¿Qué es la plantilla del formulario de solicitud de cambio de DNS?
Un formulario de solicitud de cambio DNS recoge lo que necesita quien gestione tus dominios para añadir, modificar o eliminar un registro: el dominio, el tipo de registro, el host, el valor actual y el valor que debe tener. Esta plantilla también pregunta por qué hace falta el cambio, qué más depende del dominio, cuándo debe realizarse y cómo revertirlo.
Los cambios DNS son breves, pero no admiten errores. Un valor TXT largo pegado en un chat puede incorporar un salto de línea, un registro MX puede introducirse con la prioridad incorrecta o una web puede cambiar de ubicación y dejar de recibir correos. Pedir el «Valor actual» y el «Valor nuevo» uno al lado del otro —y permitir que se suban las instrucciones del propio proveedor— elimina la mayor parte de las dudas.
El formulario funciona con la app Forms de FileIt. Cualquiera puede completarlo desde un enlace, sin necesidad de tener una cuenta de FileIt, y cada solicitud se guarda como PDF en tu bóveda. Con el tiempo, esto se convierte en un historial sencillo de lo que cambió en cada dominio y de quién lo solicitó.
- Ideal para
- Equipos de TI, agencias web y responsables de oficina que gestionan dominios corporativos
- Lo completan
- Empleados, especialistas de marketing o proveedores que necesitan añadir o modificar un registro
- Tiempo de cumplimentación
- Unos 3 minutos
- Incluye
- Lógica según el tipo de registro para TXT y MX, campos para los valores actual y nuevo y carga de instrucciones del proveedor
¿Quién usa un formulario de solicitud de cambio de DNS?
- Añadir un registro SPF, DKIM o DMARC para una nueva herramienta de email marketing
- Verificar la propiedad del dominio para una aplicación SaaS
- Apuntar www al servidor de una nueva web
- Trasladar el correo a un nuevo proveedor y cambiar los registros MX
- Eliminar registros antiguos de un servicio que ya no utilizas
- Una agencia web que recopila cambios DNS de varios dominios de clientes
Preguntas de este formulario de solicitud de cambio de DNS
23 preguntas en 3 páginas · incluye subir archivo, preguntas condicionales, varias páginas.
1 Solicitante
- Tu nombre*
- Correo electrónico de trabajo*
- Equipo o departamento
- ¿Es para un proveedor o un servicio de terceros?*
- Nombre del proveedor o servicio* solo se pregunta cuando corresponde
2 El registro
- Dominio*
- ¿Qué necesitas?* Añadir un registro nuevo · Cambiar un registro existente · Eliminar un registro
- Tipo de registro* A · AAAA · CNAME · MX · TXT · SRV · NS · CAA · Otro
- ¿Qué tipo de registro?* solo se pregunta cuando corresponde
- Host / nombre*
- ¿Para qué sirve el registro TXT?* solo se pregunta cuando corresponde SPF (envío de correo electrónico) · DKIM (firma de correo electrónico) · DMARC (política de correo electrónico) · Verificación del dominio para un servicio
- Valor actual* solo se pregunta cuando corresponde
- Valor nuevo* solo se pregunta cuando corresponde
- Prioridad solo se pregunta cuando corresponde
- TTL Predeterminado · 5 minutos · 1 hora · 1 día
- Instrucciones o capturas de pantalla del proveedor
3 Programación y reversión
- ¿Por qué es necesario este cambio?*
- ¿Qué podría verse afectado?* Sitio web · Entrega de correo electrónico · Aplicaciones o API · VPN o acceso remoto · Nada más que yo sepa
- ¿Cuándo debe realizarse?* Lo antes posible · En una fecha y hora concretas · Coordínalo conmigo o con el proveedor
- Fecha* solo se pregunta cuando corresponde
- Hora solo se pregunta cuando corresponde
- Si algo sale mal, ¿cómo revertimos el cambio?
- Aprobado por (responsable o propietario del dominio)
El formulario solicitud de cambio de DNS, página por página
1 Solicitante
El nombre, el email de trabajo y el equipo identifican a quién lo solicita. «¿Es para un proveedor o un servicio externo?» abre un campo para indicar el nombre del proveedor o servicio, lo que resulta útil cuando más adelante te preguntas por qué existe un registro.
