¿Qué es aceptación de finalización del proyecto?
Un formulario de aceptación de finalización de proyecto (a veces llamado certificado de finalización (certificate of completion), formulario de finalización de obra (job completion form) o aprobación del cliente (client sign-off)) es el documento que firma un cliente para confirmar que un proyecto u obra ha terminado. Cierra el trabajo: registra la fecha de finalización, los pequeños elementos que aún deben completarse, lo que se ha entregado y el pago final que ahora vence. Sirve tanto para obras de construcción y oficios como para agencias, proyectos informáticos y otros trabajos de servicios.
En esta plantilla resumes el trabajo realizado y el contrato en virtud del cual se llevó a cabo, indicas las fechas de finalización e inspección y eliges si el cliente acepta el trabajo en su totalidad o sujeto a una lista de pendientes (punch list), con los elementos enumerados, una fecha para terminarlos y un importe opcional que el cliente puede retener hasta que estén completados. Registra los elementos entregados, como llaves, manuales y garantías, el precio final del contrato, el importe pagado y el pago final pendiente, así como cuándo comienza la garantía. También deja claro que la aceptación no implica renunciar a los derechos de garantía, a los derechos por defectos ocultos ni al derecho del proveedor a recibir el pago.
- Ideal para
- Obras de construcción y renovación, oficios, acondicionamiento de locales, proyectos de agencias e informáticos
- Quién firma
- El proveedor y el cliente, con sus cargos
- Aceptación
- En su totalidad o sujeta a una lista de pendientes, con retención opcional
- Extensión
- 1-2 páginas
Cuándo usar un aceptación de finalización del proyecto
- Cerrar la reforma de una vivienda antes de la factura final
- Aprobación del cliente para el acondicionamiento de una oficina con una lista breve de pendientes
- Confirmar la entrega de un proyecto de sitio web o software
- Confirmar la finalización de una instalación para que comience la garantía
- Liberar el pago final o la retención de una obra comercial
Lo que debes completar
19 campos en blanco y, después, el nombre y el correo electrónico de cada firmante: proveedor, cliente.
1 Las partes
- Proveedor (tu empresa)*
- Cliente (empresa o persona)*
2 El proyecto
- Proyecto o trabajo*
- Contrato, presupuesto o pedido en virtud del cual se realizó
- Obra o ubicación
- Trabajo realizado*
3 Finalización
- Fecha de finalización del trabajo*
- Fecha de la inspección o revisión final
- El Cliente acepta el trabajo* en su totalidad, sin pendientes · sujeto a los pendientes de la lista siguiente
- Pendientes
- Fecha límite para finalizar los pendientes
- Entregado al Cliente
4 Pago final
- Moneda*
- Precio final del contrato (incluidos los cambios)
- Pagado hasta la fecha
- Pago final ahora exigible
- Importe retenido hasta finalizar los pendientes
- El pago final vence
5 Garantía
- Periodo de garantía
6 Quién firma
- Proveedor firma y fecha, cargo · El contratista, proveedor o agencia que realizó el trabajo.
- Cliente firma y fecha, cargo · El cliente que acepta el trabajo; si se trata de una empresa, una persona autorizada para firmar en su nombre.
Qué incluye el aceptación de finalización del proyecto
- Trabajo realizado
- Aceptación
- Entrega
- Entrega
- Pago final
- Significado de la aceptación
Cómo usar el aceptación de finalización del proyecto, paso a paso
1 Identifica el proyecto
Introduce el proveedor, el cliente, el nombre del proyecto, el lugar y el contrato, presupuesto u orden en virtud del cual se realizó el trabajo. Resume en unas líneas lo que se ha entregado.
2 Registra la finalización y la aceptación
Introduce la fecha de finalización y la fecha de la inspección o revisión final. Elige si el cliente acepta el trabajo en su totalidad o sujeto a elementos de una lista de pendientes, enuméralos uno por línea e indica la fecha en que se terminarán.
3 Añade la entrega y el pago final
Enumera lo que se ha entregado: llaves, manuales, garantías, aprobaciones de permisos y contraseñas. Introduce el precio final del contrato, incluidos los cambios, el importe pagado, el pago final pendiente y cuándo vence, así como cualquier retención hasta que se complete la lista de pendientes.
4 Indica la garantía y envía el documento
Añade el periodo de garantía, si lo hay: comienza en la fecha de finalización. Firma como proveedor y envía el documento al cliente para que lo confirme.
Consejos antes de enviarlo
- Recorre el lugar o revisa las entregas con el cliente antes de enviar el documento, para que la lista de pendientes quede acordada y no sea motivo de discusión.
- Mantén la retención proporcional a los elementos de la lista de pendientes: sirve para garantizar la realización de pequeños trabajos pendientes, no para retener todo el pago final.
- Adjunta fotografías o un documento independiente con la lista de pendientes si los elementos necesitan más detalle.
- Conserva la aceptación firmada junto con el contrato: es la fecha de inicio del periodo de garantía.
Fírmalo en línea en minutos
- Rellena los campos en blanco. Los nombres, las fechas y los importes aparecen directamente en el acuerdo; la vista previa muestra exactamente dónde.
- Indica quién firma. Marca «Soy yo» para tu parte. FileIt crea el PDF con cada casilla de firma y fecha en la línea correspondiente, y puedes revisarlo o mover cualquier elemento antes de enviarlo.
- Envíalo. Cada firmante recibe un enlace seguro y firma desde cualquier dispositivo, sin necesidad de tener una cuenta. El PDF firmado, con un registro de auditoría y un Certificado de finalización, se guarda en tu bóveda y se envía por correo electrónico a todos.
Preguntas frecuentes sobre Aceptación de finalización del proyecto
¿Firmar significa que el cliente renuncia a reclamar por defectos?
No. La aceptación confirma que el trabajo está terminado tal como se describe, pero no implica que el cliente renuncie a sus derechos de garantía ni a sus derechos por defectos que no fueran razonablemente visibles durante la inspección.
¿Qué es una lista de pendientes?
Una lista de pendientes (punch list) es una relación breve de elementos menores que aún deben terminarse o corregirse cuando el trabajo, por lo demás, está terminado y puede utilizarse: retoques de pintura, una baldosa agrietada o documentos que faltan. El proveedor los completa sin coste adicional antes de la fecha que indiques.
¿Puede el cliente retener parte del pago final?
Si el trabajo se acepta sujeto a una lista de pendientes, puedes indicar un importe que el cliente puede retener hasta que se completen los elementos. El cliente lo paga en un plazo de 14 días después de que se hayan terminado.
¿Es válido un certificado de finalización firmado electrónicamente?
Las firmas electrónicas suelen ser válidas para documentos contractuales ordinarios en EE. UU. (Ley ESIGN (ESIGN Act) y UETA), el Reino Unido, la UE (Reglamento eIDAS (eIDAS)) y Canadá. FileIt conserva un registro de auditoría y un certificado de finalización (Certificate of Completion) junto con el PDF firmado.
¿Esta plantilla es gratis?
Sí. Puedes usar la plantilla gratis con la aplicación eSignature de FileIt, y tu cliente no necesita una cuenta de FileIt para firmar.