Apakah perjanjian pemandu lawatan persendirian?
Lawatan persendirian biasanya ditempah melalui mesej dan e-mel, lalu butirannya mudah terlepas: di pintu masuk mana hendak bertemu, sama ada tiket termasuk, serta perkara yang berlaku jika kumpulan lewat atau cuaca berubah. Perjanjian ringkas yang ditandatangani apabila pelanggan membayar deposit menyatukan semuanya dan menyelesaikan persoalan yang boleh menyebabkan pertikaian bayaran balik sebelum hari lawatan tiba.
Templat ini menyenaraikan tarikh, masa mula, tempoh, tempat mula dan tamat, saiz kumpulan, bahasa serta cara anda bergerak, jadual perjalanan secara terperinci dan tahap aktiviti. Ia menjelaskan perkara yang termasuk dan tidak termasuk dalam harga, harga untuk seluruh kumpulan atau setiap orang, deposit pilihan serta kadar setiap jam pilihan untuk melanjutkan lawatan. Anda memilih tempoh pembatalan percuma dan caj untuk pembatalan kemudian, serta tempoh anda menunggu ketibaan lewat. Ia merangkumi pembatalan oleh pemandu, perubahan laluan dan cuaca buruk dengan bayaran balik yang adil, tanggungjawab kumpulan berkaitan kesihatan, pakaian dan keselamatan, kanak-kanak, pembekal pihak ketiga, serta tanggungjawab dan insurans, tanpa mengehadkan hak pengguna pelanggan.
- Sesuai untuk
- Pemandu bebas dan syarikat lawatan kecil yang mengendalikan lawatan persendirian
- Ditandatangani oleh
- Pemandu dan pelanggan yang membuat tempahan untuk kumpulan
- Harga
- Untuk seluruh kumpulan atau setiap orang, dengan deposit pilihan
- Panjang
- Kira-kira 3 halaman
Bila hendak menggunakan perjanjian pemandu lawatan persendirian
- Lawatan berjalan kaki persendirian di bandar lama sesebuah bandar
- Lawatan makanan, wain atau pasar untuk keluarga atau sekumpulan rakan
- Pendakian sehari atau berjalan kaki di alam semula jadi bersama pemandu tempatan
- Lawatan memandu menggunakan kenderaan pemandu
- Lawatan muzium atau galeri persendirian untuk kumpulan korporat
Perkara yang anda isi
28 ruang kosong, kemudian nama dan e-mel setiap orang yang menandatangani: pemandu, pelanggan.
1 Pihak-pihak
- Pemandu (individu atau syarikat pelancongan)*
- Telefon atau e-mel pemandu*
- Lesen atau akreditasi pemandu
- Nama penuh Pelanggan*
- Telefon atau e-mel Pelanggan*
2 Lawatan
- Lawatan*
- Tarikh lawatan*
- Masa mula*
- Tempoh lawatan*
- Tempat pertemuan*
- Lawatan berakhir di
- Jadual perjalanan*
- Saiz kumpulan (sehingga)*
- Bahasa*
- Pengangkutan* berjalan kaki · dengan kenderaan Pemandu · dengan pengangkutan awam · dengan kenderaan yang diatur oleh Pelanggan · seperti yang diterangkan dalam jadual perjalanan
- Tahap aktiviti
3 Termasuk
- Termasuk dalam harga*
- Tidak termasuk*
4 Harga
- Mata wang*
- Harga*
- Asas harga* untuk keseluruhan kumpulan · setiap orang
- Deposit untuk mengesahkan tempahan
- Masa baki dibayar
- Kadar untuk melanjutkan lawatan (sejam)
5 Pembatalan
- Pelanggan boleh membatalkan secara percuma sehingga (hari sebelum)*
- Caj untuk pembatalan lewat*
- Pemandu menunggu ketibaan lewat (minit)*
6 Terma lain
- Undang-undang yang terpakai*
7 Siapa yang menandatangani
- Pemandu tandatangan dan tarikh · Pemandu atau syarikat pelancongan.
- Pelanggan tandatangan dan tarikh · Orang yang menempah lawatan untuk kumpulannya.
