uniquement si applicable
  • Priorité affichée uniquement si applicable
  • TTL Par défaut · 5 minutes · 1 heure · 1 jour
  • Instructions du fournisseur ou captures d’écran

3 Planification et retour arrière

  • Pourquoi cette modification est-elle nécessaire ?*
  • Quels éléments cela pourrait-il affecter ?* Site web · Distribution des e-mails · Applications ou API · VPN ou accès à distance · Rien d’autre à ma connaissance
  • Quand doit-elle être effectuée ?* Dès que possible · À une date et une heure précises · Coordonner avec moi ou le fournisseur
  • Date* affichée uniquement si applicable
  • Heure affichée uniquement si applicable
  • En cas de problème, comment revenir en arrière ?
  • Approuvé par (responsable ou propriétaire du domaine)

Le formulaire demande de modification DNS, page par page

1 Demandeur

Le nom, l’adresse e-mail professionnelle et l’équipe permettent d’identifier le demandeur. La question « Est-ce pour un fournisseur ou un service tiers ? » ouvre un champ pour saisir le nom du fournisseur ou du service, ce qui vous aide lorsque vous cherchez plus tard à comprendre pourquoi un enregistrement existe.

2 L’enregistrement

Le demandeur indique le domaine et choisit s’il faut ajouter, modifier ou supprimer un enregistrement, puis sélectionne le type d’enregistrement — A, AAAA, CNAME, MX, TXT, SRV, NS, CAA ou autre — ainsi que le « Hôte / nom », avec @ pour le domaine lui-même. Le choix de TXT demande sa finalité : SPF, DKIM, DMARC ou vérification du domaine. La « Valeur actuelle » apparaît pour les modifications et suppressions ; la « Nouvelle valeur » pour les ajouts et modifications, avec un rappel de la copier exactement. Les enregistrements MX demandent une priorité, et un TTL facultatif reprend par défaut votre réglage habituel. Jusqu’à trois fichiers contenant les instructions du fournisseur ou des captures d’écran peuvent être joints.

3 Délai et retour en arrière

Le demandeur explique pourquoi la modification est nécessaire et coche les éléments qu’elle pourrait affecter : site web, réception des e-mails, applications ou API, VPN ou accès à distance. Il choisit une intervention dès que possible, une date et une heure précises, ou une coordination avec lui-même ou le fournisseur. Un champ de procédure de retour en arrière et le nom facultatif d’un approbateur complètent la demande.

Personnalisez le modèle

  • Transformez la question sur le domaine en liste déroulante contenant les domaines que vous possédez réellement
  • Rendez obligatoire le champ de l’approbateur pour les modifications de votre domaine principal
  • Ajoutez votre bureau d’enregistrement ou fournisseur DNS au texte d’introduction afin que les fournisseurs sachent qui contacter
  • Envoyez une copie de chaque demande à votre agence web grâce aux paramètres de notification
  • Classez les demandes dans un dossier du coffre-fort pour chaque domaine
  • Supprimez les types d’enregistrements que vous n’utilisez jamais pour raccourcir le formulaire

Conseils pour un meilleur formulaire demande de modification DNS

  • Demandez les instructions du fournisseur sous forme de fichier : c’est en recopiant de longues valeurs à la main que surviennent la plupart des erreurs
  • Notez la valeur actuelle avant toute modification ; elle constitue votre plan de retour en arrière
  • Réduisez le TTL avant une migration planifiée afin que le changement prenne effet plus rapidement
  • Vérifiez « Qu’est-ce que cela pourrait affecter ? » avant de toucher aux enregistrements MX ou SPF
  • Supprimez les enregistrements des services que vous avez cessé d’utiliser
  • Confirmez avec le demandeur une fois la modification visible

Chaque réponse devient un PDF dans votre coffre-fort

Chaque envoi devient un PDF dans votre coffre-fort, les instructions jointes étant conservées à ses côtés, et vous êtes informé par e-mail. Le demandeur reçoit une copie conforme de sa demande.

Depuis le tableau des réponses, vous pouvez effectuer une recherche par domaine ou par enregistrement, exporter les données au format CSV et ouvrir le PDF de toute demande — pratique lorsqu’un problème de délivrabilité des e-mails remonte à une modification DNS effectuée plusieurs mois auparavant.

  1. Commencez avec ce modèle. Il s’ouvre dans l’éditeur FileIt Forms — modifiez n’importe quelle question, ajoutez des pages et définissez les règles d’affichage des questions.
  2. Partagez-le. Activez un lien public ou envoyez-le par e-mail, avec un lien personnel pour chaque destinataire. Aucun compte FileIt n’est nécessaire.
  3. Obtenez les réponses au format PDF. Chaque réponse est enregistrée au format PDF dans le dossier du coffre-fort de votre choix, avec les fichiers importés en pièces jointes — et répertoriée dans un tableau des réponses exportable au format CSV.
Utilisez le modèle demande de modification DNS — c’est gratuit

Formulaire Demande de modification DNS : questions fréquentes

Le modèle de demande de modification DNS est-il gratuit ?

Oui. Il est inclus dans l’application Forms de FileIt avec tous les forfaits, y compris le forfait gratuit.

FileIt met-il à jour mes enregistrements DNS ?

Non. Le formulaire enregistre la demande. La personne qui gère votre DNS effectue la modification auprès de votre bureau d’enregistrement ou de votre hébergeur DNS.

Les fournisseurs peuvent-ils le remplir ?

Oui. Partagez le lien public ou envoyez-le par e-mail : ils n’ont pas besoin d’un compte FileIt.

Pourquoi le formulaire demande-t-il la valeur actuelle ?

Elle montre exactement ce qui va être remplacé et vous fournit une procédure de retour en arrière prête à l’emploi si la nouvelle valeur provoque un problème.

Quels types d’enregistrements sont pris en charge ?

A, AAAA, CNAME, MX, TXT, SRV, NS et CAA, ainsi qu’une option « Autre » avec un champ pour préciser le type.

Puis-je le limiter à mes propres domaines ?

Oui. Dans le concepteur, remplacez la question sur le domaine par une liste déroulante et ajoutez vos domaines comme options.

Utiliser ce modèle — gratuitement