Modèle d’accord de non-dénigrement

Qu’est-ce qu’un accord de non-dénigrement ?

Un accord de non-dénigrement est une promesse de ne pas faire de déclarations négatives au sujet de l’autre partie. Il est courant lorsqu’un partenariat commercial, une coentreprise ou une relation avec un fournisseur prend fin, lorsqu’un litige est réglé ou lorsque des copropriétaires se séparent. Chaque partie souhaite tourner la page sans que sa réputation soit ternie en ligne ou sur le marché. Ce modèle est réciproque : les deux parties prennent le même engagement.

Vous décrivez ce qui a pris fin ou a été réglé, choisissez qui est protégé (chaque partie seule, ou également ses propriétaires, administrateurs, dirigeants et employés) et déterminez la durée de l’engagement (1, 2, 3 ou 5 ans, ou sans date de fin). L’engagement couvre les déclarations sous quelque forme que ce soit, notamment sur les réseaux sociaux, dans les avis, les e-mails et les entretiens, ainsi que les déclarations faites anonymement ou par l’intermédiaire de tiers. Les entreprises peuvent désigner les personnes auxquelles elles demanderont de le respecter. Les déclarations véridiques imposées par la loi, les signalements aux autorités de réglementation ou à la police, les déclarations faites dans le cadre de procédures judiciaires et les révélations concernant des comportements illégaux sur le lieu de travail sont toujours autorisés, tout comme la concurrence loyale et les déclarations privées faites à la famille proche. Vous pouvez ajouter une déclaration publique convenue et fixer un délai pour retirer les publications négatives existantes.

Quand utiliser un accord de non-dénigrement

• Deux partenaires commerciaux mettent fin à une coentreprise et conviennent de se séparer en bons termes
• Régler un litige avec un fournisseur ou un client, parallèlement à un accord de règlement
• Le départ d’un fondateur ou d’un copropriétaire d’une entreprise
• Mettre fin à une relation de franchise, d’agence ou de distribution
• Convenir d’une annonce commune après un désaccord public

Ce que vous remplissez

13 champs à remplir, puis le nom et l’adresse e-mail de chaque signataire : première partie, seconde partie.

Ce que couvre le accord de non-dénigrement

1. Contexte
2. L'engagement
3. Ce qui est autorisé
4. Déclarations publiques
5. Recours
6. Absence de reconnaissance
7. Dispositions générales

Utiliser le accord de non-dénigrement, étape par étape

1 Décrire le contexte

Indiquez ce qui a pris fin ou a été réglé, par exemple « la fin de leur coentreprise visant à exploiter le Riverside Market ». Si une contrepartie est prévue, comme des paiements dans le cadre d’un règlement, faites-y référence ; sinon, les promesses réciproques suffisent.

2 Choisir qui est protégé et pendant combien de temps

Protégez uniquement chaque partie, ou également ses propriétaires, administrateurs, dirigeants et employés. Choisissez la durée. Une durée limitée est souvent plus facile à justifier qu’un engagement sans date de fin.

3 Convenir de ce qui peut être dit

Vous pouvez rédiger une déclaration convenue que chaque partie pourra utiliser si on lui pose des questions, et fixer un nombre de jours pour retirer les publications ou avis négatifs existants. Les entreprises peuvent désigner les personnes auxquelles elles demanderont de respecter l’accord, comme leurs administrateurs et leurs cadres supérieurs.

4 Envoyer pour signature

Ajoutez la loi applicable et le signataire de l’autre partie, vérifiez le PDF dans l’éditeur, puis envoyez-le.

Conseils avant l’envoi

• N’utilisez pas cet accord pour empêcher les clients de publier des avis honnêtes. Les lois de certains pays, notamment la loi américaine Consumer Review Fairness Act (loi sur l’équité des avis des consommateurs), imposent des restrictions à ce sujet dans les contrats conclus avec des consommateurs.
• Conservez les exceptions. Les promesses visant à empêcher des personnes de signaler des actes répréhensibles ou de témoigner sont inapplicables dans de nombreux pays et peuvent donner à l’ensemble de la clause une apparence inéquitable.
• Une déclaration convenue évite les réponses improvisées gênantes lorsque des clients ou la presse demandent ce qui s’est passé.
• Pour un salarié qui quitte son emploi, utilisez un accord de rupture. Il comporte sa propre option de non-dénigrement ainsi que les protections prévues par le droit du travail.

Accord de non-dénigrement : questions fréquentes

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Ce modèle est un point de départ général, et non un conseil juridique. Les lois varient selon les pays et les États — faites vérifier le contrat par un avocat selon votre situation avant de vous y fier. Page révisée le 2026-09-29.