Kandungan perjanjian pemandu lawatan persendirian
- Lawatan
- Apa yang termasuk
- Harga dan bayaran
- Menukar atau membatalkan
- Cuaca, keselamatan dan perubahan pada hari tersebut
- Tanggungjawab Kumpulan
- Tanggungjawab dan insurans
- Am
Cara menggunakan perjanjian pemandu lawatan persendirian, langkah demi langkah
1 Terangkan lawatan
Masukkan nama lawatan, tarikh, masa mula dan tempoh, tempat bertemu (nyatakan dengan jelas — "di tepi jam di pintu masuk utama"), serta tempat lawatan berakhir. Senaraikan jadual perjalanan, satu hentian bagi setiap baris, dan terangkan tahap aktiviti dengan jujur supaya pelanggan boleh memastikan semua orang sesuai menyertainya.
2 Nyatakan perkara yang termasuk
Senaraikan perkara yang diliputi harga — pemandu, sebarang tiket atau sesi merasa — serta perkara yang tidak termasuk, seperti makanan, bayaran masuk lain, pengangkutan ke tempat bertemu dan tip.
3 Tetapkan harga dan syarat pembatalan
Masukkan harga dan nyatakan sama ada harga itu untuk kumpulan atau setiap orang, deposit pilihan serta masa baki bayaran perlu dijelaskan. Pilih berapa hari sebelum lawatan pelanggan boleh membatalkan untuk menerima bayaran balik penuh, jumlah bayaran selepas tempoh itu, serta berapa minit anda menunggu ketibaan lewat.
4 Hantar untuk ditandatangani
Tambah butiran hubungan anda untuk hari lawatan, sebarang lesen pemandu dan undang-undang yang mentadbir perjanjian, kemudian hantar kepada pelanggan untuk ditandatangani apabila mereka membayar deposit.
Petua sebelum menghantarnya
- Tanya tentang keperluan mobiliti, kesihatan dan pemakanan apabila pelanggan membuat tempahan, bukan pada hari lawatan.
- Semak sama ada bandar, taman atau tapak tempat anda menjadi pemandu memerlukan lesen, dan masukkan nombornya.
- Kongsi pin peta tempat bertemu bersama perjanjian yang telah ditandatangani.
- Semak bahawa insurans anda melindungi aktiviti pemanduan lawatan serta mana-mana kenderaan yang anda gunakan untuk membawa pelanggan.
Tandatangan dalam talian dalam beberapa minit
- Isi ruang kosong. Nama, tarikh dan jumlah terus dimasukkan ke dalam perjanjian — pratonton menunjukkan kedudukan sebenar.
- Nyatakan siapa yang menandatangani. Tandakan “Ini saya” untuk bahagian anda. FileIt membina PDF dengan setiap kotak tandatangan dan tarikh pada baris yang betul, dan anda boleh menyemak atau mengalihkannya sebelum menghantar.
- Hantarkannya. Setiap penandatangan menerima pautan selamat dan menandatangani daripada mana-mana peranti — tiada akaun diperlukan. PDF yang telah ditandatangani, bersama jejak audit dan Sijil Penyelesaian, disimpan dalam peti simpanan anda dan dihantar melalui e-mel kepada semua orang.
Soalan lazim tentang Perjanjian pemandu lawatan persendirian
Apa yang berlaku jika hujan?
Pemandu boleh mengubah laluan atau menggantikan sebahagian jadual perjalanan dengan alternatif yang setanding. Jika cuaca buruk atau amaran rasmi menyebabkan lawatan tidak selamat, pemandu menawarkan tarikh baharu atau bayaran balik penuh. Jika lawatan telah bermula, pemandu menawarkan bahagian harga yang adil untuk bahagian lawatan yang tidak dapat diteruskan.
Bagaimana jika kumpulan lewat atau tidak hadir?
Pemandu menunggu selama bilangan minit yang anda tetapkan dan cuba menghubungi pelanggan. Kumpulan yang lewat tetap menamatkan lawatan pada waktu yang dirancang. Jika tiada sesiapa tiba dan pelanggan tidak menghubungi anda, keadaan itu dianggap sebagai tidak hadir dan harga penuh perlu dibayar.
Bagaimana jika pemandu terpaksa membatalkan?
Pemandu memaklumkan pelanggan secepat mungkin dan menawarkan pemandu gantian yang sesuai atau tarikh lain. Jika pelanggan tidak menerimanya, semua bayaran yang telah dibuat akan dipulangkan sepenuhnya.
Adakah tempahan lawatan yang ditandatangani secara elektronik sah?
Tandatangan elektronik secara amnya sah untuk kontrak biasa seperti ini di AS (Akta ESIGN (ESIGN Act) dan UETA), UK, EU (eIDAS) dan Kanada. FileIt menyimpan jejak audit dan Sijil Penyelesaian (Certificate of Completion) bersama PDF yang telah ditandatangani.