¿Qué es acuerdo de guía turística privada?
Los tours privados se reservan por mensaje y correo electrónico, y los detalles se pierden: en qué entrada quedar, si las entradas están incluidas, qué ocurre si el grupo llega tarde o cambia el tiempo. Un acuerdo breve, firmado cuando el cliente paga el depósito, pone todo en un mismo lugar y resuelve antes del día del tour las dudas que provocan disputas por reembolsos.
Esta plantilla incluye la fecha, la hora de inicio, la duración, los puntos de encuentro y final, el tamaño del grupo, el idioma y cómo os desplazaréis, el itinerario parada por parada y el nivel de actividad. Especifica qué incluye y qué no incluye el precio, el precio para el grupo o por persona, un depósito opcional y una tarifa por hora opcional para ampliar el tour. Tú eliges el plazo de cancelación gratuita, el cargo por cancelaciones posteriores y cuánto tiempo esperarás a los que lleguen tarde. También cubre la cancelación por parte del guía, los cambios de ruta y el mal tiempo, con un reembolso justo; las responsabilidades del grupo respecto a su salud, vestimenta y seguridad; los niños; los proveedores externos; y la responsabilidad y el seguro, sin limitar los derechos del consumidor del cliente.
- Ideal para
- Guías independientes y pequeñas empresas de tours que organizan visitas privadas
- Firmado por
- El guía y el cliente que reserva para el grupo
- Precio
- Para todo el grupo o por persona, con un depósito opcional
- Duración
- Unas 3 páginas
Cuándo usar un acuerdo de guía turística privada
- Un tour privado a pie por el casco antiguo de una ciudad
- Un tour gastronómico, enológico o de mercado para una familia o un grupo de amigos
- Una excursión de un día o paseo por la naturaleza con un guía local
- Un tour en vehículo del guía
- Un tour privado por un museo o una galería para un grupo de empresa
Lo que debes completar
28 campos en blanco y, después, el nombre y el correo electrónico de cada firmante: guía, cliente.
1 Las partes
- Guía (persona o empresa de visitas guiadas)*
- Teléfono o correo electrónico del guía*
- Licencia o acreditación del guía
- Nombre completo del cliente*
- Teléfono o correo electrónico del cliente*
2 La visita
- Visita*
- Fecha de la visita*
- Hora de inicio*
- Duración de la visita*
- Punto de encuentro*
- La visita termina en
- Itinerario*
- Tamaño del grupo (hasta)*
- Idioma*
- Desplazamiento* a pie · en el vehículo del Guía · en transporte público · en un vehículo organizado por el Cliente · según se describe en el itinerario
- Nivel de actividad
3 Qué incluye
- Incluido en el precio*
- No incluido*
4 Precio
- Moneda*
- Precio*
- Base del precio* para todo el grupo · por persona
- Depósito para confirmar la reserva
- Cuándo se paga el importe restante
- Tarifa por ampliar la visita (por hora)
5 Cancelación
- El Cliente puede cancelar gratis hasta (días antes)*
- Cargo por cancelación posterior*
- El Guía espera a las llegadas tardías (minutos)*
6 Otros términos
- Legislación aplicable*
7 Quién firma
- Guía firma y fecha · El guía o la empresa de visitas guiadas.
- Cliente firma y fecha · La persona que reserva la visita para su grupo.
Qué incluye el acuerdo de guía turística privada
- La visita
- Qué incluye
- Precio y pago
- Cambios o cancelación
- Clima, seguridad y cambios ese día
- Responsabilidades del Grupo
- Responsabilidad y seguro
- Disposiciones generales
Cómo usar el acuerdo de guía turística privada, paso a paso
1 Describe el tour
Introduce el nombre del tour, la fecha, la hora de inicio y la duración, el punto de encuentro (sé concreto: «junto al reloj de la entrada principal») y dónde termina. Enumera el itinerario, una parada por línea, y describe con honestidad el nivel de actividad para que el cliente pueda comprobar que todos están en condiciones de realizarlo.
2 Indica qué incluye
Enumera lo que cubre el precio —el guía, las entradas o degustaciones— y lo que no incluye, como las comidas, otras entradas, el transporte hasta el punto de encuentro y las propinas.
3 Establece el precio y las condiciones de cancelación
Introduce el precio e indica si es para el grupo o por persona, el depósito opcional y cuándo se paga el importe restante. Elige con cuántos días de antelación al tour puede cancelar el cliente para recibir un reembolso completo, cuánto pagará después de ese plazo y cuántos minutos esperarás a quienes lleguen tarde.
4 Envíalo para firmar
Añade tus datos de contacto para ese día, cualquier licencia de guía y la ley aplicable; después, envíaselo al cliente para que lo firme cuando pague el depósito.
Consejos antes de enviarlo
- Pregunta por las necesidades de movilidad, salud y alimentación cuando el cliente reserve, no el mismo día.
- Comprueba si la ciudad, el parque o el lugar donde haces de guía exige una licencia y añade el número.
- Comparte con el acuerdo firmado un enlace de mapa con la ubicación del punto de encuentro.
- Comprueba que tu seguro cubra la actividad de guía y cualquier vehículo que utilices para transportar a clientes.
Fírmalo en línea en minutos
- Rellena los campos en blanco. Los nombres, las fechas y los importes aparecen directamente en el acuerdo; la vista previa muestra exactamente dónde.
- Indica quién firma. Marca «Soy yo» para tu parte. FileIt crea el PDF con cada casilla de firma y fecha en la línea correspondiente, y puedes revisarlo o mover cualquier elemento antes de enviarlo.
- Envíalo. Cada firmante recibe un enlace seguro y firma desde cualquier dispositivo, sin necesidad de tener una cuenta. El PDF firmado, con un registro de auditoría y un Certificado de finalización, se guarda en tu bóveda y se envía por correo electrónico a todos.
Preguntas frecuentes sobre Acuerdo de guía turística privada
¿Qué ocurre si llueve?
El guía puede adaptar la ruta o sustituir una parte del itinerario por una alternativa comparable. Si el mal tiempo o una alerta oficial hacen que el tour no sea seguro, el guía ofrece una nueva fecha o un reembolso completo; si el tour ya ha comenzado, ofrece una parte justa del precio correspondiente a la parte que no pudo realizarse.
¿Qué ocurre si el grupo llega tarde o no se presenta?
El guía espera el número de minutos que hayas establecido e intenta ponerse en contacto con el cliente. El grupo que llega tarde termina a la hora prevista. Si no llega nadie y el cliente no se ha puesto en contacto, se considera que no se ha presentado y deberá pagarse el precio completo.
¿Qué ocurre si el guía tiene que cancelar?
El guía informa al cliente lo antes posible y ofrece un guía sustituto adecuado u otra fecha. Si el cliente no acepta, se reembolsa íntegramente todo lo pagado.
¿Es válida una reserva de tour firmada electrónicamente?
Por lo general, las firmas electrónicas son válidas para contratos ordinarios como este en EE. UU. (Ley ESIGN; ESIGN Act y Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas; Uniform Electronic Transactions Act), el Reino Unido, la UE (Reglamento eIDAS; eIDAS) y Canadá. FileIt conserva un registro de auditoría y un Certificado de finalización (Certificate of Completion) junto con el PDF firmado.