2 El registro
El solicitante indica el dominio y elige si quiere añadir, modificar o eliminar un registro. Después selecciona el tipo de registro —A, AAAA, CNAME, MX, TXT, SRV, NS, CAA u otro— y el «Host / nombre», usando @ para el propio dominio. Al elegir TXT, se pregunta para qué sirve: SPF, DKIM, DMARC o verificación del dominio. El «Valor actual» aparece para las modificaciones y eliminaciones; el «Valor nuevo», para las adiciones y modificaciones, con un recordatorio para copiarlo exactamente. Los registros MX piden una prioridad y el TTL opcional tiene por defecto tu configuración habitual. Se pueden adjuntar hasta tres archivos con instrucciones del proveedor o capturas de pantalla.
3 Momento y reversión
El solicitante explica por qué hace falta el cambio y marca qué podría afectar: la web, la entrega de correo, aplicaciones o API, la VPN o el acceso remoto. Puede elegir lo antes posible, una fecha y hora concretas o coordinarlo con él o con el proveedor. Un cuadro para indicar cómo revertirlo y el nombre opcional de la persona aprobadora completan la solicitud.
Personaliza la plantilla
- Convierte la pregunta sobre el dominio en un menú desplegable con los dominios que realmente posees
- Haz obligatorio el campo de la persona aprobadora para los cambios en tu dominio principal
- Añade tu registrador o proveedor de DNS al texto de portada para que los proveedores sepan con quién deben contactar
- Envía copias de cada solicitud a tu agencia web mediante la configuración de notificaciones
- Organiza las solicitudes en una carpeta de la bóveda por dominio
- Elimina los tipos de registro que nunca utilizas para mantener el formulario breve
Consejos para mejorar tu formulario solicitud de cambio de DNS
- Pide las instrucciones del proveedor como archivo: copiar valores largos a mano es donde se producen la mayoría de los errores
- Anota el valor actual antes de cambiar nada; será tu plan de reversión
- Reduce el TTL antes de una migración prevista para que el cambio se aplique más rápido
- Comprueba «¿Qué podría afectar?» antes de modificar registros MX o SPF
- Elimina los registros de servicios que hayas dejado de utilizar
- Confirma con el solicitante cuando el cambio ya sea visible
Cada respuesta se convierte en un PDF en tu bóveda
Cada envío se convierte en un PDF en tu bóveda, con las instrucciones adjuntas conservadas junto a él, y recibes una notificación por email. El solicitante recibe una copia exacta de lo que pidió.
Desde la tabla de respuestas puedes buscar por dominio o registro, exportar a CSV y abrir el PDF de cualquier solicitud; resulta útil cuando un problema de entrega de correo se remonta a un cambio DNS realizado hace meses.
- Empieza con esta plantilla. Se abre en el diseñador de FileIt Forms: cambia cualquier pregunta, añade páginas y define las reglas para mostrar las preguntas.
- Compártelo. Activa un enlace público o envíalo por correo electrónico a otras personas, cada una con su propio enlace. No necesitan una cuenta de FileIt.
- Obtén las respuestas en PDF. Cada respuesta se guarda como PDF en la carpeta de la bóveda que elijas, con los archivos subidos adjuntos, y aparece en una tabla de respuestas que puedes exportar a CSV.
Formulario Solicitud de cambio de DNS: preguntas frecuentes
¿Es gratis la plantilla de solicitud de cambio DNS?
Sí. Está incluida en la app Forms de FileIt en todos los planes, incluido el gratuito.
¿FileIt actualiza mis registros DNS?
No. El formulario registra la solicitud. La persona que gestione tu DNS realiza el cambio en tu registrador o proveedor de DNS.
¿Pueden completarlo los proveedores?
Sí. Comparte el enlace público o envíaselo por email; no necesitan una cuenta de FileIt.
¿Por qué el formulario pide el valor actual?
Muestra exactamente qué se va a sustituir y te proporciona una reversión preparada por si el valor nuevo causa algún problema.
¿Qué tipos de registro se incluyen?
A, AAAA, CNAME, MX, TXT, SRV, NS y CAA, además de la opción «Otro», con un campo para indicar el tipo.
¿Puedo limitarlo a mis propios dominios?
Sí. Cambia la pregunta sobre el dominio a un menú desplegable en el diseñador y añade tus dominios como opciones.